إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
تعرض القناة متعددة الاتجاهات لـ Customer Service مجموعة من الإمكانات التي توسع قدرة Dynamics 365 Customer Service Enterprise لتمكين المؤسسات من الاتصال والتفاعل مع عملائها على الفور عبر قنوات المراسلة الرقمية. مطلوب ترخيص إضافي للوصول إلى القناة متعددة الاتجاهات لـ Customer Service. لمزيد من المعلومات، راجع نظرة عامة على تسعير Dynamics 365 Customer Service وصفحات خطة تسعير Dynamics 365 Customer Service.
فيما يلي رموز الخطأ ورسائل الخطأ التي يتم إرجاعها بواسطة أساليب SDK للدردشة المباشرة.
| رمز الخطأ | رسالة خطأ |
|---|---|
| 1 | فشل تنفيذ أسلوب موفر السياق المخصص |
| 2 | فشل تنفيذ أسلوب موفر رمز المصادقة |
| 3 | لم يقدم موفر رمز المصادقة أي رمز مميز |
| 4 | قدم موفر رمز المصادقة رمزا مميزا غير صالح |
| 7 | فشل تحميل البرامج النصية لعنصر واجهة مستخدم الدردشة المباشرة |
| 8 | يتعذر العثور على دالة Auth على صفحة الويب |
إشعار
يمكن أن يفشل تحميل البرنامج النصي لعنصر واجهة مستخدم الدردشة المباشرة لعدة أسباب. أحد الأسباب المحتملة هو أن المستخدم قد عطل الوصول إلى جلسة العمل والتخزين المحلي في متصفحه. سيتم وصف السبب في السمة errorDetail .
فيما يلي نموذج errorEvent كائن يتم رفعه عند فشل تشغيل أسلوب موفر السياق.
{
detail: {
errorCode: 1, // Error code corresponding to the error event
errorDescription: "Context provider method execution failed" // Description of the error
}
}