تعزيز أداء المبيعات باستخدام عامل المبيعات في Microsoft Copilot
مبتدئ
مستخدم أعمال
مسؤول
محلل أعمال
Microsoft Copilot
Sales
يتصل وكيل المبيعات في Microsoft Copilot Dynamics 365 Sales أو Salesforce ويجلب بيانات CRM ونتائج تحليلات المبيعات إلى Outlook وTeams Microsoft Copilot وتطبيقات Microsoft 365 الأخرى المدعومة. يمكن للبائعين استخدام وكيل المبيعات للتحضير للاجتماعات والتواصل مع العملاء وتحديث بيانات CRM والتعاون مع فرقهم.
الأهداف التعليمية
فِي هَذه الوحدَة، ستتعرف عَلى مَا يلي:
- استخدم إمكَانَات التَطبِيق الأسَاسِية فِي Outlook وTeams وWord
- استخدم الذكَاء الاصطنَاعي فِي اتصالات المبيعات والبريد الإلكتروني والاجتمَاعات
- استخدم بيَانَات CRM فِي سير العمل الخَاص بك
- إنشَاء مسَاحات التعاون واستخدَامهَا دَاخِل Teams
- تخصيص تجربة التَطبِيق
المتطلبات الأساسية
- الفهم الأسَاسِي لنظام Dynamics 365 أو Salesforce CRM
- الإلمَام بـ Microsoft Teams وMicrosoft Outlook وMicrosoft Word