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Domande frequenti sulle offerte private da ISV a CSP

  • Domande frequenti

Questo articolo illustra le domande frequenti sulle offerte private del partner Cloud Solution Provider (CSP) nel Centro per i partner partner indipendenti (ISV).

Generale - Panoramica delle offerte private da ISV a CSP

Che cosa sono le offerte private da ISV a CSP?

Le offerte private del fornitore di software indipendente (ISV) al partner Cloud Solution Provider (CSP) consentono agli ISV di fornire margini che motivano i partner CSP a vendere le soluzioni transazionabili ISV nel marketplace. Ciò consente agli ISV di espandere la propria portata a clienti di piccole e medie dimensioni collaborando con i sostenitori CSP su scala globale. Per i partner CSP, offre loro la possibilità di creare pacchetti di soluzioni ISV con le proprie offerte per offrire un valore univoco per i clienti. Per altre informazioni, vedere Offerte private da partner ISV a CSP e margine del Marketplace.

Quali sono le differenze principali tra le offerte private ISV-to-CSP e le offerte private multiparty?

Le offerte private DA ISV a CSP aiutano gli ISV a commercializzare e vendere in modo efficiente i loro prodotti a clienti di piccole e medie dimensioni tramite l'ampio ecosistema di partner CSP microsoft nel marketplace. Questi clienti hanno sottoscrizioni CSP gestite dai partner CSP, che gestiscono relazioni, prezzi e fatturazione dei clienti al di fuori del marketplace commerciale Microsoft.

Le offerte private multiparty sono uno strumento efficace per i clienti Enterprise con un Contratto Enterprise (EA) o un Contratto del cliente Microsoft (MCA). Il partner del canale supervisiona la relazione con il cliente, mentre Microsoft fattura direttamente il cliente tramite il marketplace. Per un confronto più dettagliato, vedere la tabella seguente.

Offerte private multiparty Offerte private CSP
Partner di destinazione Partner ISV, partner di vendita Partner ISV, partner nel programma CSP
Disponibilità Disponibile in Stati Uniti, Regno Unito e Canada Ora disponibile
Clienti di destinazione Enterprise SMB/C
Sottoscrizione cliente EA o MCA CSP
Fattura il cliente Microsoft CSP
Possibilità di selezionare più partner e/o clienti in un'offerta privata No (1:1 basato su trattative) Sì
L'ISV estende l'offerta privata a più partner CSP e quindi i partner CSP possono vendere a molti clienti su larga scala. No Sì
Decremento MACC per l'acquisto di soluzioni idonee del cliente Sì No
I clienti acquistano da partner CSP No Sì
Chi riceve offerte private ISV to Channel Partner, quindi Channel Partner to customer ISV estende a CSP (Direct Bill o Indirect Provider)
Esperienza di gestione delle offerte private per i clienti su portale di Azure Sì: uguale all'esperienza offerta privata del cliente. No: nessun passaggio di accettazione. Per SaaS, il cliente (o CSP) visita la pagina di destinazione SaaS di ISV tramite il collegamento di attivazione.

Nota

Ci sono sempre eccezioni e le diverse offerte private sono validi per tutti i segmenti, ma per assegnare priorità, offerte private e offerte private multiparty sono più adatte per l'azienda e le offerte private di condivisione dei margini sono più adatte per il mercato SMB/C.

Quali sono i criteri di qualificazione per i partner da vendere tramite offerte private ISV-to-CSP?

Fare riferimento alla tabella seguente:

Criteri di qualificazione
ISV - Si è iscritti al programma Microsoft AI Cloud Partner.
- L'utente è registrato nel marketplace commerciale Microsoft.
- Deve avere un'offerta transazionabile con piani pubblici nel marketplace commerciale Microsoft (nessuna offerta gratuita, contattami, offerta BYOL e così via).
- I partner CSP di destinazione possono vendere con l'uso di offerte private CSP.
- L'offerta è stata scelta esplicitamente per la rivendita tramite partner CSP (facoltativo)
Partner CSP - Si è un provider diretto o indiretto nel programma CSP. L'ISV può estendere un'offerta privata solo a provider diretti o indiretti CSP. I rivenditori indiretti devono collaborare con i provider indiretti. I partner CSP possono controllare lo stato di registrazione CSP nel Centro per i partner.
- È possibile gestire i prezzi, la fatturazione e così via dei clienti, che devono essere gestiti dal partner CSP all'esterno del marketplace commerciale Microsoft.
: si gestiscono le sottoscrizioni di Azure Plan e CSP dei clienti di destinazione.
- Si dispone di ISV di destinazione per vendere con e disposti a condividere i margini usando offerte private CSP.

