حالات مضيف الجلسة والفحوصات الصحية في Azure Virtual Desktop

  • مقالة

يقوم عامل Azure Virtual Desktop بتشغيل عمليات التحقق من السلامة بانتظام على مضيف الجلسة. يعين العامل هذه الفحوصات الصحية للحالات المختلفة التي تتضمن أوصافا لكيفية إصلاح المشكلات الشائعة. توضح لك هذه المقالة ما تعنيه كل حالة وكيفية العمل عليها أثناء الفحص الصحي.

حالات مضيف جلسة العمل

يسرد الجدول التالي جميع الحالات لمضيفي الجلسة في مدخل Microsoft Azure كل حالة محتملة. يعتبر متوفر الحالة الافتراضية المثالية. تمثل أي حالات أخرى مشكلات محتملة تحتاج إلى الاهتمام بها لضمان عمل الخدمة بشكل صحيح.

إشعار

إذا تم إدراج مشكلة على أنها غير قاتلة، فلا يزال من الممكن تشغيل الخدمة مع تنشيط المشكلة. ومع ذلك، نوصي بحل المشكلة في أقرب وقت ممكن لمنع المشكلات المستقبلية. إذا تم إدراج مشكلة على أنها فادحة، فإنها تمنع الخدمة من التشغيل. يجب عليك حل جميع المشكلات القاتلة للتأكد من أن المستخدمين يمكنهم الوصول إلى مضيف جلسة العمل.

حالة مضيف جلسة العمل ‏‏الوصف موازنة الأحمال كيفية حل المشكلات ذات الصلة
متاح تعني هذه الحالة أن مضيف جلسة العمل اجتاز جميع عمليات التحقق من السلامة ومتاح لقبول اتصالات المستخدم. إذا وصل مضيف جلسة العمل إلى الحد الأقصى لجلسة العمل ولكنه اجتاز عمليات التحقق من الصحة، فلا يزال مدرجا على أنه "متوفر". يتم تحميل جلسات عمل المستخدم الجديدة متوازنة هنا. ‏‫غير متوفر‬
يحتاج إلى مساعدة لم يجتاز مضيف الجلسة فحصا صحيا واحدا أو أكثر من الفحوصات الصحية غير القاتلة التالية: فحص صحة عامل مراقبة جنيف، أو فحص صحة خدمة بيانات التعريف لمثيل Azure (IMDS)، أو فحص صحة عنوان URL. في هذه الحالة، يمكن للمستخدمين الاتصال بالأجهزة الظاهرية، ولكن قد تتدهور تجربة المستخدم الخاصة بهم. يمكنك العثور على عمليات التحقق من الصحة التي فشلت في مدخل Microsoft Azure عن طريق الانتقال إلى علامة التبويب Session hosts وتحديد اسم مضيف الجلسة. يتم تحميل جلسات عمل المستخدم الجديدة متوازنة هنا. اتبع الإرشادات الواردة في الخطأ: مضيفو جلسة العمل عالقون في حالة "يحتاج إلى مساعدة" لحل المشكلة.
Shutdown تم إيقاف تشغيل مضيف الجلسة. إذا دخل العامل في حالة إيقاف التشغيل قبل الاتصال بالوسيط، تتغير حالته إلى غير متوفر. إذا قمت بإيقاف تشغيل مضيف جلسة العمل وشاهدت حالة غير متوفرة ، فهذا يعني إيقاف تشغيل مضيف الجلسة قبل أن يتمكن من تحديث الحالة، ولا يشير إلى وجود مشكلة. يجب استخدام هذه الحالة مع واجهة برمجة تطبيقات عرض مثيل الجهاز الظاهري لتحديد حالة الطاقة للجهاز الظاهري. غير متوفر لموازنة التحميل. قم بتشغيل مضيف جلسة العمل.
غير متوفر إما أن يكون مضيف الجلسة متوقفا عن التشغيل أو لم يجتاز عمليات التحقق من الصحة الوافية، مما يمنع جلسات عمل المستخدم من الاتصال بمضيف جلسة العمل هذا. غير متوفر لموازنة التحميل. إذا كان مضيف الجلسة متوقفا عن التشغيل، فقم بتشغيله مرة أخرى. إذا لم يجتاز مضيف جلسة العمل فحص الانضمام إلى المجال أو عمليات التحقق من صحة وحدة استماع المكدس جنبا إلى جنب، فراجع الجدول في التحقق من الصحة للحصول على طرق لحل المشكلة. إذا كانت الحالة لا تزال "غير متوفرة" بعد اتباع هذه التوجيهات، فافتح حالة دعم.
فشلت الترقية تعني هذه الحالة أنه تعذر على عامل Azure Virtual Desktop التحديث أو الترقية. لا تؤثر هذه الحالة على جلسات عمل المستخدم الجديدة أو الموجودة. يتم تحميل جلسات عمل المستخدم الجديدة متوازنة هنا. اتبع الإرشادات الواردة في مقالة استكشاف أخطاء عامل Azure Virtual Desktop وإصلاحها.
ترقية تعني هذه الحالة أن ترقية العامل قيد التقدم. يتم تحديث هذه الحالة إلى "متوفر" بمجرد الانتهاء من الترقية ويمكن لمضيف جلسة العمل قبول الاتصالات مرة أخرى. يتم تحميل جلسات عمل المستخدم الجديدة متوازنة هنا. إذا كان مضيف جلسة العمل عالقا في حالة "الترقية"، فقم بإعادة تثبيت العامل.

