مصنف المشكلات (CMMI)

يمكنك استخدام مصنف المشاكل لمراجعة و تصنيف المشاكل التي قد تؤدى إلى منع تقدم الفريق. يعرض استعلام المصنف الافتراضي قائمة كاملة لكافة المشكلات التي يتم تعريفها لمشروع الفريق.

ملاحظة

يتم تخزين مصنف القضايا على الخادم الذي يستضيف منتجات SharePoint لمشروع الفريق الخاص بك. إذا لم يتم تمكين موقع المشروع لمشروع الفريق الخاص بك، فلن يمكنك الاتصال بالمصنف. لمزيد من المعلومات، راجع الوصول إلى موقع مشروع الفريق و إرشادات المعالجة.

عندما تقوم بفتح المصنف، انقر فوق تحرير مصنف بجوار مصنف خادم حتى يمكنك تعديل المصنف. لمزيد من المعلومات، راجع المصنفات (CMMI).

إذا لم تتمكن من فتح المصنف، يمكنك فتح استعلام فريق المشاكل باستخدام مستكشف الفريق أو Office Excel. يصف هذا الموضوع كيفية إدارة المشكلات عن طريق استخدام Office Excel. لمزيد من المعلومات حول كيفية إدارة المشكلات ضمن قائمة نتائج الاستعلام ، راجع تعديل عناصر العمل ضمن قائمة "عرض".

في هذا الموضوع المشكلات المسردة في المصنف تصنيف وترتيب أولويات المشكلات إضافة مشاكل إعادة ترتيب قائمة المشاكل ربط مشكلة بعنصر عمل آخر تصفية قائمة المشاكل موارد إضافية لتعديل المشاكل باستخدام Office Excel

افتح مصنف المشاكل من مجلد "المستندات" فيTeam Explore:

الأذونات المطلوبة.

لعرض استعلام فريق، يجب تعيينك أو أن تنتمي إلى مجموعة تم تعيين لها أذونات القراءة لمجلد استعلام الفريق لمشروع الفريق. لتعديل استعلام، يجب أن يتم تعيينك أو أن تنتمي إلى مجموعة تمتلك أذونات مساهمة أو أذونات التحكم الكامل لاستعلام الفريق. لمزيد من المعلومات، راجع تنظيم و تعيين أذونات على استعلامات عنصر العمل.

لإنشاء أو تعديل عناصر العمل، يجب أن تكون عضواً فى مجموعة المساهمون أو يجب تعيين إذن عرض عناصر العمل في هذه العقدة و تحرير عناصر العمل في هذه العقدة الخاص بك إلى السماح . لمزيد من المعلومات، راجع أذونات خادم أساس الفريق.

المشكلات المسردة في المصنف

يمكنك استخدام مصنف المشاكل لإدارة المشاكل النشطة. تشير ورقة عمل المشاكل إلى استعلام فريق المشاكل، والذي تم تكوينه للبحث عن كافة المشاكل التي تم تعريفها لمشروع الفريق. يبين الرسم التوضيحي التالي مثالاً للمصنف المفتوح Office Excel.

تصنيف وترتيب أولويات المشكلات

يمكنك تصنيف المشكلات المسردة في المصنف و ترتيب أولوياتها و تحديد تواريخ الاستحقاق الخاصة بها.

لترتيب و لتحديد أولوية المشكلات

1. في مصنف المشاكل، انقر فوق ورقة العمل المشاكل.

2. إذا كنت قد قمت بفتح مصنف محفوظ , في تبويب الفريق، في مجموعة عناصر العمل انقر فوق تحديث.

   تساعد هذه الخطوة فى التأكد من أن قائمة الأخطاء تتضمن أحدث المعلومات.

3. استعراض رتبة وأولوية كل مشكلة في القائمة، وتحديث الحقول التالية حسب الحاجة:

   • في رتبة ، اكتب رقم يشير إلى مدى أهمية هذه المشكلة لإكمال التكرار.

   • في القائمة الأولوية ، انقر فوق أولوية لحل المشكلة.

4. (اختياري) حفظ المصنف.

   يمكنك فيما بعد فتح النسخة المحلية من المصنف و تحديث القائمة و إجراء تغييرات إضافية. لا تحتاج إلى فتح المصنف من مستكشف الفريق كل مرة.

5. في علامة تبويب الفريق "، في مجموعة عناصر العمل انقر على نشر.

   ملاحظة

   يمكنك استخدام ميزة "التراجع" في Excel للتراجع عن التغييرات الأخيرة التي أجريتها على عناصر العمل قبل نشر التغييرات.

   لمزيد من المعلومات، راجع نشر عناصر العمل في Office Excel.

6. قم بحفظ المصنف وإغلاقه.

إضافة المشاكل إلى المصنف

يمكنك إضافة مشاكل إلى قاعدة البيانات لتعقب عناصر العمل عن طريق إضافتها لمشاكل المصنف ونشر المصنف.

لإضافة مشكلات إلى قاعدة البيانات لتعقب عناصر العمل

1. في مصنف المشاكل، انقر فوق ورقة العمل المشاكل.

2. إذا كنت قد قمت بفتح مصنف محفوظ , في تبويب الفريق، في مجموعة عناصر العمل انقر فوق تحديث.

   تساعد هذه الخطوة للتأكد من أن قائمة عناصر العمل تحتوى على أحدث المعلومات.