Qual è l'esperienza di acquisto dei partner CSP tramite ISV per offerte private?

I partner CSP possono acquistare le offerte del prodotto ISV nella sottoscrizione di Azure CSP del cliente gestita.

  • Per le offerte SaaS o Business Central, i partner CSP possono acquistare i prodotti nel Centro per i partner. Per le macchine virtuali o le app di Azure, CSP può acquistare in portale di Azure.
  • CSP può anche vendere tramite la propria vetrina, integrandosi con le API Microsoft. I partner CSP impostano i prezzi dei clienti finali e vendono al cliente al di fuori del marketplace.

Dopo l'acquisto, è necessario effettuare il provisioning e attivare l'offerta del prodotto:

  • Offerte SaaS: il cliente finale o il partner CSP deve visitare il sito dell'ISV dopo l'acquisto e immettere le informazioni necessarie, quindi isv eseguirà il provisioning e attiverà il prodotto per completare l'acquisto.
  • Offerte non SaaS: è possibile effettuare il provisioning tramite portale di Azure dopo l'acquisto.

Per altre informazioni, vedere Acquistare offerte del Marketplace.

Importante

Per le offerte private CSP, non esiste alcuna esperienza di gestione delle offerte private dei clienti nella portale di Azure per l'accettazione e l'acquisto di un'offerta privata, a differenza delle offerte private dei clienti o delle offerte private multiparty. I clienti non vedono i prezzi scontati tramite l'esperienza di acquisto dell'offerta privata CSP nel marketplace commerciale Microsoft. I partner CSP devono gestire i prezzi e la fatturazione personalizzati dei rivenditori e dei clienti al di fuori del marketplace commerciale Microsoft.

Nota

Se il partner CSP estende i diritti di amministratore o collaboratore a un cliente finale nella sottoscrizione CSP, il cliente finale può accedere alle portale di Azure e visualizzare e acquistare offerte di prodotti pubblici ai prezzi al dettaglio nella sottoscrizione CSP.

  • Il cliente non visualizza le risorse a meno che il partner CSP non consegua l'accesso.
  • Se il provider di servizi di configurazione vuole offrire prezzi personalizzati per il cliente finale o il rivenditore, è necessario gestirlo nel back-end, all'esterno del marketplace Microsoft.
  • Se è presente un'offerta privata CSP valida per i prodotti nel tenant CSP, il partner CSP può comunque ottenere il margine esteso dall'ISV per l'acquisto del cliente.
  • Se il cliente finale acquista autonomamente, è comunque il provider di servizi di configurazione che viene fatturato da Microsoft. Il provider di servizi di configurazione fattura quindi il cliente finale all'esterno del marketplace.

Come partner CSP, è possibile modificare i prezzi dei clienti finali all'interno del Centro per i partner o portale di Azure come parte dell'esperienza dell'offerta privata CSP?

No. I partner CSP devono impostare i prezzi finali dei clienti finali aggiungendo i markup al prezzo fornito dall'ISV e gestire la fatturazione dei clienti all'esterno del marketplace.

Domande frequenti per gli ISV

Come è possibile trovare partner CSP per estendere il margine usando le offerte private CSP?

Gli ISV possono trovare partner CSP nel Centro per i partner.

  1. Accedere al Centro per i partner e selezionare Offerte del Marketplace.
  2. Selezionare Offerte private dal menu di spostamento a sinistra per aprire la dashboard.
  3. Selezionare la scheda partner CSP e quindi + Nuova offerta privata.
    • Gli ISV possono selezionare + Aggiungi partner CSP, quindi cercare i partner CSP (fatturazione diretta o provider indiretto) in base al nome o all'ID tenant.
    • Gli ISV possono anche eseguire ricerche applicando filtri come aree, competenze o competenze.