فحص الصحة

التحقق من الصحة هو اختبار يتم تشغيله بواسطة العامل على مضيف الجلسة. يسرد الجدول التالي كل نوع من أنواع التحقق من الصحة ويصف ما يفعله.

اسم فحص الصحة ‏‏الوصف ماذا يحدث إذا لم يجتاز مضيف الجلسة الفحص
المجال المنضم التحقق من أن مضيف جلسة العمل مرتبط بوحدة تحكم مجال. إذا فشل هذا الفحص، فلن يتمكن المستخدمون من الاتصال بمضيف الجلسة. لحل هذه المشكلة، انضم إلى مضيف جلسة العمل إلى مجال.
وكيل مراقبة جنيف يتحقق من أن مضيف جلسة العمل لديه عامل مراقبة صحي عن طريق التحقق مما إذا كان عامل المراقبة مثبتا ويعمل في موقع التسجيل المتوقع. إذا فشل هذا الفحص، فإنه شبه قاتل. قد تكون هناك اتصالات ناجحة، ولكنها لن تحتوي على معلومات تسجيل. لحل هذه المشكلة، تأكد من تثبيت عامل مراقبة. إذا كان مثبتا بالفعل، فاتصل بدعم Microsoft.
المستمع المكدس جنبا إلى جنب (SxS) يتحقق من أن المكدس جنبا إلى جنب قيد التشغيل والاستماع وجاهز لتلقي الاتصالات. إذا فشل هذا الفحص، فسيكون فادحا، ولن يتمكن المستخدمون من الاتصال بمضيف الجلسة. حاول إعادة تشغيل الجهاز الظاهري (VM). إذا لم تنجح إعادة التشغيل، فاتصل بدعم Microsoft.
التحقق من صحة إرفاق التطبيق يتحقق من أن خدمة إرفاق تطبيقات MSIX تعمل كما هو مقصود أثناء التقسيم المرحلي للحزمة أو ترحيلها. إذا فشل هذا الفحص، فإنه ليس قاتلا. ومع ذلك، تتوقف بعض التطبيقات عن العمل للمستخدمين النهائيين.
التحقق من ثقة المجال يتحقق من أن مضيف جلسة العمل لا يواجه مشكلات ثقة المجال التي قد تمنع المصادقة عندما يتصل مستخدم بجلسة عمل. إذا فشل هذا الفحص، فإنه قاتل. لن تتمكن الخدمة من الاتصال إذا لم تتمكن من الوصول إلى مجال المصادقة لمضيف الجلسة.
التحقق من خدمة بيانات التعريف التحقق من إمكانية الوصول إلى خدمة بيانات التعريف وإرجاع خصائص الحساب. إذا فشل هذا الفحص، فإنه ليس قاتلا.

الخطوات التالية