Роли и отговорности
Препоръчваме включването на следните роли и отговорности при създаването на Център за върхови постижения. Във вашата организация това може да е различно или да започнете само с няколко роли и да нараснете до повече, докато пътуването ви за осиновяване продължава.
Екип за стратегия с нисък код
Екипът за стратегия с малко код представлява ключов взимащ решения и гарантира, че стратегията на Microsoft Power Platform е съобразена с организационните цели. Този екип също отговаря за приемането и управлението на промените, както и за разглеждането на начини за работа в цялата организация, включително модел за сътрудничество за мултидисциплинарни екипи за определяне и приемане на съвместно развитие най-добри практики. Като двигател на цифровите иновации те гарантират, че е налице конкретен план за действие за повишаване на цифровата грамотност. Често това се постига чрез комбинация от инициативи отдолу нагоре и отгоре надолу. Отдолу нагоре: образовайте своите производители, направете го по-малко страшно и карайте самоактивиране. Отгоре надолу: работа за грамотност на ръководителите и създаване на благоприятна за иновациите култура.
Екип на администратор на Microsoft Power Platform
Административният екип на Microsoft Power Platform е отговорен за създаването на стратегия за средата, създаването на политики за предотвратяване на загуба на данни (DLP), и управление на потребители, капацитет и лицензиране. Те също така предоставят данни на производителите чрез съединители, интеграция или миграция. Вижте нашия Контролен списък с най-добри практики за администриране и управление, за да научите повече.
Екип за насърчаване на Microsoft Power Platform
Екипът за насърчаване на Microsoft Power Platform - и той може да се състои от вашите шампиони - организира ежедневни събития и хакатони, осигурява наставничество на създателите и гарантира, че новите създатели са започнали добре и наистина се стремят да евангелизират платформата. Вижте нашия Контролен списък за насърчаване на най-добри практики, за да научите повече.
Автоматизация и компоненти за многократна употреба
Препоръчваме ви да имате екип или функция, които да разглеждат автоматизирани задачи, като например архивиране на неизползвани ресурси, идентифициране на широко използвани ресурси за осигуряване на по-официална поддръжка и одобряване на заявки за среда и лицензи от крайните потребители. Този екип също ще настрои управлението на жизнения цикъл на приложението с помощта на Инструменти за създаване на Microsoft Power Platform за Azure DevOps, поддържат прегледи на архитектурата с производители и споделят общи шаблони и компоненти за многократна употреба. Наличието на тези функции ще гарантира, че вашата организация извлича ползи по-бързо, като гарантира, че процесите са последователни и най-добрите практики се копират в цялата организация.
Поддържка на потребител
Вече имате установен процес за поддръжка на билети за ИТ и е важно да се включите и в тези екипи - създайте насоки и често задавани въпроси и дефинирайте процесите и ресурсите си за поддръжка.