تجربة البريد الإلكتروني المحسّنة متاحة فقط لأنشطة البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها من قسم المخطط الزمني لاي تطبيق مشاركة عملاء.
يتم فتح النافذة المنبثقة للبريد الإلكتروني المحسن فقط عندما يكون ارتفاع الشاشة وعرضها على الأقل 400 × 650 بكسل أو أكثر. إذا كان أصغر، فسيتم نقلك إلى النموذج القياسي بدلًا من تجربة البريد الإلكتروني المحسنة.
إذا حاولت الانتقال إلى سجل (عن طريق تحديد سجل في حقل البحث) أثناء العمل في نموذج البريد الإلكتروني المحسن، فسيتم عرض رسالة خطأ. لا يمكنك الانتقال إلى سجل آخر من داخل نموذج البريد الإلكتروني المحسن.
إنشاء بريد الكتروني باستخدام التجربة المحسنة
في قسم المخطط الزمني من سجلات الحساب أو جهة الاتصال أو العميل المتوقع أو الفرصة، حدد + ثم حدد الأنشطة، وحدد البريد الإلكتروني.
سوف تظهر نافذة منبثقة جديدة للبريد الإلكتروني.
تتم تعبئة الحقلين من وإلى تلقائيًا استنادا إلى المستخدم وحساب السجل الأصلي وجهه الاتصال الخاصة به.
اكتب بريدك الإلكتروني من البداية أو حدد إدراج قالب للبحث عن قالب وتطبيقه.
قم بتعيين الخط والحجم الافتراضيين بحيث يستخدم كل بريد إلكتروني تقوم بإنشائه إعداد هذا الخط. لمزيد من المعلومات حول تعيين الخط والحجم الافتراضيين، راجع تعيين الخط وحجمه الافتراضيين.
هل يتعذر عليك العثور على الخيارات في تطبيقك؟
هناك ثلاثة احتمالات:
ليس لديك الترخيص أو الدور اللازم. تحقق من قسم متطلبات الترخيص والدور في أعلى هذه الصفحة.
لم يقم المسؤول بتمكين الميزة.
تستخدم مؤسستك تطبيقًا مخصصًا. راجع المسؤول للاطلاع على الخطوات الدقيقة. تتعلق الخطوات التي ورد وصفها في هذا المقال بتطبيقي مركز المبيعات وSales Professional الجاهزين للاستخدام.
Learn how to set up accounts, compose and send email messages, attach documents, assign scenarios, send sales documents, and check the outbox and sent emails in Microsoft Dynamics 365 Business Central.
بصفتك محللا لتجربة العملاء في Microsoft Dynamics 365، فأنت مسؤول عن تكوين وظائف Dynamics 365 Sales وتخصيصها وتوسيعها لإنشاء حلول أعمال تدعم عملية مبيعات الشركة وتأتمتتها وتسريعها.