CONFIGURAZIONE DI UN'OFFERTA PRIVATA

Per quali tipi di offerta è possibile estendere un'offerta privata?

L'offerta deve essere transazionabile e acconsentire esplicitamente alla vendita tramite il canale CSP. Questo vale sia per i tipi di offerta basati su licenza che per i tipi di offerta basati sul consumo.

Dynamics 365 tipo di offerta Business Central è appena disponibile per la vendita tramite il canale CSP. Un'app per componenti aggiuntivi è l'unico tipo di pacchetto Business Central che supporta la creazione di offerte transazionabili. Per informazioni dettagliate, vedere App componente aggiuntivo. Per altre informazioni, vedere Creare un'offerta Dynamics 365 Business Central in Microsoft AppSource.

Un partner CSP negozia un margine con un ISV o applica semplicemente un margine coperta a tutti i partner CSP?

I partner ISV e CSP devono negoziare il margine. Gli ISV possono anche fornire un margine senza consulenza con un partner CSP. È previsto un limite di 50 tenant CSP per ogni offerta.

Qual è la durata di un'offerta privata? È uguale al termine dell'offerta?

Ogni offerta privata ha una data di inizio e di fine. Per i tipi di offerta con fatturazione mensile e termine, il margine si applica fino alla data di fine dell'offerta privata. Al successivo evento di fatturazione dopo la data di fine dell'offerta privata, il partner CSP viene addebitato al prezzo senza margine, a meno che l'ISV non abbia creato una nuova offerta privata per il partner CSP.

Per i tipi di offerta con fatturazione annuale, il provider di servizi di configurazione viene addebitato al prezzo con margine applicato se l'evento di fatturazione si verifica durante il periodo dell'offerta privata.

Attualmente non sono disponibili fatturazione mensile, offerte di termini annuali.

In che modo un ISV trova un partner CSP per creare un'offerta privata e condividere il proprio margine?

Gli ISV possono trovare partner CSP nel Centro per i partner.

  1. Accedere al Centro per i partner e selezionare Offerte private dal menu di spostamento a sinistra per aprire il dashboard.
  2. Selezionare la scheda Partner CSP e quindi + Nuova offerta privata.
    • Gli ISV possono selezionare + Aggiungi partner CSP, quindi cercare i partner CSP (fatturazione diretta o provider indiretto) in base al nome o all'ID tenant.
    • Gli ISV possono anche eseguire ricerche applicando filtri come aree, competenze o competenze.

Gli ISV possono condividere il proprio margine per i partner di fatturazione diretta e i provider indiretti nel programma CSP tramite offerte private CSP. I rivenditori indiretti nel programma CSP possono collaborare con il provider indiretto per rivendere le offerte private dell'ISV. Per altre informazioni sul modello di partner CSP, vedere la pagina Panoramica di CSP nel Centro per i partner.

L'ISV può applicare il margine a livello di cliente o solo a livello di partner CSP?

Con la disponibilità generale della funzionalità offerta privata del partner, gli ISV possono eventualmente estendere un'offerta privata a un cliente specifico del partner CSP. L'ISV può scegliere se il margine si applica a tutti i clienti o ai clienti selezionati del partner CSP.

L'ISV deve creare un'offerta privata in ogni area?

No. Quando un ISV pubblica un'offerta, sceglie i paesi/aree in cui l'offerta può essere venduta. Quando un ISV crea un'offerta privata per un partner CSP, può scegliere tenant CSP da qualsiasi area nella stessa offerta privata.

Un ISV può fornire percentuali di margine diverse a partner CSP diversi?

Sì, l'ISV può configurare un margine a livello di offerta/piano per ogni partner CSP. I margini percentuali diversi richiedono offerte private separate.

Una volta creato, quanto tempo richiede che un'offerta privata diventi attiva?

