Преглед на прозренията за People.ai (преглед)

Важно

• Това е функция за предварителен преглед.
• Функциите за предварителен преглед не са предназначени за производствена употреба и може да са с ограничена функционалност. Тези функции са предмет на допълнителни условия за ползване и са налични преди официалното издание, така че клиентите да могат да получат ранен достъп и да предоставят обратна връзка.

[Тази статия е предварително издание на документацията и подлежи на промяна.]

People.ai Insights предоставя цялостен поглед върху взаимодействията и ангажираността на клиентите ви. Можете да преглеждате прозрения за вашите партньори, контакти и възможности, когато преглеждате подробни данни за запис в екрана Copilot за продажби.

Предварителни изисквания

• Интеграцията People.ai трябва да бъде разрешена от вашия администратор.
• Трябва да имате лиценз за People.ai.

Преглед на прозрения от People.ai

Прозрения от People.ai се показват в нов карта за контакти и акаунти и в раздела Прозрения от People.ai за възможности. Прозренията се показват с номера на цитати. Изберете номера на цитата, за да детайлизирате и да видите подробна информация. За записите за контакти и акаунти се счита, че данните от последните 90 дни генерират прозрения. За да отворите показателите в People.ai, изберете в долния десен ъгъл на карта.

Показват се следните аналитични данни:

• Ниво и тенденция на ангажираност: Това е общото ниво и тенденция на ангажираност. Числото на нивото на ангажираност се изчислява от People.ai въз основа на взаимодействията (имейли и срещи), които са се случили с клиента. Нивото на ангажираност се показва, както следва:

  Номер на нивото на ангажираност	Ниво на ангажираност
  0 до 30	Ниска
  31 до 70	Среден
  71 до 100	Висока

  Тенденцията на ангажираност се изчислява чрез сравняване на броя на нивата на ангажираност за текущата седмица с този от предходната седмица. Тенденцията на ангажираност се показва като тенденция нагоре или надолу въз основа съответно на увеличаването или намаляването на нивото на ангажираност.

  Когато се задълбочите в нивото и тенденцията на ангажираност, можете да видите общия брой дейности, заедно с разбивката на броя на срещите и имейлите, които са били разменени с клиента.

• Връзки: Това прозрение подсказва имената на вашите колеги, които са взаимодействали с клиента чрез имейли или срещи. Тя ви помага бързо да изпратите имейл на колегите си, за да поискате въведение. Когато детайлизирате, можете да видите имената на хората. По подразбиране се показват първите три връзки.

  За да стартирате бързо имейл с една от най-добрите връзки, посочете името, след което изберете .

  За да видите всички връзки или повече показатели, трябва да отворите People.ai.

• Прогнозирана покупателна способност: Това прозрение се показва само за контакт. Той показва вероятния диапазон на покупателната способност на контакта. Покупателната способност се изчислява въз основа на броя сделки, които контактът е затворил през последните 90 дни. Затворените сделки се сравняват с подобни спечелени възможности, включващи заинтересовани лица, които са подобни на контакта по отношение на тяхното заглавие, отдел и индустрия. Когато детайлизирате, можете да видите подробна информация.