دفع فاتورة برنامج الاشتراك اتفاقية عملاء Microsoft أو Microsoft Online
تنطبق هذه المقالة على:
- العملاء الذين لديهم اتفاقية عملاء Microsoft.
- العملاء الذين اشتركوا في Azure من خلال موقع Azure على الويب لإنشاء حساب برنامج اشتراك Microsoft Online. يسمى هذا النوع من الحسابات أيضا حساب الدفع أولا بأول .
إذا لم تكن متأكدا من نوع حساب الفوترة، فراجع التحقق من نوع حسابك لاحقا في هذه المقالة.
هناك طريقتان لدفع فاتورة Azure. يمكنك الدفع باستخدام طريقة الدفع الافتراضية لملف تعريف الفوترة، أو يمكنك إجراء دفعة لمرة واحدة باستخدام خيار الدفع الآن .
إذا قمت بالتسجيل في Azure من خلال ممثل Microsoft، تعيين طريقة الدفع الافتراضية دائما إلى تحويل سلكي. الدفع التلقائي ببطاقة الائتمان ليس خياراً إذا قمت بالتسجيل في Azure من خلال أحد ممثلي Microsoft. بدلاً من ذلك، يمكنك الدفع ببطاقة ائتمان لفواتير فردية .
إذا كان لديك حساب برنامج اشتراك Microsoft Online، فإن طريقة الدفع الافتراضية هي بطاقة الائتمان. عادة، يتم خصم المدفوعات تلقائيا من بطاقة الائتمان الخاصة بك. ولكن يمكنك أيضا إجراء دفعات لمرة واحدة يدويا بواسطة بطاقة الائتمان.
إذا كان لديك ائتمانات Azure، فسيتم تطبيقها تلقائياً على فاتورتك في كل فترة زمنية للفوترة.
إشعار
بغض النظر عن طريقة الدفع التي تحددها لإكمال الدفع، يجب تحديد رقم الفاتورة في تفاصيل الدفع.
فيما يلي جدول يلخص طرق الدفع الخاصة بأنواع الاتفاقيات:
| نوع الاتفاق | بطاقة الائتمان | تحويلسلكي 1 |
|---|---|---|
| اتفاقية عملاء Microsoft تم الشراء من خلال ممثل Microsoft |
✔ (بحد 50,000 دولار أمريكي) | ✔ |
| اتفاقية Enterprise | ✘ | ✔ |
| برنامج الاشتراك في Microsoft Online | ✔ | ✔ (إذا تمت الموافقة على الدفع بواسطة الفاتورة) |
1 يمكن إجراء معاملة ائتمان ACH تلقائيا، إذا كان البنك الذي تتعامل معه يدعمها.
المصرف الاحتياطي الهندي
اعتبارا من أكتوبر 2021، قد تمنع المدفوعات التلقائية في الهند بعض معاملات بطاقات الائتمان، خاصة المعاملات التي تتجاوز 5000 INR. وبسبب هذا الموقف، قد تحتاج إلى إجراء الدفعات يدويا في مدخل Microsoft Azure. لا يؤثر هذا التوجيه على المبلغ الإجمالي الذي يتم تحصيله منك مقابل استخدام Azure.
وفي حزيران/يونيه 2022، زاد مصرف الاحتياطي الهندي حد الولايات الإلكترونية المتعلقة ببطاقات المدفوعات المتكررة من 000 5 إلى 000 15 بطاقة واردة. تعرف على المزيد حول هذا التوجيه على موقع بنك الاحتياطي الهندي على الويب.
اعتبارا من سبتمبر 2022، لم تعد Microsoft والتجار الآخرين عبر الإنترنت يخزنون معلومات بطاقة الائتمان. للامتثال لهذه اللائحة، أزالت Microsoft جميع تفاصيل البطاقة المخزنة من Azure. لتجنب انقطاع الخدمة، تحتاج إلى إضافة طريقة الدفع والتحقق منها لإجراء دفع في مدخل Microsoft Azure لجميع الفواتير. تعرف على المزيد حول هذا التوجيه على موقع بنك الاحتياطي الهندي على الويب.
