Bloquear preguntas en Microsoft Q&A

Como moderador de Microsoft Q&A, tiene la capacidad de bloquear y desbloquear un hilo de preguntas. Algunas razones para bloquear un hilo son:

• Pausar la conversación: Cuando la conversación comienza a desviarse del tema original o no progresa, bloquear el hilo permite a un moderador intervenir y pedir más detalles o aclaraciones del autor del hilo.
• La conversación ha concluido: Cuando se ha resuelto la pregunta original, bloquear el hilo garantiza que otros usuarios de Q&A puedan acceder a información valiosa para futuras referencias.
• Conversaciones fuera del tema: Cuando la conversación comienza a incluir comentarios que no son constructivos o infringen nuestro Código de Conducta.

Cuando un hilo se encuentre bloqueado, se podrán realizar las siguientes acciones:

Action	Usuarios autenticados	Moderadores
Desbloquear pregunta	No	Sí
Eliminar pregunta	No	No
Realizar modificaciones	No	No
Votar a favor de la pregunta	Sí	Sí
Votar a favor o en contra de la respuesta	Sí	Sí
Votar a favor del comentario	Sí	Sí
Informe	Sí	Sí
Agregar respuesta	No	No
Agregar comentario	No	No
Iniciar una conversación privada	No	No
Seguir	No	No
Marcar como duplicada	No	No

Requisitos previos

• Debe haber iniciado sesión en Q&A.
• Debe ser moderador en Q&A

Bloquear una pregunta

Si es moderador, siga estos pasos para bloquear un hilo de preguntas:

1. En la página Preguntas, seleccione cualquier pregunta que desee bloquear.
2. En el menú de elementos ocultos (los puntos suspensivos), seleccione "Bloquear conversación".
3. En el cuadro de diálogo, proporcione un comentario sobre por qué se bloquea el hilo. Esta información estará disponible en el historial del hilo.
4. Seleccione "Confirmar" para aplicar el bloqueo. Se bloquea el hilo de preguntas completo.

Desbloquear una pregunta

Si es moderador, siga estos pasos para desbloquear un hilo de preguntas:

1. En un hilo de pregunta bloqueada, seleccione el menú de elementos ocultos (los puntos suspensivos) y seleccione "Desbloquear hilo".
2. En el cuadro de diálogo, proporcione un comentario sobre por qué se desbloquea el hilo. Esta información estará disponible en el historial del hilo.
3. Seleccione "Confirmar" para quitar el bloqueo. Se desbloquea el hilo de pregunta completo.

Nota:

No se puede quitar el bloqueo de una pregunta migrada.

Contenido migrado bloqueado

El contenido que se ha migrado desde la Comunidad de soporte técnico de Microsoft (Respuestas), estará en un estado "bloqueado". En este estado, se pueden realizar las siguientes acciones:

Action	Usuarios autenticados	Moderadores
Desbloquear pregunta	No	No
Eliminar pregunta	No	Sí
Realizar modificaciones	No	Sí
Votar a favor de la pregunta	Sí	Sí
Votar a favor o en contra de la respuesta	Sí	Sí
Votar a favor del comentario	Sí	Sí
Informe	Sí	Sí
Agregar respuesta	No	No
Agregar comentario	No	No
Iniciar una conversación privada	No	No
Seguir	No	No
Marcar como duplicada	No	Sí

¿Cómo sé que una pregunta está bloqueada?

Una pregunta bloqueada mostrará un banner con detalles sobre el bloqueo. La descripción indicará si la pregunta está bloqueada debido a la migración o a la acción del moderador.

Un banner de bloqueo de preguntas migrado:

Un banner de bloqueo de acción del moderador: