إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
يساعد مشرف Microsoft Q&A في الشؤون اليومية للمجتمع. تؤثر فعالية الإشراف بشكل مباشر على جودة المجتمع بشكل عام، ومدى فائدته كموقع Q&A، ومعدل رضا العملاء.
كما يتحمل المشرفون مسؤولية الحفاظ على سلامة الموقع. ويشمل ذلك التأكد من نشر الأسئلة والأجوبة بالمعلومات الصحيحة، والمساعدة في حماية خصوصية العملاء، وإدارة الانتهاكات لقواعد السلوك.
هناك نوعان من المشرفين على Microsoft Q&A:
- مشرفو Microsoft
- المشرفون المتطوعون
يشارك كل من مشرفي Microsoft ومشرفي المتطوعين في مهمة المساعدة على دعم المجتمع من خلال:
- الإجابة عن الأسئلة
- مساعدة الآخرين على طرح أسئلة جيدة أو تقديم إجابات جيدة
- ضمان مجتمع شامل
- تأكد من اتباع جميع المستخدمين لقواعد السلوك Microsoft Q&A
الاختلافات الرئيسية بين مشرفي Microsoft ومشرفي المتطوعين هي:
- Microsoft المشرفون هم موظفو Microsoft أو أعضاء فريق دعم معتمدون. معظم أو جزء من عملهم هو الإجابة عن الأسئلة أو مساعدة المجتمع.
المشرفون المتطوعون هم أعضاء في المجتمع موضع ثقة يكرسون وقتهم وخبراتهم لدعم مجتمع Microsoft Q&A والإسهام في إدارته. بعض هؤلاء المشرفين هم جزء من برنامج أبطال المجتمع.
الإجراءات التي يمكن للمشرفين اتخاذها على الموقع
لمزيد من المعلومات حول الأشياء التي يمكن للمشرفين القيام بها على Microsoft Q&A، راجع المقالات التالية:
- تحرير المحتوى
- وضع علامة على سؤال كتكرار
- تحويل إجابة إلى تعليق
- تحويل تعليق إلى إجابة
- الإجابة عن الأسئلة حول المنتجات التي لا تتم مراقبتها في Microsoft Q&A
- حذف المحتوى
- إيقاف مستخدم مؤقتا
- بدء محادثة خاصة
شكرا لكونك مشرفا على Microsoft Q&A!