Dipende da:

  • Se l'ISV ha acconsento esplicitamente all'offerta e l'ISV ha selezionato il partner CSP per vendere l'offerta, la modifica è quasi immediata (entro 15 minuti).
  • Se l'ISV non ha scelto di essere venduto o se l'ISV non ha autorizzato il partner CSP a vendere l'offerta dell'ISV, l'offerta può richiedere più tempo (fino a sei ore).

Cosa accade se un ISV tenta di fornire un margine a un partner CSP che non ha acconsento esplicitamente o se un'offerta non ha optato per la vendita tramite CSP?

La creazione di un'offerta privata per un provider di servizi di configurazione che non si è scelto di vendere l'offerta consente a CSP di poter vendere l'offerta. Analogamente, se un'offerta non è stata accettata di essere venduta tramite CSP e l'ISV crea un margine per un partner CSP, tale offerta è esplicitamente accettata per essere venduta tramite tale CSP solo (non tutti i partner CSP).

Se un ISV cerca ma non riesce a trovare un partner a cui fornire un margine, può essere aggiunto?

No. I partner devono far parte del programma CSP di Microsoft e devono essere un provider CSP diretto o indiretto per fornire un margine. Se un partner non restituisce la ricerca, è probabile che non faccia parte del programma CSP di Microsoft o che sia un rivenditore indiretto. I partner CSP possono esaminare le informazioni su come iscriversi al programma in Iscriversi al programma Cloud Solution Provider.

Se un ISV collabora con un rivenditore indiretto che acquista tramite un provider di distribuzione/indiretto, come può un ISV vendere l'offerta tramite il rivenditore indiretto?

L'ISV deve selezionare il provider indiretto da cui il rivenditore indiretto acquista e il provider indiretto deve scegliere se vendere l'offerta isv tramite i rivenditori indiretti.

Un ISV non può fornire direttamente un'offerta di margine/privato a un rivenditore indiretto, ma il provider indiretto può decidere di passare un margine al rivenditore indiretto.

Se un ISV ha acconsentito esplicitamente alla vendita a tutti i partner CSP, può fornire un margine solo a un gruppo selezionato di partner CSP?

Sì, l'ISV può selezionare più tenant CSP specifici che vogliono estendere i margini quando creano un'offerta privata CSP.

Se un ISV sceglie di aggiungere un margine a livello di offerta, include tutti i piani sotto l'offerta?

Sì, vengono inclusi tutti i piani esistenti e futuri nell'offerta selezionata.

Quali partner del programma CSP sono idonei a ricevere le offerte private CSP estese dagli ISV?

Gli ISV possono creare offerte private CSP selezionando GLI ID tenant CSP nel Centro per i partner durante il processo di creazione delle offerte private CSP. Gli ISV possono solo cercare e selezionare gli ID tenant CSP dei partner Direct Bill e Indirect Provider nel programma CSP. Se un ISV vuole collaborare con un rivenditore gestito da un provider indiretto, è necessario estendere un'offerta privata CSP al provider indiretto e il provider indiretto può collaborare con il rivenditore al di fuori del marketplace gestendo prezzi, fatturazione e così via.

Se non si è certi del tipo di registrazione del partner CSP nel programma CSP, è possibile chiedere al partner di controllare lo stato di registrazione CSP nel Centro per i partner.

MODIFICA DI UN'OFFERTA PRIVATA

Cosa accade se un ISV vuole modificare il termine di un'offerta privata?

Quando un ISV estende un'offerta privata, non può modificare il termine dell'offerta privata prima della data di fine, né modificare la data di fine. Quando il partner CSP riceve un'offerta privata, viene bloccata fino alla data di fine.

Se l'ISV aggiunge una nuova offerta privata che fornisce al partner CSP una percentuale di margine maggiore e la sequenza temporale si sovrappone all'offerta corrente, viene applicata la percentuale di margine superiore.

Se l'ISV ha commesso un errore e ha creato un'offerta privata con la percentuale di margine non corretta, può modificarla?

Una volta inviata l'offerta privata, non può essere modificata fino alla fine del termine. L'ISV può richiedere solo l'annullamento (tramite richiesta di ritiro) dell'offerta privata originale se il partner CSP non ha ancora transazionato l'offerta.

