إعداد البريد الإلكتروني المحسن

قم بإعداد تجربة البريد الإلكتروني المحسنة حتى يمكن لمندوبي المبيعات تأليف وإرسال بريد إلكتروني دون ترك سياق ما يعملون فيه.

هام

تتوفر تجربة البريد الإلكتروني المحسنة فقط لأنشطة البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها من قسم المخطط الزمني لأي تطبيق يستند إلى نموذج.

متطلبات الترخيص والأدوار

نوع المتطلب يجب أن يتوفر لديك
الترخيص Dynamics 365 Sales Enterprise أو Dynamics 365 Sales Enterprise أو Dynamics 365 Sales Professional
مزيد من المعلومات: تسعير Dynamics 365 Sales
أدوار الأمان مسؤول النظام
مزيد من المعلومات: أدوار الأمان المعرفة مسبقًا للمبيعات‬

تمكين البريد الإلكتروني المحسن

بحسب ترخيص Dynamics 365 Sales الذي تملكه، حدد إحدى علامات التبويب التالية للحصول على معلومات معينة:

إذا كان لديك تطبيق مركز المبيعات، فاتبع الإرشادات الواردة في علامة التبويب هذه. وإلا، فاتبع الإرشادات الموجودة في علامة التبويب Sales Professional لتكوين الخيار في Power Platform.

  1. في أسفل مخطط الموقع، حدد رمز تغيير المنطقةتغيير المنطقة.، ثم حدد إعدادات التطبيق.

  2. في مخطط الموقع، حدد نظرة عامة.

  3. في صفحة النظرة العامة، ضمن أدوات الإنتاجية، حدد إدارة لـ ‏‫البريد الإلكتروني المُحسّن للمخطط الزمني.‬

    أدوات الإنتاجية - صفحة النظرة العامة.

  4. في صفحة أدوات الإنتاجية، قم بنقل تبديل البريد الإلكتروني المُحسن للمخطط الزمني إلى نعم.

    تمكين البريد الإلكتروني المحسن لخيار المخطط الزمني.

  5. حدد حفظ.

الاعتبارات

تنطبق الاعتبارات التالية على تجربة البريد الإلكتروني المحسنة:

  • تتطلب نافذة البريد الإلكتروني المحسن المنبثقة حجم شاشة لا يقل عن 600 × 840 بكسل. إذا كان حجم الشاشة أصغر، سيتم عرض مؤلف البريد الإلكتروني العام. كذلك، فإن نافذة البريد الإلكتروني المنبثقة ذات الخبرة المحسنة غير مدعومة على الهواتف الجوالة.

  • لا يكون التنقل إلى سجلات أخرى ممكنًا عند فتح نافذة البريد الإلكتروني المحسن المنبثقة.

  • يمكنك فتح ما يصل إلى ثلاث نوافذ منبثقة لإنشاء البريد الإلكتروني في نفس الوقت.

هل يتعذر عليك العثور على الخيارات في تطبيقك؟

هناك ثلاثة احتمالات:

  • ليس لديك الترخيص أو الدور اللازم. تحقق من قسم متطلبات الترخيص والدور في أعلى هذه الصفحة.
  • لم يقم المسؤول بتمكين الميزة.
  • تستخدم مؤسستك تطبيقًا مخصصًا. راجع المسؤول للاطلاع على الخطوات الدقيقة. تتعلق الخطوات التي ورد وصفها في هذا المقال بتطبيقي مركز المبيعات وSales Professional الجاهزين للاستخدام.

إرسال بريد الكتروني باستخدام تجربة البريد الإلكتروني المحسنة