نظرة عامة على Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio هو استوديو رسومي منخفض الكود لبناء وإدارة وكلاء وسير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي. ابن وكلاء وسير عمل، وربطهم ببيانات وأنظمة منظمتك، وانشرها على القنوات التي يعمل فيها مستخدموك بالفعل.

 لقطة شاشة للصفحة الرئيسية Copilot Studio.

يجمع Copilot Studio إنشاء وإدارة الوكلاء وسير العمل في استوديو واحد، بحيث يمكنك تصميم حل تجاري متكامل—وترك هذه الأجزاء تعمل معا—دون الحاجة إلى تبديل الأدوات. وبما أنها منخفضة الكود، يمكنك بناء حلول قوية دون خلفية تقنية واسعة، مع منح صانعي المحترفين العمق الذي يحتاجونه. اتصل بمصادر بيانات أخرى عبر موصلات جاهزة أو مخصصة لإنشاء وتنسيق منطق متقدم عبر حلك.

ما يمكنك بناءه

يدعم Copilot Studio عدة لبنات أساسية. استخدمها بمفردها، أو دمجها لأتمتة عملية عمل شاملة من البداية إلى النهاية. يمكنهم أيضا التعاون — على سبيل المثال، يمكن لسير العمل استدعاء وكيل لإكمال خطوة.

وكلاء

الوكيل هو مساعد ذكاء اصطناعي يدير المحادثات ويكمل المهام. يتبع التعليمات التي تعطيها له، ويستند إلى مصادر المعرفة التي تربطها، ويستخدم الأدوات لاتخاذ إجراء—يفكر في الطلب ويقرر أفضل خطوة تالية بناء على تعليماته وسياقه. يمكن للوكلاء العمل مع الموظفين والعملاء بلغات متعددة عبر Microsoft Teams وMicrosoft 365 Copilot والمواقع الإلكترونية وتطبيقات الهواتف المحمولة وقنوات أخرى.

يمكنك إنشاء وكيل عن طريق وصفه بلغة بسيطة، ثم اختباره قبل النشر. يمكن منح بعض الوكلاء حسابا خاصا بهم ليتمكنوا من العمل بشكل استباقي على المهام والمشاركة في العمليات التجارية المشتركة، مثل تعيين موظف جديد أو تنسيق اجتماع متكرر.

تعرف على المزيد في نظرة عامة على الوكلاءوإنشاء وكيل.

مهام سير العمل

سير العمل هو أتمتة تبنيها باستخدام مصمم سحب وإفلات. صف الأتمتة التي تريدها، ويساعد Copilot Studio في إنشائها وتهيئة والتحقق منها من البداية إلى النهاية. كل خطوة يمكن أن تفكر وتعمل—تجمع بين الوكلاء والأدوات والمنطق في تدفق واحد—لذا تحصل على قابلية التنبؤ بالأتمتة مع مرونة الذكاء الاصطناعي. تشمل سير العمل اختبارا مدمجا وضوابط إنسانية في الحلقة لأتمتة جاهزة للمؤسسات.

تعرف على المزيد في نظرة عامة على سير العمل.

تدفقات الوكيل

تدفق الوكلاء هو الصيغة المعتمدة في Copilot Studio، مع تجربة تأليف مشابهة ل Power Automate لكنها أصلية في Copilot Studio. قم بتشغيلها كأتمتة مستقلة، أو قم بإرفاقها بوكيل كأداة تعيد النتائج إلى الوكيل. يمكن لتدفقات الوكلاء تشغيل التنبيهات، والاتصال بالوكلاء، وتشمل خطوات مراجعة بشرية.

تعرف على المزيد في نظرة عامة على تدفقات الوكلاء.

اختر الحزام

أي شيء تبنيه يعمل على حزام - المحرك الذي يقوم بالعمل خلف الكواليس. اختيارك للحزام يؤثر على كيفية تفكير وكيلك أو سير العمل، ومدى تعقيد المهمة التي يمكن أن يتحملها، وما يمكنه القيام به من العلبة، وكيفية تحصيلها. يقدم Copilot Studio حزمين لمعظم السيناريوهات:

  • يستند GitHub Copilot إلى العمل المنطقي الثقيل والخطوات المتعددة والعمليات التجارية المعقدة.
  • الحزمة القياسية للوكلاء المبنيين على القواعد والمحادثات المنظمة والقابلة للتكرار.
  • حزمة الدردشة Copilot لتوسيع Microsoft 365 Copilot Chat باستخدام معرفة مؤسستك.

تعرف على المزيد في نظرة عامة على Agent Harnesses.

البناء باستخدام اللغة الطبيعية (المعاينة)

لا تحتاج أن تبدأ من لوحة فارغة. صف الهدف التجاري الذي تريد تحقيقه، ويحدد Copilot Studio التركيبة المناسبة من الوكلاء وسير العمل لحلها. قم بتحسين النتيجة من خلال أسئلة متابعة وتعديلات في نفس المحادثة، وأنشئ أكثر من عنصر في جلسة واحدة—دون الاختيار مباشرة أو التنقل بين المصممين.

كيف يتعامل الوكلاء وسير العمل مع الطلب

الوكلاء وسير العمل يحددون كيفية الاستجابة بناء على الحزام الذي يعملون عليه.