Un ISV può rimuovere un partner CSP da un'offerta privata esistente?

No, un ISV non può rimuovere un partner CSP se il partner ha effettuato una transazione di un'offerta.

Se nessun partner ha effettuato transazioni di un'offerta dall'offerta privata originale, l'ISV può creare una nuova offerta privata escludendo il provider di servizi di configurazione che desidera rimuovere. Devono quindi annullare l'offerta privata originale.

Se un altro partner CSP dell'offerta privata ha transazionato l'offerta, ma il CSP da rimuovere non è stato rimosso, l'ISV può creare una nuova offerta privata senza il provider di servizi di configurazione che desidera rimuovere. Possono quindi annullare l'offerta privata originale tramite la funzionalità Ritiro .

L'ISV può aggiungere altri partner a un'offerta privata esistente?

No. Per aggiungere un nuovo partner CSP, l'ISV deve creare una nuova offerta privata.

È possibile annullare un abbonamento all'offerta? Quali sono i criteri di annullamento per il marketplace CSP?

È possibile annullare le sottoscrizioni SaaS basate su licenza tradizionali dagli editori ISV all'interno del marketplace commerciale del Centro per i partner. Se si annulla entro il periodo di annullamento, si riceve un rimborso completo.

Per le offerte ISV fatturate mensilmente:

  • Se si annulla meno di 24 ore dopo aver effettuato l'ordine, si riceverà un credito completo nella fattura successiva.
  • Se si annullano più di 24 ore dopo aver effettuato l'ordine, l'annullamento verrà pianificato al rinnovo

Per le offerte fatturate annualmente:

  • Se si annulla meno di 14 giorni dopo aver effettuato l'ordine, si riceve un credito completo nella fattura successiva
  • Se si annullano più di 14 giorni dopo aver effettuato l'ordine, l'annullamento verrà pianificato al rinnovo

Per altre informazioni, vedere Annullare una sottoscrizione.

Posso usare il prezzo assoluto?

I partner ISV possono applicare uno sconto in base alla percentuale sui piani disponibili pubblicamente usando l'opzione di prezzo scontato. Tuttavia, la specifica di un prezzo assoluto non è supportata per le offerte private DA ISV a CSP.

Come ISV, come posso confermare se i partner CSP hanno accettato le offerte private estese?

Per impostazione predefinita, un'offerta privata DA ISV a CSP non richiede un passaggio di accettazione di un'offerta privata discreta da un partner CSP o da un cliente. Gli ISV possono controllare lo stato dell'offerta privata nel Centro per i partner e quindi controllare lo stato degli ordini nella creazione di report di Marketplace Insights.

CRONACA

In che modo la segnalazione dei proventi è influenzata dal margine?

Non verranno apportate modifiche alla rappresentazione dei report sui proventi. L'importo dei proventi e la tariffa dell'agenzia addebitati da Microsoft saranno basati sul prezzo dopo l'applicazione del margine per le voci che hanno associato il margine. Gli ISV possono tenere traccia delle vendite e monitorare le vendite usando Marketplace Insights come indicato di seguito:

  • Analisi: l'ordine, le informazioni sui ricavi tramite il marketplace CSP e le offerte private sono disponibili nei dashboard, nei report e nei report del marketplace commerciale e tramite l'accesso a livello di codice. È possibile filtrare Sales Channel = CSP.
  • Proventi: le vendite tramite il marketplace CSP e le offerte private sono in Utili, sotto utili e report. Per altre informazioni sulla pianificazione dei proventi, vedere la documentazione relativa alla pianificazione dei proventi del Marketplace.

Domande frequenti per i partner CSP

Come posso prepararmi a vendere applicazioni ISV tramite il marketplace come partner CSP?

  • In primo luogo, è necessario definire la strategia del marketplace, gli ISV di destinazione e le offerte.
  • In secondo luogo, è necessario comprendere come funzionano i fornitori di software indipendenti che vendono con i partner CSP nel marketplace e prepararsi al processo operativo. Per altre informazioni, vedere Panoramica del marketplace CSP.
  • È possibile connettersi agli ISV di destinazione per vendere le proprie soluzioni con e ricevere margini dagli ISV tramite offerte private ISV-to-CSP.

