Споделяне чрез

Следете месечните си квоти

  • Статия

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys е абонаментна услуга, която се фактурира ежемесечно и задава квоти на ниво организация за максималния брой записи на маркетингови контакти и месечни изходящи взаимодействия, които можете да изпращате. Може да се прилагат и други квоти. Винаги можете да надстроите абонамента си, ако се нуждаете от по-големи квоти.

Страницата "Квотни ограничения " показва общите нива на квотите, които сте закупили, и колко от всяка квота вече е използвала вашата организация. За да видите каква част от всяка квота сте използвали, отидете на Настройки>Общ преглед>Квотни ограничения.

Екранна снимка на областта за ограничаване на квотите.

На този екран се проследяват следните употреби и ограничения:

  • Месечна квота за взаимодействие: Показва общия брой изходящи взаимодействия (имейл съобщения, текстови съобщения и насочени известия), които сте изпратили през текущия месец.
    • Квотата за взаимодействие се нулира на първия ден от всеки месец.
    • Вашата квота за взаимодействие е равна на десет пъти вашата квота за маркетингов контакт.
  • Маркетингови контакти: Показва общия брой маркетингови контакти , които можете да имате във вашата база данни според текущия Customer Insights - Journeys ви абонамент.
    • Обектите, които се броят към квотата за маркетингови контакти, включват профили на потенциални клиенти, контакти и CI.
    • Маркетинговите контакти включват само тези, с които се ангажирате чрез взаимодействия, като имейли, текстови съобщения или насочени известия.
    • Контактите, с които никога не се свързвате в маркетингови дейности, няма да бъдат отчитани като част от тази квота.
    • Ако имате няколко среди, квотата за контакт за всяка среда се показва, така че да можете да разберете колко се използва от всяка среда.
    • За повече информация относно маркетинговите контакти и как те се броят, вижте Как Customer Insights - Journeys се лицензира и ЧЗВ за администриране и настройка.

    Бележка

    Активните маркетингови контакти се отчитат като обекти за Dataverse контакт в базата данни, ако са получили маркетингово взаимодействие през последните 12 месеца преди текущата дата. След като даден контакт не е получил взаимодействие през последните 12 месеца, той вече не се брои за активен контакт.

    • Квотата, която има право, се изчислява на ниво наемател. Ако правоимащата ви квота изглежда по-висока от платените SKU, които притежавате, вероятно имате пробни версии на наемателя си.
    • Използването на квоти се показва на ниво околна среда (организация). Общата квота на ниво клиент се записва в елемента на реда "Други организации във вашия клиент".
  • Лакмусови визуализации на имейли: Показва общия брой визуализации на имейли с лакмус (визуализации на входяща поща), които потребителите във вашата организация все още могат да използват през текущия месец.
    • Предварително засятият капацитет се показва заедно с месечната ви консумация.
    • Предварително засятият капацитет автоматично се нулира на месечна база.
  • Безплатни текстови съобщения: За базирани в САЩ случаи 1000 безплатни текстови съобщения на месец могат да бъдат изпратени с помощта на безплатен номер , създаден чрез комуникационните услуги на Azure.
  • Платени текстови съобщения: Customer Insights - Journeys предлага естествена интеграция с Twilio и TeleSign ви позволява лесно да се свързвате с мобилни потребители.
    • Можете да закупите или използвате повторно съществуващ акаунт на доставчик на SMS с Twilio или TeleSign.
    • Потреблението се записва и показва на страницата "Лимити за квоти", но разпределената квота трябва да бъде проверена при доставчика – трето лице.

Страницата с квотни ограничения включва и диаграми, които показват месечното използване на взаимодействието и годишното общо използване на маркетинговите контакти.

Бележка

Квотите и другите ограничения са различни в зависимост от това дали използвате пробна, предварителна или абонаментна версия на продукта.

Вижте също документа Readme за последните новини и актуализации.