نظرة عامة على صفحات تفاصيل المنتج

Note

انتقلت مجموعة الاهتمامات بالتجزئة من Dynamics 365 Commerce من Yammer إلى Viva Engage. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى مجتمع Viva Engage الجديد، فاملأ هذا النموذج (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) لإضافته والبقاء على اطلاع دائم بأحدث المناقشات.

يقدم هذا المقال نظرة عامة حول صفحات تفاصيل المنتجات (PDP) في Microsoft Dynamics 365 Commerce.

تقدم صفحة تفاصيل المنتج (PDP) معلومات مفصلة عن المنتج، وتتيح للعملاء اختيار خيارات المنتج مثل الحجم والوحدة واللون. يجب أن تعرض صفحة تفاصيل المنتج (PDP) كافة معلومات المنتج التي يحتاجها العميل لاتخاذ قرار الشراء.

يبين الرسم التوضيحي التالي مثالاً على PDP.

لقطة شاشة لصفحة تفاصيل المنتج.

يحتوي الجزء العلوي من صفحة تفاصيل المنتج على رأس يوضح جميع فئات المنتجات والصفحات الأخرى التي يود بائع التجزئة أن يستعرضها العملاء. يوجد أسفل الصفحة تذييل يحتوي على ارتباطات سريعة إلى العديد من المقالات التي قد تهم العملاء.

وحدة صندوق الشراء

الوحدة النمطية الهامه على PDP هي الوحدة النمطية لمربع الشراء ، والتي تظهر كأول عنصر في الجزء الرئيسي من الصفحة. تعرض الوحدة النمطية لصندوق الشراء معلومات هامه حول المنتج ، مثل اسم المنتج ووصف المنتج وسعر المنتج وصور المنتجات وتصنيفات المنتجات.

تتيح الوحدة النمطية لمربع الشراء للعميل تحديد خيارات المنتج (على سبيل المثال، الحجم والنمط واللون) وإضافة المنتج إلى سلة التسوق. كما تتيح للعميل كذلك شراء المنتج عبر الإنترنت واختياره في أحد المتاجر. تستخدم وحدة الشراء عبر الإنترنت والانتقاء في المتجر التكامل مع واجهات برمجة تطبيقات خرائط Azure للعثور على المتاجر القريبة أو المتاجر في موقع آخر يقوم العميل بتحديده.

تتطلب وحدة مربع الشراء معرف منتج. يأتي هذا المعرف من سياق الصفحة. إذا أضفت وحدة نمطية لمربع الشراء إلى صفحة لا يتضمن فيها سياق الصفحة معرف منتج، فلن تعرض الوحدة المعلومات بشكل صحيح.

وحدة مواصفات المنتج

استخدم وحدة مواصفات المنتج لعرض تفاصيل إضافية حول المنتج. تأتي هذه التفاصيل من سمات المنتج في Commerce. تعرض الوحدة النمطية لمواصفات المنتج كل سمة حيث يتم تعيين الخاصية مرئي على صواب. وتتطلب معرف المنتج لاسترداد سمات المنتج.

وحدة التوصيات

إن الوحدة النمطية للتوصيات هي وحدة نمطية مهمة في ملف بتنسيق PDF. بينما يستعرض العملاء المنتجات، تقدم الوحدة النمطية المزيد من خيارات المنتج لهم، حتى يتمكنوا من العثور على المنتج الصحيح وإجراء عملية شراء. تساعد التوصيات العملاء في اكتشاف المحتوى المرتبط ومتابعه التسوق بسهولة.

تتوفر أنواع مختلفة من قوائم التوصيات:

  • تستند قائمة الأشخاص معجبون بهم أيضًا إلى التعلم الآلي. ويستخدم سجل الحركات الخاص بالعملاء الآخرين لتقديم توصيات. خدمة التوصيات تنشئ القائمة، وهي تشبه قوائم "العملاء الذين اشتروا هذا المنتج، اشتروا أيضًا هذا...". معرف المنتج مطلوب لإنشاء هذه القائمة.
  • يمكن تكوين قائمة مرتبطة لمنتج في Commerce. على سبيل المثال، بالنسبة إلى حقيبة يد سفر جلدية بنية، يمكنك تكوين القائمة ذات الصلة لتضمين المزيد من حقائب اليد المستندة إلى الجلود أو المصممة لأغراض السفر. يمكنك أيضا تكوين أنواع أخرى من القوائم ذات الصلة، مثل الملحقاتوالمزيد مثل هذا. يجب توفير معرف المنتج لتوليد هذه القائمة، لذلك إذا أضفتها إلى صفحة رئيسية حيث لا يتضمن سياق الصفحة معرف منتج، فستكون القائمة فارغة.
  • يمكن استخدام قوائم التوصيات التي تم إنشاؤها حسابيًا آليًا، مثل الأكثر تداولًا والأفضل مبيعًا والجديد على صفحات تفاصيل المنتج. على الرغم من أن هذه القوائم قد لا تكون مرتبطة مباشرة بالمنتج على PDP، إلا أنها طريقة أخرى لمساعدة العملاء في العثور على المنتجات التي قد تهمهم. لا تتطلب أنواع القوائم هذه وجود معرف منتج. إنها عبارة عن قوائم عامة يتم إنشاؤها استنادًا إلى أنماط التسوق عبر الموقع.
  • تُعد القوائم التحريرية قوائم مُختارة يدويًا. على سبيل المثال، قد يقرر بائع التجزئة اختيار قوائم المنتجات التي يريد إظهارها يدويًا.

وحدات التقييمات والمراجعات

استخدم ثلاث وحدات نمطية لإظهار المراجعات وإضافتها:

  • المراجعات – تسرد هذه الوحدة التقييمات والمراجعات التي قدمها عملاء آخرون. يمكن للعملاء فرز المراجعات وتصفيتها. تتيح هذه الوحدة أيضا للعملاء الإعجاب أو عدم الإعجاب بالتعليقات والإبلاغ عن المشاكل.
  • كتابة المراجعة – تتيح هذه الوحدة النمطية للعملاء ان يقوموا بكتابه المراجعات الخاصة بهم لأحد المنتجات.
  • رسم بياني التقييمات - تتضمن هذه الوحدة رسمًا بيانيًا يبين اتجاه التقييمات لأحد المنتجات.

اعرف المزيد في نظرة عامة حول التصنيفات والمراجعات.

وحدات التسويق

إذا كان محتوى التسويق فريدا لمنتج معين، أضف أي وحدة تسويقية إلى PDP. إضافة وحدات تسويقية إلى PDP عن طريق "إثراء" الصفحة. لمزيد من المعلومات، راجع إثراء صفحة منتج.

الموارد الإضافية

نظرة عامة على الصفحة الرئيسية

نظرة عامة على صفحات سلة التسوق والسداد

نظرة عامة على صفحات إدارة الحسابات

إثراء صفحة تفاصيل المنتج