Quali sono i vantaggi delle offerte private per i partner CSP?

I partner CSP possono individuare i margini disponibili, impostare il prezzo del cliente e fatturare il cliente al di fuori del marketplace. In questo modo è possibile aumentare i ricavi e gestire le interazioni con i clienti in modo più efficace. Più clienti acquistano soluzioni tramite il marketplace. Offre opportunità di crescita per i partner CSP in base alle esigenze dei clienti e al modo in cui i clienti vogliono eseguire transazioni. Con il marketplace, è possibile integrare una sola volta e accedere a più di 2,5 K app transazionabili CSP oggi. Consente di espandere facilmente il portfolio di soluzioni su larga scala e semplificare notevolmente il processo di onboarding delle soluzioni tramite un'esperienza standardizzata.

Perché è consigliabile vendere tramite il marketplace se si hanno già relazioni con ISV direttamente all'esterno del marketplace?

Più clienti acquistano soluzioni tramite il marketplace, offrendo opportunità di crescita per i partner CSP in base alle esigenze dei clienti e alle preferenze delle transazioni. Con il marketplace, è possibile integrare una sola volta e accedere a migliaia di app transazionabili disponibili per i partner CSP per vendere oggi. In questo modo è possibile espandere facilmente il portfolio di soluzioni su larga scala e semplificare significativamente il processo di onboarding delle soluzioni tramite un'esperienza standardizzata.

VERIFICA DELLE OFFERTE PRIVATE

In che modo un partner CSP può controllare i margini estesi da un ISV tramite le offerte private ISV-to-CSP?

I partner CSP possono controllare i margini delle offerte private da ISV a CSP nel Centro per i partner seguendo questa procedura:

  1. Accedere al Centro per i partner.
  2. Passare alla sezione "Offerte private" dal menu di spostamento a sinistra.
  3. Selezionare la scheda "Partner CSP".

In questo caso, i partner CSP possono visualizzare tutti i margini disponibili per le offerte private create dagli ISV. Ciò consente ai partner CSP di individuare i margini e prendere decisioni informate sulle offerte che vogliono vendere con ISV.

ESPERIENZA DI ACQUISTO

Come è possibile trovare informazioni sui prezzi per le app traducibili di terze parti del marketplace?

I partner CSP possono trovare il listino prezzi per le offerte del marketplace nel Centro per i partner esteso da ISV a CSP offerte private. Per altre informazioni, vedere Informazioni sui prezzi per le offerte del marketplace. È anche possibile recuperare il listino prezzi del Marketplace usando un'API. Per indicazioni, vedere Ottenere un elenco prezzi . Il listino prezzi del Centro per i partner contiene solo i prodotti disponibili per l'acquisto tramite il Centro per i partner. Se non è possibile trovare prodotti del marketplace nel listino prezzi del marketplace CSP nel Centro per i partner, consultare l'API di download del listino prezzi portale di Azure e dell'elenco prezzi.

Qual è il criterio di annullamento CSP per le app di terze parti nel marketplace?

I partner CSP possono annullare una sottoscrizione per un'app di terze parti entro i primi sette giorni di qualsiasi termine e ricevere un rimborso ripartito proporzionalmente, tranne se diversamente richiesto dalla legge. Dopo i sette giorni iniziali, l'annullamento non è disponibile. Per altre informazioni, vedere Vendere sottoscrizioni software tramite il programma Cloud Solution Provider (CSP).

Qual è l'esperienza di acquisto dettagliata di CSP con le offerte di Dynamics 365 Business Central?

