نظرة عامة على تكامل Customer Insights - Journeys مع Microsoft Fabric
مهم
اعتبارا من 31 يوليو 2024 ، Customer Insights - Journeys يتوفر التكامل مع Microsoft Fabric بشكل عام. لتجنب انقطاع الخدمة، يجب على مستخدمي التكامل إصدار أولي Microsoft Fabric اتباع إرشادات الانتقال إلى التوفر العام.
في Customer Insights - Journeys، يمكنك إنشاء تقارير Power BI المخصصة بسهولة لتناسب احتياجات عملك باستخدام إمكانيات Microsoft Fabric. استفد من الوصول بسلاسة إلى البيانات للحصول على فهم كامل للحملات الخاصة بك، وإدارة العملاء المتوقعين، وأداء السوق، وcustomer engagement، مما يتيح لك تحديد فرص جديدة.
يؤدي التكامل Dynamics 365 Customer Insights - Journeys مع Microsoft Fabric تلقائيا إلى إتاحة جميع بيانات التسويق الخاصة بك للتحليل Microsoft Fabric دون الحاجة إلى نسخ البيانات أو إنشاء خطوط أنابيب استخراج وتحويل وتحميل (ETL) أو استخدام أدوات تكامل تابعة لجهات خارجية. يتيح لك تكامل Fabric الوصول المباشر إلى تخزين بيانات التسويق وإنشاء تقارير مخصصة بسهولة في Power BI (PBI) دون الحاجة إلى تصدير البيانات.
لا تغادر بيانات Dynamics 365 حدود إدارة Dataverse. مع تحديث البيانات، تنعكس التغييرات في Microsoft Fabric تلقائيًا. يقوم Dataverse أيضًا بإنشاء Synapse Lakehouse جاهز للمؤسسة ونقطة نهاية SQL لبيانات Dynamics 365 الخاصة بك. يُسهل ذلك على مهندسي البيانات ومسؤولي قواعد البيانات (DB) دمج البيانات من مصادر متعددة وإنشاء تحليلات مخصصة باستخدام Spark أو Python أو SQL.
يمكن للمُنشئين إنشاء تطبيقات قليلة التعليمات البرمجية وعمليات التشغيل التلقائي لتنسيق العمليات التجارية والتفاعل مع الرؤى الموجودة في Microsoft Fabric باستخدام موصلات لأكثر من 1,000 تطبيق. أضف تلك المعلومات مرة أخرى إلى Dataverse كجداول خارجية أو ظاهرية من خلال نقطة نهاية SQL ويمكن للمنشئين تحويلهم إلى تطبيقات قليلة التعليمات البرمجية مع Power Apps أو Power Pages أو Power Automate باستخدام المهارات التي لديهم بالفعل.
إعداد
توضح الأقسام التالية كيفية إعداد Power BI بياناتك والوصول إليها Customer Insights - Journeys عن طريق إنشاء اختصارات في Fabric.
إعداد Power BI
إطلاق Power BI مع Microsoft Fabric.
تمكين Fabric أو التحقق مما إذا كان Fabric قد تم تمكينه للمستأجر الخاص بك أم لا. معرفة المزيد: تمكين Microsoft Fabric لمؤسستك
ميزة تكامل النسيج متاحة فقط في مساحات العمل المميزة. إذا لم يكن لديك سعة Fabric أو سعة متميزة ، فيمكنك التسجيل للحصول على سعة Fabric التجريبية المجانية: الإصدار التجريبي Power BI من Fabric. ...
يوصى بشدة بإنشاء مساحة عمل جديدة Power BI للعمل مع بياناتك Customer Insights - Journeys .
للتأكد من أنه يمكنك إنشاء مساحة عمل متميزة، انتقل إلى إعدادات مساحة العمل معلومات>الترخيص وتأكد من تحديد سعة الإصدار التجريبي أو النسيج أو Premium .
إنشاء اختصارات بنيوية لمجلد رحلات Customer Insights
ابدأ بفتح Fabric.
أنشئ مساحة عمل أو افتحها.
أنشئ Lakehouse أو افتحه.
من Lakehouse اختر الحصول على البيانات وحدد اختصار جديد.
حدد Dataverse من أنواع مصدر الاختصار.
قم بتزويد عنوان URL الخاص ببيئة Dataverse URL للبيئة (على سبيل المثال: orgname.crm.dynamic.com) وبيانات الاعتماد التي ترغب في الوصول إلى البيئة الخاصة بها. تستخدم اختصارات Dataverse نموذج تخويل مفوض. تستخدم جميع بيانات الوصول من خلال الاختصار الذي يستخدم بيانات الاعتماد هذه. يجب أن يكون لدى بيانات الاعتماد هذه إذن إدارة النظام في بيئة Dataverse. تأكد من تأمين الوصول إلى مساحة العمل هذه قبل مشاركة هذه البيانات مع المستخدمين لديك.
اختر الجداول التي ترغب في إنشاء اختصار لها. كل جدول هو اختصاره الخاص في Lakehouse. Customer Insights - Journeys تظهر جداول بيانات التفاعل في القائمة اليمنى ضمن مجلد "رحلات Customer Insights ". يسرد مجلد رحلات Customer Insights فقط أنواع التفاعل التي تم إنشاء البيانات لها حتى تلك النقطة. إذا لم تتمكن من رؤية جميع جداول Dataverse (جدول CDS2)، فقد تحتاج إلى تكوين بيئتك في Dataverse. استخدم الارتباط بـ Fabric لتحديث الجداول المتوفرة.
