Интегриране Microsoft 365 Copilot за продажби с други приложения (преглед)
Важно
- Това е функция за предварителен преглед.
- Функциите на етап преглед не са предназначени за производствена употреба и може да са с ограничени възможности. Тези функции са предмет на допълнителни условия за ползване и са налични преди официалното издание, така че клиентите да могат да получат ранен достъп и да предоставят обратна връзка.
[Тази статия е предварително издание на документацията и подлежи на промяна.]
Можете да интегрирате Copilot за продажби с други приложения като Microsoft Viva Topics и People.ai, за да подобрите функционалността на Copilot за продажби и да добавите прозрения за вашите продавачи.
Интегрирайте се с Viva Topics
Важно
Copilot за продажби интеграция с Viva Topics разузнаване чрез разговор ще бъде отхвърлена на 22 февруари 2025 г. поради оттегляне на Viva Topics. Ако вече имате интеграция с Viva Topics, можете да продължите да използвате тази функция до датата на оттегляне. Новите интеграции между Copilot за продажби и Viva Topics ще бъдат блокирани от 10 май 2024 г.
Viva Topics предоставя информация на потребителите, когато имат нужда от нея. Когато продавачите разговарят с клиент по време на среща на Teams и се споменават някои теми, които не са познати на продавачите, Viva Topics това може да им помогне да разберат какво означава дадена тема, кой в организацията е експерт по темата и уебсайтове и документи, които са свързани с темата. Научете повече за. Viva Topics
Интегрирайте се с, Viva Topics за да дадете на вашите продавачи бърз начин да намерят информация за компанията. Viva Topics открива ключови думи в преписа на Teams. След това в резюмето продавачите могат да видят съдържание, което изглежда е свързано с тези ключови думи.
По подразбиране интеграцията е деактивирана. Когато е разрешено, идентифицираните теми се показват в раздела Споменавания , когато преглеждате резюме на събрание.
Бележка
Продавачите трябва да имат лиценз, Viva Topics за да ги видят в резюмето на срещата.
Включване Viva Topics на интеграцията
В настройките на администратора на Copilot за продажби изберете Разширения.
Включете Microsoft Viva Topics (преглед).
Изберете Запиши.
Интегрирайте се с People.ai
Интегрирайте се с People.ai, за да получите представа за дейностите на вашите продавачи и тяхната ангажираност с клиентите. Прозренията се основават на данните, които се събират от имейла и срещата на вашите продавачи. Статистиката от People.ai се показва за контакти, възможности и акаунти.
По подразбиране интеграцията е деактивирана. Когато е разрешено, прозренията се показват в подробния изглед на запис , както и в екрана обобщение на възможности карта Copilot за продажби в Outlook. Повече информация: Преглед на прозрения People.ai (преглед)
Предварителни изисквания
- Трябва да генерирате API ключ и API тайна от настройките на администратора в People.ai. Те се използват за удостоверяване и свързване с People.ai.
Бележка
- People.ai в момента е достъпен само за клиенти на Salesforce. Настройките People.ai се показват само ако сте свързани към среда на Salesforce.
- Необходим е потребителски лиценз, за да видите прозрения People.ai в екрана за Copilot за продажби в Outlook.
Включете интеграцията с People.ai
В настройките на администратора на Copilot за продажби изберете Разширения.
Включете People.ai (преглед).
Въведете стойностите за API ключ и API Secret.
Изберете Запиши.
