حل المشكلات فِي الوقت الحقيقي باستِخدَام Dynamics 365 Remote Assist

في لمح البصر

قم بتمكين الفنيين للتعاون بشكل أكثر كفاءة من خلال العَمل معاً من مواقع مختلفة باستِخدَام Dynamics 365 Remote Assist عَلى HoloLens أو HoloLens 2 أو Android أو أجهزة iOS. يبدأ مسار التعليم هَذَا بمقدمة إلى Remote Assist، ثم ينتقل إلى تكامل Remote Assist مع Dynamics 365 Field Service.

المتطلبات الأساسية

  • الفهم الأسَاسي لـ Dynamics 365 Field Service.

الوحدات النمطية في مسار التعلم هذا

تعرّف عَلى ميزات Remote Assist وكيف تُساعد الفنيين فِي حل المشكلات بسرعة.

كمَا يُمكن للمؤسسات التي تستخدم Dynamics 365 Field Service إدَارَة أوامر العَمل تمكين الفنيين من إجراء مكالمَات مساعدة عن بُعد فِي سياق أوامر العَمل.