على حزام GitHub Copilot، ما تبنيه من التعليمات والمعرفة التي تقدمها. يفسر الطلب، ويختار الأدوات المناسبة، ويعمل على الخطوات اللازمة لإكمال المهمة—حتى لا تضطر لكتابة كل مسار نصيا. يمكنك بناء وكلاء وسير عمل مدعوم من GitHub Copilot.

بالنسبة للوكلاء على الحزام القياسي، يستخدم الوكيل فهم اللغة الطبيعية لمطابقة الطلب مع أفضل موضوع - وهو جزء من المحادثة تصممه بخطوات وأسئلة وشروط مرتبطة. عندما يقع الطلب خارج مواضيعك، لا يزال بإمكان الوكيل توليد إجابة محادثة من مصادر معرفته المرتبطة. تعرف على المزيد في إنشاء وتحرير المواضيعونظرة عامة على تأليف الوكلاء المعتمدين على الذكاء الاصطناعي.

يربط حزام دردشة Copilot معرفتك المؤسسية ب Microsoft 365 Copilot Chat. يحصل الموظفون على إجابات مبنية على محتواك دون الخروج من تجربتهم اليومية مع Microsoft 365.

إدارة وتشغيل حلولك

مع انتقالك من البناء إلى تشغيل الحلول في الإنتاج، يساعدك Copilot Studio على مراقبتها وإدارتها وتحسينها:

  • التحليلات — مراقبة الأداء، تتبع المقاييس المخصصة، وتحليل نتائج الجلسات.
  • التقييمات — تحقق من الجودة باستخدام مجموعات الاختبارات ومكتبة تصحيح مشتركة قبل وبعد النشر.
  • الإدارة — جرد، وتأمين وإدارة الوكلاء في جميع أنحاء مؤسستك، مع الوصول القائم على الأدوار وإدارة التكاليف. انظر جرد الوكلاء.

الوصول إلى Copilot Studio

الوصول إلى Copilot Studio كتطبيق ويب مستقل عبر https://copilotstudio.microsoft.com.

يتطلب Copilot Studio متصفح ويب حديث مثل:

  • إصدار Chrome 91 (مايو 2021) أو أحدث
  • الإصدار 89 من Firefox (يونيو 2021) أو أحدث
  • إصدار Safari 16.4 (مارس 2023) أو أحدث

ملحوظة

تستخدم الأحزمة طرق فوترة مختلفة:

لكيفية فوترة الاستخدام، راجع نظرة عامة على الفوترة للوكلاء المدعومين بحزام GitHub Copilotوالترخيص للوكلاء المدعومين بالحزام القياسي.

توسيع Microsoft 365 Copilot

يمكنك أيضا استخدام Copilot Studio لتوسيع Microsoft 365 Copilot بتعليماتك وأدواتك ومعرفتك الخاصة—من خلال تخصيص Microsoft 365 Copilot لمهام محددة ومعرفة بالمجالات، أو إنشاء نسخة مخصصة مستقلة من Microsoft 365 Copilot تجربة دردشة. تعرف على المزيد في Extend Microsoft 365 Copilot مع العوامل.

إمكانية الوصول

تم تصميم لوحة تأليف الْعامِلُ لإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وفقا لإرشادات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة فِي Microsoft وتدعم أنماط التنقل القياسية.

المعلومات المهمة

هام

Microsoft Copilot Studio (1) ليس موجهًا ولا متاحًا كجهاز طبي لتشخيص الأمراض أو الحالات الأخرى، ولا في العلاج أو التقليل أو المعالجة أو الوقاية من الأمراض، ولا ليُستَعمَل كجزء من أي خدمة أو منتج علاجي، ولا يُمنَح أيّ رخصة أو حق لاستخدام Microsoft Copilot Studio لمثل هذه الأغراض، (2) ليس مصممًا ولا موجهًا ليكون بديلاً للمشورة الطبية المحترفة أو التشخيص أو العلاج أو الحكم الطبي، ولا يجب استخدامه كبديل عن أو لتعويض المشورة الطبية المحترفة أو التشخيص أو العلاج أو الحكم الطبي، و(3) لا يجب استخدامه في الحالات الطارئة ولا يدعم للمكالمات الطارئة. أي وكيل تقوم بإنشائه باِسْتِخْدام Microsoft Copilot Studio هو منتجك أو خدمتك الخاصة، منفصلة وبصرف النظر عن Microsoft Copilot Studio. أنت وحدك المسؤول عن تصميم عاملك وتطويره وتنفيذه (بما فِي ذلك دمجه فِي أي منتج أو خدمة مخصصة للاِسْتِخْدام الطبي أو السريري) وتزويد الْمُسْتَخْدِمين النهائيين صراحة بالتحذيرات المناسبة وإخلاء المسؤولية المتعلقة باِسْتِخْدام عاملك. أنت وحدك المسؤول عن أي إصابة شخصية أو وفاة قد تحدث نتيجة لعاملك أو اِسْتِخْدامك ل Microsoft Copilot Studio فيما يتعلق بعاملك، بما فِي ذلك (دون قيود) أي إصابات من هذا القبيل للمستخدمين النهائيين.