خيارات الدفع UPI وNetBanking
يدعم Azure خيارين بديلين للدفع للعملاء في الهند:
- واجهة الدفع الموحدة (UPI) هي طريقة دفع في الوقت الحقيقي.
- يمنح NetBanking العملاء إمكانية الوصول إلى الخدمات المصرفية من خلال منصة عبر الإنترنت.
كيف أعمل إجراء دفعة باستخدام UPI أو NetBanking؟
يتم دعم UPI وNetBanking فقط للمعاملات لمرة واحدة.
لإجراء دفعة باستخدام UPI أو NetBanking:
- حدد إضافة طريقة دفع جديدة عند إجراء عملية دفع.
- حدد UPI أو NetBanking.
- تتم إعادة توجيهك إلى شريك دفع، مثل BillDesk، حيث يمكنك اختيار طريقة الدفع الخاصة بك.
- تتم إعادة توجيهك إلى موقع البنك الذي تتعامل معه، حيث يمكنك معالجة عملية الدفع.
- انتظر حتى تنتهي عملية الدفع في تطبيق UPI أو NetBanking، ثم عد إلى مدخل Microsoft Azure وحدد Complete. لا تغلق المستعرض حتى تكتمل عملية الدفع.
بعد إرسال الدفع، اسمح بوقت ظهور الدفع في مدخل Microsoft Azure.
كيف يتم رد المبلغ المدفوع إذا قمت بالدفع باستخدام UPI أو NetBanking؟
يتم التعامل مع المبالغ المستردة كرسم عادي. يذهبون إلى حسابك البنكي.
المدفوعات الجزئية
يتوفر الدفع الجزئي لعملاء Azure العالميين الذين يدفعون أولا بأول في الصين ومصر. إذا كنت تتراكم على استخدام أعلى من حد بطاقة الائتمان، يمكنك استخدام عملية الخدمة الذاتية التالية لتقسيم مبلغ الفاتورة عبر بطاقات ائتمان متعددة.
الحد الأدنى للدفع له قيمة دنيا يمكنك دفعها، والتي تختلف حسب البلد/المنطقة.
إشعار
لتجنب انقطاع الخدمة، قم بدفع مبلغ الفاتورة الكامل بحلول تاريخ الاستحقاق في الفاتورة.
لإجراء دفعة جزئية:
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
- قم بالبحث عن إدارة التكاليف + الفوترة.
- في القائمة اليمنى، ضمن Billing، حدد Invoices.
- إذا كانت أي من فواتيرك المؤهلة مستحقة أو انقضى تاريخ استحقاقها، يتوفر ارتباط الدفع الآن الأزرق للفاتورة. حدد الارتباط.
- في نافذة الدفع الآن ، حدد تحديد طريقة دفع لاختيار بطاقة ائتمان موجودة أو إضافة بطاقة جديدة.
- حدد ادفع الآن .
- إذا فشلت عملية الدفع، فستظهر ميزة الدفع الجزئي في تجربة الدفع الآن . هناك حد أدنى لمبلغ الدفع الجزئي. يجب إدخال مبلغ أكبر من الحد الأدنى.
- حدد الخيار تحديد طريقة دفع لاختيار بطاقة ائتمان موجودة أو إضافة بطاقة جديدة. إنها البطاقة التي يتم تطبيق الدفع الجزئي الأول عليها.
- حدد ادفع الآن .
- كرر الخطوات من 8 إلى 9 حتى تدفع مبلغ الفاتورة بالكامل.
بطاقة الائتمان أو الخصم
إذا كانت طريقة الدفع الافتراضية لملف تعريف الفوترة الخاص بك هي بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم، فسيتم الخصم تلقائياً من كل فترة زمنية للفوترة.
إذا تم رفض رسوم بطاقة الائتمان أو الخصم التلقائية لأي سبب من الأسباب، يمكنك إجراء دفعة لمرة واحدة باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم في مدخل Microsoft Azure باستخدام الدفع الآن.
