Проследяване на разходите за време с времеви записи

Възможностите за въвеждане на време помагат на организациите за полеви услуги да проследяват по-добре времето, което техниците прекарват в работа. Те често се използват за отчитане, фактуриране и фактуриране за предоставените услуги.

За насочван преглед вижте следващото видео.

Автоматично времеви записи

Системата създава записи за време автоматично за заявки за отпуск и в процеса на работна поръчка. Ако не искате записите за време да се създават автоматично за процеса на работна поръчка, отидете на Настройки>на услугата за поле и задайте Стратегия за генериране на време на Ръчно. За повече информация вижте Задаване на настройки по подразбиране за работни поръчки, резервации, табло за график и споразумения.

работна поръчка процес

Когато статусът на резервацията за даден работна поръчка се промени, системата регистрира времевите клейма на резервацията. Когато работна поръчка е завършена, системата създава записи за време въз основа на времевите клейма на резервацията. Ако друг потребител актуализира статуса на резервацията на Завършен от името на техник, крайният час на резервацията запазва предишната стойност на крайния час.

Когато състоянието работна поръчка системата се промени на Приключено-осчетоводено , системата създава записи за действителни данни на базата на времевите записи. Тези записи представляват вътрешните разходи за времето на техника.

Времевите записи се създават автоматично само за работна поръчка резервации, а не за независими резервации или резервации, свързани с други таблици.

Заявки за неработно време

Заявките за отпуск автоматично се записват като записи за време. В зависимост от настройките за записа на ресурс, който може да се резервира, може да се наложи някой да одобри искането. Системата автоматично създава запис за въвеждане на час с типа Ваканция. Промяната на продължителността на въвеждането на време актуализира заявката за почивка и обратно.

Ръчно въвеждане на време

Записите за време могат да се създават и ръчно в уеб приложението Field Service и в мобилното приложение. Добавете начален час, краен час или продължителност и ресурса, който може да се резервира.

Можете да дефинирате релация от записа за време до други записи, като например работни поръчки и резервации.