إدارة الفرص

تشير الفرصة إلى صفقة المبيعات التي تنشأ عندما يصبح أحد المتوقعين جاهزًا للشراء. مع الفرصة، يمكنك التنبؤ بإيراد مبيعات الفرصة وتعيين تاريخ إغلاق محتمل لها ووضع احتمال حدوث البيع في الحسبان.

العمل مع الفرص

لإدارة الفرص بطريقة فعالة، بإمكان المسؤولين تعريف تجارب البائع، وتعريف قواعد النقاط التنبؤية، وما إلى ذلك. بإمكان البائعين إنشاء فرص، واستخدام النقاط التنبؤية لتحسين تحويل الفرصة، والفوز بالمزيد من الصفقات.

يسرد الجدول التالي المهام التي يقوم كل دور بتنفيذها لإدارة الفرص.

حالة الاستخدام	المسؤول	بائع/مدير مبيعات
تصور مسار المبيعات والحصول على المقاييس، وإدارة الصفقات بسهولة	تكوين طريقة عرض مسار الفرصة	إدارة الفرص باستخدام طريقة عرض المسار
إدارة كافة سجلات المبيعات والأنشطة ذات الصلة من طريقة عرض واحدة	تعيين طريقة العرض المركزة كطريقة عرض افتراضية	عرض السجلات وإدارتها في طريقة العرض المركزة
تحديد أولويات الفرص بالاستناد إلى النقاط التنبؤية	تكوين نقاط الفرصة التنبؤية	ترتيب أولويات الفرص من خلال مجموع النقاط
تخصيص التفاصيل التي ترغب في التقاطها أثناء إغلاق صفقة	تخصيص نموذج إغلاق الفرصة	إغلاق الفرص كفوز أو خسارة