إذا كان لديك حساب برنامج اشتراك Microsoft Online (الدفع أولا بأول) وكان لديك فاتورة مستحقة، فسيظهر شعار الدفع الآن على صفحة خاصية الاشتراك.
إذا كنت تريد معرفة كيفية تغيير طريقة الدفع الافتراضية إلى تحويل بنكي، فشاهد المقالة حول كيفية الدفع عن طريق الفاتورة.
على الرغم من أنه يمكنك استخدام بطاقات الخصم بشكل عام لدفع فاتورة Azure، ضع في اعتبارك هذه القيود:
- لا تسمح منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة والبرازيل باستخدام بطاقات الخصم. إنهم يدعمون بطاقات الائتمان فقط.
- تدعم الهند بطاقات الخصم والائتمان من خلال فيزا وماستركارد.
- لا يمكنك استخدام بطاقات الخصم الظاهرية والمدفعة مسبقا لدفع فاتورة Azure.
تحويل سلكي
إذا كانت طريقة الدفع الافتراضية لملف تعريف الفوترة عبارة عن تحويل بنكي، فاتبع إرشادات الدفع في ملف PDF للفاتورة.
بدلا من ذلك، إذا كانت فاتورتك تحت الحد الأدنى لعملتك، يمكنك إجراء دفعة لمرة واحدة في مدخل Microsoft Azure باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم باستخدام الدفع الآن. إذا تجاوز مبلغ فاتورتك الحد الأدنى، فلا يمكنك دفع فاتورتك ببطاقة ائتمان أو بطاقة خصم. ستجد مبلغ الحد للعملة في مدخل Microsoft Azure بعد تحديد الدفع الآن.
إشعار
عند تحويل فواتير متعددة في تحويل سلكي واحد، يجب تحديد أرقام الفواتير لجميع الفواتير.
التفاصيل المصرفية المستخدمة لإرسال مدفوعات التحويل الإلكتروني
إذا كانت طريقة الدفع الافتراضية هي التحويل الإلكتروني، فتحقق من فاتورتك للحصول على تعليمات الدفع. ابحث عن إرشادات الدفع لبلدك/منطقتك في القائمة التالية:
- اختر بلدك أو منطقتك
- أفغانستان
- ألبانيا
- الجزائر
- أنغولا
- الأرجنتين
- أرمينيا
- أستراليا
- النمسا
- أذربيجان
- جزر البهاما
- البحرين
- بنغلاديش
- بربادوس
- بيلاروس
- بلجيكا
- بيلز
- برمودا
- بوليفيا
- البوسنة والهرسك
- بوتسوانا
- البرازيل
- بروناي
- بلغاريا
- الكاميرون
- كندا
- كابو فيرد
- جزر كايمان
- تشيلي
- الصين (جمهورية الصين الشعبية)
- كولومبيا
- كوستاريكا
- كوت ديفوار
- كرواتيا
- كوراكاو
- قبرص
- جمهورية التشيك
- جمهورية الكونغو الديمقراطية
- الدانمارك
- جمهورية الدومينيكان
- الإكوادور
- مصر
- السلفادور
- إستونيا
- إثيوبيا
- جزر الفارو
- فيجي
- فنلندا
- فرنسا
- غيانا الفرنسية
- جورجيا
- ألمانيا
- غانا
- اليونان
- غرينادا
- غواديلوب
- غوام
- جواتيمالا
- غيانا
- هايتي
- هندوراس
- منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة
- المجر
- أيسلندا
- الهند
- إندونيسيا
- العراق
- أيرلندا
- إسرائيل
- إيطاليا
- جامايكا
- اليابان
- الأردن
- كازاخستان
- كينيا
- كوريا
- الكويت
- قيرغيزستان
- لاتفيا
- لبنان
- ليبيا
- ليشتنشتاين
- لتوانيا
- لوكسمبورج
- منطقة ماكاو الإدارية الخاصة
- ماليزيا
- مالطا
- موريشيوس
- المكسيك
- مولدافيا
- موناكو
- منغوليا
- الجبل الأسود
- المغرب
- ناميبيا
- نيبال
- هولندا
- نيوزيلندا