ملاحظة
إذا لم تكن بعض جداول Dataverse مرئية في Fabric، فاستخدم الارتباط بميزة Microsoft Fabric في PowerApps Maker Portal. تعرف على المزيد حول المتطلبات الأساسية وراجع إرشادات الإعداد: ربط بيئة Dataverse الخاصة بك بـ Microsoft Fabric وإلغاء تأمين الرؤى العميقة
العمل مع Customer Insights - Journeys التفاعلات في Power BI
مع توفر الجداول الآن في Lakehouse، يمكنك البدء الآن في تحليل بياناتك باستخدام Fabric. استخدم اختصارات Dataverse باستخدام كمبيوتر دفتري Spark ونقطة نهاية SQL وتقارير Power BI.
من Lakehouse، يمكنك فتح نقطة نهاية SQL.
ويمكن البدء في كتابة استعلامات مقابل بياناتك.
استفد من إمكانيات Fabric بما في ذلك Power BI لإنشاء تقارير من بياناتك أو بدء تشغيل Copilot. هناك نوعان من الموارد للبدء:
ملاحظة
يمكنك العثور على معلومات تفصيلية حول Customer Insights - Journeys مخطط بيانات التفاعل هنا: نظرة عامة حول Customer Insights - Journeys - نموذج البيانات الشائعة
الأسئلة المتداولة
| سؤال | الإجابة |
|---|---|
| ما الترخيص الذي أحتاجه لتمكين Customer Insights - Journeys التكامل مع Fabric؟ | أنت بحاجة إلى Power BI ترخيص متميز أو سعة Fabric. إذا لم يكن لديك Power BI ترخيص مميز أو سعة Fabric، فيمكنك التسجيل للحصول على إصدار تجريبي مجاني من Fabric capacity: Fabric (إصدار أولي) تجريبي. |
| ما هو Customer Insights - Journeys مخطط بيانات التفاعل؟ | يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول Customer Insights - Journeys مخطط بيانات التفاعل هنا: نظرة عامة على Customer Insights - Journeys - نموذج البيانات المشتركة |
| لماذا لا أرى جميع Customer Insights - Journeys جداول التفاعل عند إنشاء اختصارات في Fabric؟ | يسرد مجلد Customer Insights - Journeys فقط أنواع التفاعلات التي تم إنشاء البيانات لها حتى ذلك الوقت. |
| لماذا أرى المزيد من رسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها مقابل تفاعلات البريد الإلكتروني المرسلة؟ | في حالة ارتداد البريد الإلكتروني عن بعد ، نقوم بإدراج تفاعلين "تم تسليم البريد الإلكتروني" لنفس الرسالة بنفس الطابع الزمني على الرغم من عدم تسليم أي رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال / العميل المتوقع /Customer Insights - Data الملف الشخصي. يعود سبب ذلك إلى أن التفاعل الثاني يهدف إلى "مسح" التفاعل الأول. لحسابها بشكل صحيح ، يجب عليك استخدام حقل "DeliveredCount ". |
| ما مدى Customer Insights - Journeys سرعة توفر البيانات؟ | ستتوفر تغييرات البيانات في Customer Insights - Journeys الجداول في غضون ما يصل إلى ثلاث ساعات. |
| لماذا لا أرى جميع بياناتي في Fabric؟ | في البداية، لن تتوفر سوى البيانات الجديدة (الرحلات في الوقت الفعلي وبعض البيانات التسويق الصادر) التي تم إنشاؤها بعد تاريخ التوفر العام للميزة (يوليو 2024) لإعداد التقارير المخصصة. نحن بصدد إجراء عمليات ترحيل البيانات التاريخية للرحلات في الوقت الفعلي والبيانات التسويق الصادر لجميع المؤسسات. اتصل بنا للحصول على مزيد من المساعدة. |
الانتقال إلى التوافر العام
ملاحظة
إصدار أولي يمكن للعملاء بدء الانتقال إلى إصدار التوفر العام للميزة.
للانتقال من إصدار إصدار أولي للاستخدام العام إلى إصدار التوفر العام (GA) لإعداد التقارير المخصصة باستخدام ميزة Fabric، اتبع الخطوات التالية بالترتيب:
- حذف اختصارات إصدار أولي: أزل أي اختصارات تشير إلى مجلد إصدار أولي التحليلات.
- إنشاء اختصارات جديدة: انتقل إلى Customer Insights - Journeys المجلد وأنشئ اختصارات جديدة باتباع الخطوات نفسها التي استخدمتها سابقا.
- تحديث النموذج الدلالي: انتقل إلى طريقة عرض نقطة النهاية تحليلات SQL. حدد علامة التبويب إعداد التقارير وقم بتحديث النموذج الدلالي.
- تحديث Power BI التقارير: يمكنك تحديث تقاريرك Power BI . يجب أن تكون البيانات من مجلد GA مرئية الآن.
معرفة المزيد
إليك بعض الموارد الإضافية لهذا الموضوع: