إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
الوكلاء في Copilot Studio لديهم ميزة اختيارية تتيح لهم الرجوع إلى محتوى الويب عند الاستجابة لطلبات المستخدم. يؤدي السماح لوكلاء Copilot Studio بالإشارة إلى محتوى الويب إلى تحسين جودة استجابات العامل عن طريق وضعها في أحدث المعلومات من الويب.
Copilot Studio وظيفة البحث على الويب
يصل عاملي Copilot Studio إلى الويب عبر واجهات برمجة تطبيقات Bing من خلال ثلاث آليات مختلفة: عناوين URL محددة أو بحث ويب مفتوح أو بحث مخصص. يمكنك استخدام هذه الإمكانات بشكل فردي أو بالاشتراك. تعمل عناوين URL المحددة كمصادر معارف فردية. يتوفر البحث المفتوح على الويب عبر إعداد Web Search. أو يمكنك استخدام بحث مخصص في عقدة إجابات إنشاءية. اعتمادًا على تكوين الشركة المصنعة، يتم البحث في جميع أو مجموعة فرعية من مواقع الويب العامة المفهرسة بواسطة Bing باستخدام الربط مع بحث Bing أو الربط مع Bing Custom Search APIs.
كيفية عمل البحث على الويب
عند تمكين Web Search ويطرح المستخدم سؤالا، يقوم عامل Copilot Studio بإنشاء استعلام بحث. هذا الاستعلام هو استعلام كلمات أساسية موجز ومركز مشتق من سؤال المستخدم. ثم يرسل عامل Copilot Studio هذا الاستعلام إلى خدمة بحث Bing. هذا الاستعلام الذي تم إنشاؤه ليس مطالبة المستخدم الكاملة أو المحادثة، ولكن مجموعة مقطرة من المصطلحات التي يحددها النظام يسترد المعلومات ذات الصلة. على سبيل المثال، إذا سأل المستخدم، "ما أحدث الاتجاهات في مبيعات السيارات الكهربائية في جميع أنحاء العالم؟"، فقد يرسل عامل Copilot Studio استعلاما مثل "أحدث إحصاءات مبيعات السيارات الكهربائية العالمية 2025" إلى Bing.
يعالج Bing هذا الاستعلام ويعيد نتائج البحث ذات الصلة (عناوين صفحات الويب والمقتطفات والاقتباسات). يستخدم عامل Copilot Studio المعلومات من هذه النتائج لإنشاء إجابة نهائية ملخصة يتم تقديمها للمستخدم. وهو يدمج محتوى الويب مع أي مصادر أو إجراءات معرفة نشطة أخرى. يرى المستخدم إجابة موحدة تجمع بين جميع المعلومات ذات الصلة والمواقع المذكورة (بما في ذلك الروابط إلى تلك المواقع) التي أبلغت عن إنشاء الإخراج الموجز.
تسجيل سِجِلّ استعلامات بحث الويب
لا ترتبط استعلامات البحث التي يرسلها Copilot Studio الوكلاء إلى Bing بمعرف المستأجر الخاص بالعميل. لا يتضمن الاستعلام أي ملفات تعريف ارتباط أو الرموز المميزة للتعقب التي يمكن أن تربطه بجلسة عمل المستخدم. تتعامل خدمة Bing مع الاستعلام على أنه طلب مجهول من Copilot Studio، مما يمنع أي جمع معلومات خاصة بالعميل.
لمستخدمي Entra ID المصادق عليهم
للاستخدام المصادق عليه Microsoft Entra ID، يوفر قسم Microsoft Copilot Studio الخاص بالخدمة في شروط المنتج Microsoft الالتزامات التالية حول استعلامات البحث التي تم إنشاؤها والمرسلة إلى خدمة بحث Bing:
- لا تملك Microsoft حقوقا لها بخلاف ما يلزم لتوفير الخدمة.
- لا يتم استخدامها لتحسين Bing.
- لا يتم استخدامها لإنشاء ملفات تعريف الإعلانات أو لتتبع سلوك المستخدم.
- لا تتم مشاركتها مع المعلنين.
- لا يتم استخدامها لتدريب نماذج تأسيس الذكاء الاصطناعي التوليدية.
- يتم التعامل معها على أنها معلومات سرية للعملاء ومحمية من خلال التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة.
لجميع حالات الاستخدام الأخرى
إذا لم تتم مصادقة المستخدم Entra ID، يتم تسجيل محتوى الاستعلام إلى أنظمة Bing واستخدامه وفقا لبيان الخصوصية Microsoft بما في ذلك تحسين خدمة البحث - على سبيل المثال، لتحسين خوارزميات تصنيف Bing أو جودة النتائج. نظرا لأن الاستعلامات تفتقر إلى المعرفات، لا يمكن لهذا التسجيل أن يفرد مؤسسة أو مستخدمين. يستخدم Bing البيانات بشكل مجمع لضبط نتائج البحث ولكن لا يمكنه سمة أي استعلام إلى أي فرد أو مؤسسة.
المصطلحات التي تحكم بحث Bing على الويب في Copilot Studio
تخضع قدرات البحث على الويب من Copilot Studio لشروط الاستخدام المتعلقة بالتصنيف مع Bing Search والتصنيف مع Bing Custom Search وبيان الخصوصية الخاص بـ Microsoft. تحدد هذه الشروط أن بيان خصوصية Microsoft ينطبق على أي بيانات يتم إرسالها إلى Bing وأن ملحق حماية بيانات المنتجات والخدمات Microsoft (DPA) لا ينطبق على تلك البيانات. خدمة Copilot Studio شروطها الخاصة (التي تتضمن شروط خدمات Microsoft عبر الإنترنت للشركات) تستثني استعلامات Bing من حماية بيانات عملاء المؤسسة المعتادة. هذا الاستثناء موجود لأن البيانات تترك حدود المؤسسة الخاضعة للرقابة وتدخل خدمة المستهلك في Bing. تلتزم Microsoft بالامتثال لجميع القوانين المعمول بها كمتحكم في البيانات لهذه المعلومات، بما في ذلك القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ولوائح الخصوصية الأخرى. كما هو ملاحظ سابقا، بالنسبة إلى الاستخدام المصادق عليه Entra ID، يوفر قسم Microsoft Copilot Studio الخاص بالخدمة في Microsoft شروط المنتج التزامات إضافية حول استعلامات البحث التي تم إنشاؤها والمرسلة إلى خدمة بحث Bing.
الضوابط المتاحة لإدارة البحث في الويب
يمكن للمسؤولين تمكين بحث Bing أو تعطيله في مركز إدارة Power Platform. المكالمات إلى عملية الربط مع Bing Search API وعملية الربط مع Bing Custom Search API تتضمن تدفقات البيانات بين المناطق الجغرافية المختلفة.