- نيكاراجوا
- نيجيريا
- مقدونيا الشمالية، جمهورية
- النرويج
- عمان
- باكستان
- السلطة الفلسطينية
- بنما
- باراجواي
- بيرو
- الفلبين
- بولندا
- البرتغال
- بورتو ريكو
- قطر
- رومانيا
- روسيا
- رواندا
- سانت كيتس ونيفيس
- سانت لوسيا
- سانت فنسنت وجزر غرينادين
- المملكة العربية السعودية
- السنغال
- صربيا
- سنغافورة
- سلوفاكيا
- سلوفينيا
- جنوب أفريقيا
- إسبانيا
- سيريلانكا
- سورينام
- السويد
- سويسرا
- تايوان
- طاجيكستان
- تنزانيا
- تايلاند
- ترنداد وتوباجو
- تركمانستان
- تونس
- تركيا
- أوغندا
- أوكرانيا
- الإمارات العربية المتحدة
- المملكة المتحدة
- الولايات المتحدة الأمريكية
- أوروجواي
- أوزبكستان
- فنزويلا
- فيتنام
- جزر فيرجن، الولايات المتحدة
- اليمن
- زامبيا
- زيمبابوي
ادفع الآن في مدخل Microsoft Azure
لدفع الفواتير في مدخل Microsoft Azure، يجب أن يكون لديك أذونات اتفاقية عملاء Microsoft الصحيحة أو أن تكون مسؤول الحساب. مسؤول الحساب هو المستخدم الذي قام بالتسجيل في الأصل في حساب اتفاقية عملاء Microsoft.
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
- قم بالبحث عن إدارة التكاليف + الفوترة.
- في القائمة اليمنى، ضمن Billing، حدد Invoices.
- إذا كانت أي من فواتيرك المؤهلة مستحقة أو انقضى تاريخ استحقاقها، يظهر ارتباط الدفع الآن الأزرق للفاتورة. حدد الارتباط.
- في نافذة الدفع الآن ، حدد تحديد طريقة دفع لاختيار بطاقة ائتمان موجودة أو إضافة بطاقة جديدة.
- حدد ادفع الآن .
تُظهر حالة الفاتورة مدفوعة في غضون 24 ساعة.
قد يكون خيار الدفع الآن غير متوفر إذا:
- لديك حساب Microsoft Online Subscription Program (حساب الدفع أولا بأول). قد ترى بدلا من ذلك شعار تسوية الرصيد . إذا كان الأمر كذلك، فشاهد حل الرصيد الذي انقضى تاريخ استحقاقه.
- لا تدعم طريقة الدفع الافتراضية ومبلغ الفاتورة خيار الدفع الآن . تحقق من الفاتورة للحصول على إرشادات الدفع.
للحصول على قائمة كاملة بجميع المقاطعات/المناطق التي يتوفر فيها خيار الدفع الآن ، راجع الاعتبارات الإقليمية.
تحقق من نوع الحساب
للتحقق من نوع الاتفاقية لتحديد ما إذا كان لديك حق الوصول إلى حساب فوترة اتفاقية عملاء Microsoft، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى مدخل Azure للتحقق من الوصول إلى حساب الفوترة. قم بالبحث عن إدارة التكاليف + الفوترة.
- إذا كان لديك حق الوصول إلى نطاق فواتير واحد فقط، فحدد الخصائص من القائمة. يمكنك الوصول إلى حساب فوترة لاتفاقية عملاء Microsoft إذا كان نوع حساب الفوترة هو اتفاقية عملاء Microsoft.
إذا كان لديك حق الوصول إلى نطاقات فوترة متعددة، فتحقق من النوع الموجود في عمود حساب الفوترة. يمكنك الوصول إلى حساب فوترة لاتفاقية عملاء Microsoft إذا كان نوع حساب الفوترة لأي من النطاقات هو اتفاقية عملاء Microsoft.
المحتوى ذو الصلة
- لتصبح مؤهلا للدفع عن طريق التحويل البنكي، راجع المقالة حول كيفية الدفع عن طريق الفاتورة.