Споделяне чрез

Конфигуриране на настройките по подразбиране в изходящия маркетинг

  • Статия

Важно

Тази статия се отнася само за изходящия маркетинг.

Използвайте страницата Настройки Имейл маркетинг>Настройки>по подразбиране, за да настроите колекции от настройки, които установяват различни настройки по подразбиране, използвани в приложението. Можете да съхранявате толкова набори от настройки, колкото искате, но само този, маркиран като По подразбиране , е активен.

Изберете съществуваща конфигурация, за да я редактирате или изтриете, или изберете + Създай от командната лента, за да създадете нова.

Разделът „Общи“

Направете следните настройки тук:

  • Име: Името на набора настройки по подразбиране, както е показано на страницата на списъка.
  • Собственик: Потребителят, който притежава комплекта.
  • По подразбиране: Задайте Да , за да активирате текущите настройки по подразбиране, зададени на вашия екземпляр.

Разделът „Маркетингов имейл“

Използвайте раздела маркетингов имейл , за да зададете настройки по подразбиране, които се отнасят за вашите маркетингов имейл съобщения. Винаги ще можете да заместите тези настройки по подразбиране за отделни съобщения, но ще бъде по-удобно за потребителите, ако зададете най-използваните стойности по подразбиране. Тук можете също така да разрешавате или забранявате интегрирането на Litmus за всички потребители. Налични са следните настройки:

  • Настройки на съдържанието по подразбиране: Изберете запис с настройки на съдържанието по подразбиране, за да предоставите динамични стойности за тестови изпращания и функцията за визуализация на дизайнера на маркетингов имейл. Потребителите ще мигат да игнорират тази настройка по подразбиране, като изберат друг контакт, докато преглеждат или изпращат тестово конкретно съобщение, ако е нужно. Повече информация:Използвайте настройките за съдържание, за да настроите хранилища на стандартни и задължителни стойности за имейл съобщения
  • Домейн за изпращане по подразбиране: Изберете удостоверен домейн, който да използвате като изпращащ домейн в имейл адреса от-адрес в случаите, когато първоначалният адрес от използва домейн, който все още не е удостоверен за DKIM. Това ще помогне да се гарантира, че потребителите няма случайно да изпратят имейл, използвайки неудостоверен домейн (което би се отразило негативно на производителността). Повече информация: Удостоверяване на вашите домейни и задаване на опции за подател и получател
  • Контакт по подразбиране: Изберете запис на контакт по подразбиране, за да предоставите динамични стойности за тестови изпращания и функцията за визуализация на дизайнера на маркетингов имейл. Потребителите ще мигат да игнорират тази настройка по подразбиране, като изберат друг контакт, докато преглеждат или изпращат тестово конкретно съобщение, ако е нужно.
  • Активирайте интеграцията на лакмуса: Задайте това на Да , за да активирате функцията за визуализация на входящата поща, която осигурява перфектни за пикселите изображения на това как ще изглеждат вашите имейл съобщения на конкретни комбинации от клиенти и платформи. Функцията се предоставя от партньор на Microsoft, наречен Litmus Software, Inc. (litmus.com), и не е задължителна.
  • По подразбиране от имейл: Използвайте тази настройка, за да определите адреса по подразбиране "От", когато създавате нов имейл.
  • По подразбиране от име: Изберете име на подател по подразбиране за нови имейли.

Повече информация: Проверете работата си с помощта на визуализации и тестови изпращания

Разделът „Пътешествие на клиента“

Използвайте раздела пътешествие на клиента , за да изберете часовата зона по подразбиране, която ще използвате при стартиране и спиране на пътуванията на клиентите си.

Разделът за двойно включване на глобално ниво

Използвайте раздела за двойно включване на глобално ниво, за да настроите функцията за двойно включване. За пълни подробности относно тази функция, включително как да използвате настройките, предоставени тук, вижте Настройване на двойно включване за нови абонаменти и промени в съгласието.

Разделът „Заобикаляне на дедубликацията на имейл”

Важно

Настройките за дедупликация се прилагат само за изходящи маркетингов имейл функционалности, а не Customer Insights - Journeys. Customer Insights - Journeys, по дизайн, ви позволява да изпращате няколко имейла на един и същ имейл адрес.

По подразбиране дедублира изходящите изходящи маркетингов имейл съобщения, за да гарантира, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys че всяко съобщение се изпраща само веднъж на всеки уникален имейл адрес. Откриването на дублиране се осъществява чрез съхраняване на ключова стойност, която включва имейл адреса на контакта, съчетана с информация за пътешествие на клиента и плочката на имейла. Това означава, че ако повече от един запис на контакт в целевия сегмент има един и същ имейл адрес, само един от тези контакти ще получи съобщението.

Дублираните имейл адреси обикновено показват, че едно и също лице е представено от два различни записа във вашата база данни (например, защото те са се регистрирали по различно време, използвайки два различни варианта на собствено име, като "Боб" и "Робърт"), така че това е желаното поведение. Някои организации обаче трябва да изпращат отделни копия на едни и същи имейл съобщения до няколко контакта, които използват един и същ имейл адрес. В този случай персонализираното съдържание, като например данни за профила, вероятно ще бъде различно за всеки получател. Ако вашата организация изисква това, задайте Заобикаляне на дедупликацията на имейл на Да. Задайте го на Не , за да се върнете към стандартното поведение на дедупликация.