  1. I partner CSP possono controllare la visualizzazione di un'offerta privata e controllare il margine.
  2. Il partner CSP individua l'offerta dell'ISV nel Centro per i partner e acquista una sottoscrizione all'offerta per conto del cliente.
  3. L'amministratore del cliente o il partner amministratore delegato può gestire le licenze assegnando le licenze per questi componenti aggiuntivi nelle pagine delle licenze nel nodo di fatturazione nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Possono assegnare licenze a utenti o gruppi. Possono assegnare licenze a utenti o gruppi. In questo modo questi utenti possono avviare l'app ISV e trovare un collegamento diretto e installare l'app in Business Central. In alternativa, i clienti possono anche installare l'app all'interno di AppSource dopo l'acquisto dell'app.

Cosa devo fare se l'offerta non viene visualizzata per i partner CSP da acquistare?

Se l'offerta non viene visualizzata per l'acquisto da parte dei partner CSP, potrebbe verificarsi un ritardo. È possibile contattare il supporto tecnico se si ritiene che l'offerta non sia disponibile per la transazione da parte del partner CSP. Se un'offerta non viene visualizzata come previsto nel Centro per i partner, potrebbe trattarsi di:

  • L'ISV ha scelto di non vendere il prodotto tramite il programma CSP. È possibile trovare questi prodotti transazionabili nel marketplace commerciale Microsoft o in Azure Marketplace, ma non vengono visualizzati nel marketplace del Centro per i partner per i partner CSP da esplorare.
  • Il tipo di offerta potrebbe non essere transazionabile tramite il Centro per i partner, perché il Centro per i partner supporta l'esperienza di acquisto per le offerte SaaS. Controllare se il tipo di offerta non è SaaS, ad esempio vm o app Azure licazioni. È possibile provare ad acquistare su portale di Azure.
  • L'offerta potrebbe non essere disponibile per l'acquisto nell'area.
  • L'ISV ha deciso di rendere l'offerta esclusiva per selezionare i partner CSP. Altre informazioni sulle offerte esclusive.

FATTURAZIONE, FATTURAZIONE E RICONCILIAZIONE

Come partner CSP, come è possibile identificare gli elementi correlati alle offerte del marketplace nel file Recon?

  1. Accedere al Centro per i partner e selezionare l'area di lavoro Fatturazione.
  2. Passare al menu attività Panoramica della fatturazione (NCE).
  3. Selezionare l'anno in Fatturazione | Pagina Panoramica della fatturazione (NCE).
  4. Selezionare il numero di fattura.
  5. Trovare il file di riconciliazione nel pannello laterale, quindi selezionare Scarica report.

La colonna PublisherName indica se l'acquisto proviene da Microsoft o da un server di pubblicazione isv (isv di terze parti). Per altre informazioni, vedere Accedere alle informazioni di fatturazione per i prodotti del marketplace commerciale

Come partner CSP, come è possibile identificare gli elementi nel file Recon con margini di offerta privata?

  1. Accedere al Centro per i partner e selezionare l'area di lavoro Fatturazione.
  2. Passare al menu attività Panoramica della fatturazione (NCE).
  3. Selezionare l'anno in Fatturazione | Pagina Panoramica della fatturazione (NCE).
  4. Selezionare il numero di fattura.
  5. Trovare il file di riconciliazione nel pannello laterale, quindi selezionare Scarica report.

Usare le informazioni seguenti nel file di riconciliazione per comprendere se un margine di offerta privato è stato applicato a un elemento della riga di fatturazione:

  • UnitPrice mostra il prezzo originale impostato dall'ISV.
  • EffectiveUnitPrice mostra il prezzo dopo l'applicazione di un margine.
  • PriceAdjustmentDescription visualizza il margine dell'offerta privato applicato se è stato applicato un margine a tale acquisto o rinnovo.

Per altre informazioni, vedere Informazioni sulla fatturazione per i prodotti con margini di offerta privata.

API

Le API possono essere usate per automatizzare il processo di vendita nelle app del Marketplace?

Sì, i partner CSP possono automatizzare il processo operativo usando le API. Per altre informazioni, vedere Panoramica del marketplace CSP e Scenari api del Centro per i partner.

Altri…

Se sono presenti addebiti per il consumo di Azure associati, il margine si applica anche a tali addebiti?

No, il margine si applica solo al prezzo del software impostato dall'ISV per il prodotto, non agli addebiti associati per il consumo di Azure.

