إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
تجيب هذه المقالة على أسئلة عامة حول نظرة عامة على خدمة وكلاء Azure SRE، والترخيص، والتوافر الإقليمي، والقدرات الأساسية.
نظرة عامة على الخدمة
ما هو عامل Azure SRE؟
Azure SRE Agent هو خدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد مهندسي موثوقية الموقع وفرق العمليات على التحقيق في الحوادث، وحل المشكلات، وأتمتة مهام الإصلاح عبر موارد Azure. يستخدم الوكيل نماذج لغوية كبيرة لفهم استعلامات اللغة الطبيعية ويمكنه اتخاذ إجراءات نيابة عنك.
ماذا يمكن أن يفعل Azure SRE Agent؟
Azure SRE Agent يمكن:
- التحقيق في الحوادث عبر موارد Azure.
- استعلام سجلات ومقاييس من Azure Monitor وApplication Insights.
- حلل أنماط الأخطاء واقترح حلولا.
- أنشئ خطط استجابة للحوادث.
- ابن وكلاء فرعيين مخصصين لسيناريوهات متخصصة.
- اتصل بالخدمات الخارجية من خلال التكاملات.
- اتخذ إجراءات الإصلاح عند تكوينها في الوضع المميز.
كيف يختلف Azure SRE Agent عن مساعدي الذكاء الاصطناعي الآخرين؟
تم تصميم Azure SRE Agent خصيصا للعمليات وسيناريوهات الموثوقية مع:
- تكامل عميق مع أدوات المراقبة والملاحظة في Azure.
- فهم منهجيات SRE وأنماط الاستجابة للحوادث.
- القدرة على اتخاذ إجراءات على موارد Azure (عند التفويض).
- الاحتفاظ بالسياق عبر جلسات التحقيق.
- معرفة متخصصة بخدمات Azure وأنماط الفشل الشائعة.
التسعير والترخيص
كيف يتم تسعير Azure SRE Agent؟
للحصول على معلومات التسعير الحالية، راجع Azure SRE Agent preciing.
هل هناك مستوى مجاني؟
للحصول على معلومات التسعير، راجع الفوترة لAzure SRE Agent.
ما هي التكاليف المشمولة؟
تشمل الأسعار:
- حوسبة الوكيل والتنسيق
- تخزين البيانات (المحادثات، قاعدة المعرفة)
- استخدام نموذج الذكاء الاصطناعي
- التكامل مع خدمات Azure
قد تنطبق الرسوم المنفصلة على:
- استهلاك سجلات ومقاييس Azure Monitor
- تكامل الجهات الخارجية
- رسوم خروج البيانات
التوفر الإقليمي
أين يتوفر Azure SRE Agent؟
يتوفر Azure SRE Agent حاليا في:
- Sweden Central
- شرق الولايات المتحدة 2
- Australia East
هل يمكنني النشر في مناطق أخرى؟
سيتم إضافة دعم لمناطق إضافية مع توسع الخدمة. للحصول على أحدث توفر إقليمي، تحقق من بوابة Azure أثناء إنشاء الوكيل.
هل يعمل الوكيل مع موارد في مناطق أخرى؟
نعم، بمجرد نشره، يمكن لوكيل Azure SRE إدارة وتحقيق الموارد في جميع مناطق Azure، بغض النظر عن مكان استضافة الوكيل.
الشروع
ما هي الأذونات التي أحتاجها لإنشاء وكيل؟
لإنشاء وكيل Azure SRE، تحتاج:
- أذونات مدير وصول المالك أو المستخدم على الاشتراك
- أمنيات إنشاء الموارد في المناطق المدعومة
- Microsoft. مزود موارد التطبيق سجل للاشتراك
كيف أبدأ العمل؟
للحصول على دليل خطوة بخطوة، راجع تشخيص أول حادثة لك.
هل يمكنني تجربة الوكيل دون التأثير على أنظمة الإنتاج؟
نعم، استخدم Azure SRE Agent في وضع Reader. يوفر هذا الوضع وصولا للقراءة فقط للتحقيق وتحليل الموارد دون إجراء أي تغييرات.
