Споделяне чрез

Проверка на работата с помощта на визуализации и пробни изпращания

  • Статия

Бележка

Лакмусовата интеграция се поддържа само за пътувания в реално време.

Вашите маркетингови имейл съобщения вероятно ще бъдат видени от много потенциални клиенти, затова е добре да се уверите, че изглеждат точно както трябва при отварянето им, независимо от това каква комбинация от устройство и софтуер за имейл използва всеки получател. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys предоставя няколко инструмента, които да ви помогнат да тествате и оцените дизайна си, преди да го използвате в имейл кампания.

Важно

Визуализациите и изпращането на тестове ви дават бърз и удобен начин за тестване на дизайна. Въпреки това не всички функции работят с визуализации и тестове. Прилагат се следните ограничения:

  • Циклите for-each не се изобразяват.
  • Връзките към център за абонаменти ще отворят страницата на център за абонаменти, но страницата няма да функционира.
  • Не можете да тествате изпращане на съобщения с заявка за потвърждение.
  • За да тества имейл, който съдържа контейнери, които сочат към Dataverse таблици, потребителят, който изпълнява теста, трябва да има разрешения за четене на таблиците.

За да тествате тези функции, създайте обикновено пътешествие на клиента, което е насочено към много малък сегмент (например такъв, който включва един контакт с имейл адреса ви) и изпраща съобщението, което искате да тествате.

Визуализация на съобщението в дизайнера

Дизайнерът на имейли предоставя два вида визуализации, когато проектирате маркетингов имейл съобщение:

  • Стандартен преглед: Отидете в Имейл дизайнер , след което изберете раздела за преглед и тестване , за да видите стандартния преглед на дизайнера и да изберете между различни форм-фактори, контакти и настройки на съдържанието. Ако съобщението ви съдържа персонализиране, можете да въведете примерни данни. Научете повече: преглед на персонализирано съдържание
  • Входяща кутия преглед: Отидете в Имейл дизайнер> преглед и тествайте>раздела Имейл клиенти за да видите визуализации на входящата поща в реалния свят, които показват вашия дизайн точно както ще се появи в голямо разнообразие от целеви имейл клиенти и платформи.

Вижте следващите разделите за подробности относно всеки от тези типове визуализации.

Бележка

Microsoft Outlook поддържа местни персонализации и приставки, които могат да повлияят на начина, по който се визуализират съобщенията. В някои случаи получателите, използващи персонализирани инсталации на Outlook, може да виждат странни оформления или повтарящи се елементи на страницата, когато преглеждат проектирани страници Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Тези ефекти не могат да бъдат симулирани от стандартните показвания или показванията за визуализация на входящата поща. Ако е необходимо, можете да използвате тестови изпращания, за да видите как дизайнът ви изглежда в определени конфигурации на Outlook.

Използване на функцията за основна визуализация

Отидете в Имейл дизайнер , след което изберете раздела за преглед и тестване , за да видите преглед в браузъра, който симулира как вашето съобщение обикновено ще бъде изобразено на различни форм-фактори (настолен компютър, таблет или телефон) и ориентации (портретна или пейзажна).

Използвайте иконите на форм-фактора в десния панел, за да превключвате между наличните форм-фактори за прегледа. Ако съобщението ви съдържа персонализиране, можете да въведете примерни данни. Научете повече: преглед на персонализирано съдържание

Използване на функцията за разширена визуализация във входяща поща

Отидете в раздела Имейл дизайнер> за преглед и тестване>на имейл клиенти , за да видите визуализации на входящата поща в реалния свят, които показват вашия дизайн точно както ще се появи в голямо разнообразие от целеви имейл клиенти и платформи. Тази функция изобразява вашето съобщение, като използва собствен код от всяка от изброените целеви платформи и след това предоставя вашия предварителен преглед като файл с изображение, показващ точните резултати.

преглед на входящата поща се предоставя от партньор на Microsoft, наречен Litmus Software, Inc. (litmus.com). Вашият Dynamics 365 Customer Insights - Journeys лиценз включва 100 визуализации на входяща поща на месец и тази квота се споделя от цялата ви организация. След като организацията ви изчерпи всички налични визуализации за месеца, всеки потребител трябва да настрои свой собствен акаунт в Litmus, ако иска да създава допълнителни визуализации. Личните квоти на Litmus важат за отделните потребители, а не за цялата организация. Когато използвате всичките си безплатни визуализации, ще ви бъде дадена възможност да влезете в Litmus директно от раздела за преглед Dynamics 365 Customer Insights - Journeys на входящата поща. След като влезете, интегрирането е безпроблемно.

Разделът Имейл клиенти показва мрежа от икони, всяка от които е обозначена с името на различна целева платформа или имейл клиент. Първоначално всяка визуализация е недостъпна и показва икона на ключ (заключена), което означава, че все още не сте генерирали тази визуализация чрез използване на текущия проект и настройки. Изберете една от тези икони, за да генерирате тази визуализация и да отключите иконата й. Всеки път, когато отключвате визуализация, ще използвате по една такава от квотата на организацията или от личната си квота. Отключеният преглед остава достъпен за преглед, докато не промените дизайна или настройките за свойства (динамичен текст), след което всички съществуващи визуализации вече няма да са валидни и отново ще се показват като заключени.

Бележка

Litmus трябва да е разрешен за екземпляра ви, преди да можете да го използвате. Повече информация: Конфигуриране на маркетингови настройки по подразбиране

Изпращане на тестово съобщение

Изберете Тестово изпращане в командната лента, за да изпратите текущия си дизайн на един или повече имейл адреси. Тази команда инициира проверка за грешки и след това, при условие че съобщението ви премине проверката за грешки, се отваря допълнителен панел с молба да посочите следното:

  • Имейл адрес: Въведете един или повече целеви имейл адреса (разделени със запетая). Обикновено използвайте своя собствен имейл адрес тук.
  • Тестов контакт: Изберете запис на контакт, за да предоставите стойности за динамично съдържание (като например собствено име в поздрава). За съобщение на живо тези стойности идват от записа на контакт за всеки индивидуален получател.
  • Тестване на настройките за съдържание: Изберете запис на настройки на съдържанието, за да предоставите стойности за динамично съдържание (като URL адрес на абонаментен център или пощенски адрес на подателя). За съобщение на живо записът с настройки на съдържание се указва от пътешествието на клиента, което изпраща съобщението.

Изберете бутона Запиши в долната част на допълнителния панел, за да изпратите съобщението до посочените от вас имейл адреси.

Бележка

  • Можете да тествате и изпращате чернови и имейл съобщения на живо, така че да не се налага да пускате на живо, за да извършите тестово изпращане. В имейл съобщение на живо изберете трите точки вдясно на командната лента, за да видите бутона Тестово изпращане .
  • Анализът на имейли не се влияе от функцията за тестово изпращане.