Dopo la scadenza di un'offerta privata, cosa accade se il partner CSP aumenta le licenze per un cliente con una sottoscrizione annuale?

Le sottoscrizioni annuali si applicano solo alle offerte basate su diritti. Le licenze appena aggiunte ottengono comunque il prezzo scontato quando hanno acquistato la sottoscrizione durante il periodo di scadenza dell'offerta privata originale. Continua fino alla fine del periodo di sottoscrizione annuale. Se il partner CSP aumenta le licenze per le offerte con fatturazione a consumo, i prezzi per la parte basata sui diritti degli addebiti manterranno lo sconto fino alla fine del periodo di sottoscrizione annuale, ma il margine applicato al prezzo per la fatturazione a consumo non verrà mantenuto dopo il periodo di fine dell'offerta privata. Una soluzione alternativa per questo problema riguarda gli ISV per creare una nuova offerta privata per il partner CSP fino alla fine del periodo di sottoscrizione. Lo stesso concetto si applica alle sottoscrizioni mensili (e alla fatturazione). Se un'offerta privata termina in un mese, il partner CSP viene addebitato al prezzo completo il mese successivo. La data di fine per un'offerta privata è sempre la fine del mese.

Esperienza di acquisto del cliente

In che modo un cliente con una sottoscrizione CSP acquista un'app di terze parti nel marketplace?

I clienti possono connettersi con i partner CSP e acquistare da essi.

  • Le offerte private CSP e i margini di un ISV sono direttamente per i partner CSP, non per i clienti. I clienti non vedranno i prezzi scontati tramite l'esperienza di acquisto dell'offerta privata CSP nel marketplace commerciale Microsoft. Per le offerte private CSP, non esiste un'esperienza di gestione delle offerte private del cliente in portale di Azure e nessun passaggio di accettazione dell'offerta privata, a differenza delle offerte private dei clienti o delle offerte private multiparty. I partner CSP hanno il controllo completo dell'esperienza dei clienti e devono gestire i prezzi e la fatturazione personalizzati dei clienti e dei rivenditori al di fuori del marketplace commerciale Microsoft.
  • Se il partner CSP estende i diritti di amministratore o collaboratore a un cliente finale nella sottoscrizione CSP in portale di Azure, il cliente finale può accedere a portale di Azure e visualizzare, acquistare e gestire soluzioni in tale sottoscrizione CSP. Il cliente del partner CSP non visualizza le risorse a meno che il partner CSP non abbia concesso l'accesso al cliente. L'esperienza di acquisto dei clienti nel portale di Azure sarà la stessa dell'esperienza con l'acquisto di offerte pubbliche. I clienti potrebbero visualizzare i prezzi di vendita al dettaglio pubblico sul portale di Azure. Qualsiasi prezzo personalizzato da parte dei partner CSP deve essere gestito tramite il processo back-end, all'esterno del marketplace.
  • Se il cliente finale acquista se stesso su portale di Azure, è comunque il provider di servizi di configurazione che viene fatturato da Microsoft perché l'acquisto avviene nella sottoscrizione CSP. Il partner CSP fattura quindi il cliente finale al di fuori del marketplace.

Un cliente o un partner CSP con una sottoscrizione CSP può usare l'esperienza di gestione delle offerte private in portale di Azure per le offerte private ISV-to-CSP?

No. Per le offerte private CSP, non esiste un'esperienza di gestione delle offerte private del cliente in portale di Azure e nessun passaggio di accettazione dell'offerta privata, a differenza delle offerte private dei clienti o delle offerte private multiparty. I partner CSP hanno il controllo completo dell'esperienza dei clienti e devono gestire i prezzi e la fatturazione personalizzati dei clienti e dei rivenditori al di fuori del marketplace commerciale Microsoft.

Chi invia una fatturazione al cliente per gli acquisti di app ISV tramite il marketplace commerciale del marketplace?

I partner CSP hanno il controllo completo dell'esperienza dei clienti e devono gestire i prezzi e la fatturazione personalizzati dei clienti e dei rivenditori al di fuori del marketplace commerciale Microsoft.

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