قدرات التكامل
ما هي خدمات Azure التي يتكامل معها SRE Agent؟
يتكامل SRE Agent مع:
- Azure Monitor (logs, metrics, alerts)
- Application Insights
- Log Analytics
- Azure Resource Manager
- Azure Data Explorer (Kusto) (Kusto)
- Azure DevOps
- جيثب
للحصول على قائمة كاملة، راجع الاتصال بالخدمات الخارجية.
هل يمكنني توصيل أدوات أو واجهات برمجة تطبيقات مخصصة؟
نعم، قم بتوصيل أدوات أو واجهات برمجة تطبيقات مخصصة عبر خوادم بروتوكول سياق النموذج (MCP). لمزيد من المعلومات، راجع الاتصال بخادم MCP المخصص.
البيانات والخصوصية
أين يتم تخزين بياناتي؟
يقوم الوكيل بتخزين البيانات في نفس منطقة Azure التي تنشر فيها البيانات. للحصول على معلومات مفصلة، راجع إقامة البيانات والخصوصية.
هل تستخدم بياناتي لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي؟
لا، Azure SRE Agent لا يستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. يستخدم Azure SRE Agent خدمات ذكاء اصطناعي من مستوى المؤسسات تتبع سياسات معالجة بيانات صارمة.
تكامل الشبكة وVNet
هل أحتاج إلى تكامل مع VNet لاستخدام الوكيل؟
لا. يعمل وكيل SRE بالكامل دون دمج VNet. في وضع Unrestricted (الافتراضي)، يقوم الوكيل بالتحقيق في الحوادث، وتشغيل الأدوات، والاستعلامات Azure الموارد، واتخاذ إجراءات الإدارة عبر الإنترنت العام. تعمل عمليات مستوى التحكم (اكتشاف الموارد، استدعاءات ARM، مقاييس Azure Monitor) بغض النظر عن تكوين الشبكة.
تكامل VNet مخصص للمؤسسات التي تحتاج إلى التحكم في الخروج، أو الوصول إلى نقاط النهاية الخاصة، أو مسارات تدقيق على مستوى الشبكة، أو الامتثال لسياسات شبكات المؤسسات.
ماذا يمكن للوكيل أن يفعل بدون VNet؟
كل ما لا يتطلب الوصول إلى موارد الشبكة الخاصة فقط:
- التحقيق في الحوادث باستخدام موارد Azure المتاحة للجمهور.
- تشغيل أوامر Azure CLI و kubectl ضد نقاط النهاية العامة.
- استفسار Log Analytics and Application Insights (إذا كان الوصول العام مفعلا).
- اتصل ب GitHub وJira وSlack وخدمات SaaS الأخرى.
- أنشئ وأدار المهام المجدولة وخطط الاستجابة.
- استخدم جميع الموصلات وخوادم MCP.
متى يجب أن أفعل VNet؟
فعل تكامل VNet عندما يكون لديك Log Analytics مساحات العمل أو مجموعات AKS أو قواعد البيانات معطلة الوصول العام (خلف AMPLS أو نقاط نهاية خاصة)، أو سياسة الأمان الخاصة بك تتطلب مرور جميع حركة المرور الصادرة عبر جدار حماية، أو تحتاج للوصول إلى الأنظمة المحلية عبر ExpressRoute أو VPN، أو يتطلب الامتثال رؤية على مستوى الشبكة لمكان إرسال الوكيل للبيانات.
لمزيد من المعلومات، راجع تكامل الشبكة.
هل يمكنني تبديل أوضاع الشبكة على وكيل يعمل؟
نعم. يمكنك التبديل بين أوضاع غير مقيدة، ومحدودة، ووضعية Azure VNet في أي وقت. الإعدادات تستمر في جميع تغييرات الأوضاع. عند توصيل VNet، يتم تعطيل بطاقات الوضع الأخرى حتى تفصل VNet.