3. لكل المشكلات التي تريد إضافتها، انقر فوق الصف في أسفل القائمة، ثم حدد المعلومات التالية لكل مشكلة تريد إضافتها:

   • في العنوان ، اكتب إدخال يشير إلى طبيعة المشكلة أو الكتلة.

   • في القائمة نوع عنصر العمل ، انقر فوق المشكلة.

     ملاحظة

     لتقوم بنشر عنصر العمل، يجب عليك تحديد نوعه.

4. قم بتحديد القيم في رتبةو أولويةو تاريخ الاستحقاق .

   للحصول على مزيد من المعلومات, راجع مشاكل التصنيف و ترتيب الأولويات سابقا في هذا الموضوع.

5. (اختياري) لإظهار مزيد من Team Foundation الحقول في قائمة عناصر العمل، من تبويب الفريق ، في مجموعة عناصر العمل ، انقر فوق اختيار أعمدة .

   لمزيد من المعلومات، راجع إضافة أو إزالة أعمدة في قائمة عناصر العمل.

6. إضافة معلومات إلى الحقول المتبقية حسبما تلائم.

   لمزيد من المعلومات حول كل حقل راجع المشكلة (Agile).

7. (اختياري) حفظ المصنف.

8. في علامة تبويب الفريق "، في مجموعة عناصر العمل انقر على نشر.

إعادة ترتيب قائمة المشاكل

يمكنك إعادة ترتيب المشكلات المسردة في مصنف المشاكل باستخدام ميزة Office Excel لفرز الصفوف.

لإعادة ترتيب قائمة المشكلات في المصنف

1. انقر فوق السهم إلى الأسفل بجانب رتبة "أو" أولوية ، ثم انقر فوق الخيار المناسب.

2. (اختياري) حفظ المصنف.

ربط مشكلة بعنصر عمل آخر

يمكنك ربط مشكلة بعنصر عمل آخر ،مثل قصة مستخدم أو مهمة من Office Excel.

لربط مشكلة بعنصر عمل موجود

1. في مصنف المشاكل، انقر فوق الصف الذي يسرد المشكلة التي تريد إضافة ارتباط له.

2. في القائمة فريق انقر فوق الارتباطات و المرفقات.

   يفتح مربع الحوار ارتباطات عنصر العمل عرض/تحرير و المرفقات.

3. في التبويب ارتباطات انقر فوق ربط ب

   يفتح مربع الحوار إضافة ارتباط لمشكلة.

4. في القائمة نوع ارتباط ، انقر فوق النوع الذي يمثل العلاقة التي تريد إنشاءها.

   على سبيل المثال، انقر فوق Related لتأسيس علاقة peer-to-peer.

5. قم بإجراء أحد الإجراءات التالية:

   • في معرفات عنصر العمل ، اكتب معرفات عناصر العمل التي تريد البحث عنها. قم بفصل المعرفات بفواصل أو مسافات.

   • انقر فوق استعراض لتحديد عناصر العمل من القائمة.

     يظهر مربع الحوار اختيار عناصر العمل المرتبطة .

     

     في القائمة استعلام محفوظ، انقر فوق استعلام الذي يحتوي على عناصر العمل التي تريدها إلى إضافة. على سبيل المثال، يمكنك انقر قصص مستخدم فتح أو فتح المهام .

     انقر فوق بحث ومن ثم حدد خانة الاختيار بجانب كل عنصر عمل تريد ربطه بالمشكلة.

     انقر فوق موافق.

   • (اختياري) اكتب وصف للعناصر التي تقوم بربطها.

6. انقر فوق موافق.

   لمزيد من المعلومات، راجع البحث عن عناصر العمل لارتباط أو إستيراد.

7. في مربع الحوار عرض / تحرير ارتباطات و مرفقات عنصر عمل ، انقر فوق نشر ثم انقر فوق إغلاق.

8. (اختياري) حفظ المصنف.

تصفية قائمة المشاكل

يمكنك تصفية المشكلات المسردة في مصنف المشاكل باستخدام ميزات Office Excel لتصفية الصفوف بالطرق التالية:

• تصفية الحالة لإظهار فقط المشكلات النشطة أو المغلقة.

• تصفية المنطقة أو التكرار لإظهار المشكلات التي تم تعيينها لمناطق أو تكرار منتج معين.

  ملاحظة

  يقوم مسؤول المشروع بتعريف المنطقة و التسلسلات الهرمية الشجرية التكرارية لفريق المشروع بحيث يمكن للفريق تعقب التقدم هذه الفروق لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء و تعديل منطقة أو مسارات تكرار.

لتصفية المشكلات المسردة في المصنف

1. انقر فوق السهم إلى الأسفل بجوار حالة أو منطقة أو تكرار ثم حدد خانة الاختيار لكل حالة أو منطقة منتج أو تكرار لتقوم بتضمنها.

2. (اختياري) حفظ المصنف.

موارد إضافية لتعديل المشاكل باستخدام Office Excel

للحصول على مزيد من المعلومات عن كيفية حل المشاكل باستخدام Office Excel ، راجع المواضيع التالية:

• إنشاء، وفتح، و تعديل عناصر العمل باستخدام Office Excel

• إضافة أو إزالة أعمدة في قائمة عناصر العمل

• نشر عناصر العمل في Office Excel

• اتصال مستند Office بخادم أساس الفريق

• فرز أو تصفية أو تنسيق قائمة عناصر العمل

راجع أيضًا:

موارد أخرى

مشكلة (CMMI)

المصنفات (CMMI)