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Su red y Azure Communications Gateway

Azure Communications Gateway se encuentra en el borde de la red. Esta posición le permite manipular la señalización y los medios para cumplir los requisitos de las redes y de los servicios de comunicaciones elegidos (por ejemplo, Microsoft Operator Connect o Zoom Phone Cloud Peering). Azure Communications Gateway incluye numerosas opciones de interoperabilidad de forma predeterminada y, además, le permite organizar otras configuraciones de interoperabilidad.

Sugerencia

En esta sección se proporciona una breve introducción a las características de interoperabilidad de Azure Communications Gateway. Para obtener información detallada sobre la interoperabilidad con un servicio de comunicaciones específico, consulte:

Rol y posición en la red

Azure Communications Gateway se encuentra en el borde de la línea fija y las redes móviles. Conecta estas redes a uno o varios servicios de comunicaciones. En el diagrama siguiente se muestra dónde reside Azure Communications Gateway en la red.

Diagrama de la arquitectura de la conexión de Azure Communications Gateway a redes fijas y móviles

Azure Communications Gateway proporciona todas las características de un controlador de borde de sesión (SBC) tradicional. Entre ellas se incluyen:

  • Señalización de características de interoperatividad para solucionar problemas de interoperabilidad.
  • Interoperatividad y manipulación de medios avanzada.
  • Defensa contra ataques por denegación de servicio y otro tráfico malintencionado.
  • Garantizar la calidad de servicio.

Azure Communications Gateway también ofrece métricas para supervisar la implementación.

Requisitos de red

Esperamos que la red tenga dos sitios con redundancia geográfica. Debe proporcionar conexiones de red entre cada sitio y:

  • El otro sitio de la implementación, como conexiones cruzadas.
  • Las regiones de Azure en las que se implementa Azure Communications Gateway.

La conectividad entre sus redes y Azure Communications Gateway debe cumplir cualquier especificación de conectividad de red pertinente.

  • Se recomienda encarecidamente usar Microsoft Azure Peering Service Voice (también llamado MAPS Voice o MAPSV).
  • Si no puede usar MAPS Voice, se recomienda el emparejamiento de Microsoft para ExpressRoute.

En el diagrama siguiente se muestra una red de operadores que usa MAPS Voice o ExpressRoute (tal como se recomienda) para conectarse a Azure Communications Gateway.

Diagrama que muestra Azure Communications Gateway en dos regiones que se conectan a dos sitios de la red del operador. Los dos sitios de la red del operador tienen conexiones cruzadas entre ellos. Las conexiones entre la red del operador usan MAPS Voice o ExpressRoute, como se recomienda.

Para más información, vea:

Compatibilidad con la señalización de SIP

Azure Communications Gateway incluye troncos SIP en su red propia y puede interoperar entre las redes principales existentes y los requisitos del servicio de comunicaciones elegido.

Los troncos SIP entre su red y Azure Communications Gateway son multiinquilino, lo que significa que el tráfico de todos los clientes comparte el mismo tronco.

Para permitir que Azure Communications Gateway identifique el servicio correcto para una llamada, debe configurar los detalles de cada número y sus servicios en Azure Communications Gateway. Esto es:

  • Necesario para Microsoft Teams Direct Routing y Zoom Phone Cloud Peering.
  • Innecesario para Operator Connect (ya que Azure Communications Gateway usa de forma predeterminada Operator Connect para llamadas de línea fija) y para Teams Phone Mobile.

También puede configurar Azure Communications Gateway para agregar un encabezado personalizado a los mensajes asociados a un número. Puede usar esta característica para indicar el servicio o la empresa asociados a una llamada. Esta característica está disponible para todos los servicios de comunicaciones, excepto Azure Operator Call Protection Preview y Teams Phone Mobile.

Esta configuración requiere usar el Portal de administración de números basado en explorador (versión preliminar) de Azure Communication Gateway o la API de aprovisionamiento (versión preliminar).

Nota:

Para operador Connect y Teams Phone Mobile:

  • Se recomienda encarecidamente la integración con la API de aprovisionamiento. Permite el aprovisionamiento de los clientes basado en API a través de flujos en el entorno de Operator Connect, además del aprovisionamiento en Azure Communications Gateway (para la configuración de encabezado personalizada). El aprovisionamiento a través de flujos interopera con las API de Operator Connect y le permite cumplir los requisitos para el aprovisionamiento basado en API de los programas Teams Phone Mobile y Operator Connect. Para más información, consulte API de aprovisionamiento y Operator Connect.
  • No puede usar el Portal de administración de números después de iniciar el servicio, ya que los programas Operator Connect y Teams Phone Mobile requieren una integración completa de la API.

Puede organizar más funciones de interoperatividad como parte del diseño de red inicial, o bien en cualquier momento mediante la generación de una solicitud de soporte técnico para Azure Communications Gateway. Por ejemplo, puede que necesite configuración adicional de interoperatividad para:

  • Manipulación avanzada de encabezados SIP o mensajes SDP.
  • Compatibilidad con mensajes provisionales fiables (100rel).
  • Interoperatividad entre multimedia inicial y tardía.
  • Interoperatividad fuera de tonos DTMF en banda.

Compatibilidad con medios RTP y SRTP

Azure Communications Gateway admite tanto RTP como SRTP y puede interoperar entre ellos. Azure Communications Gateway ofrece otras características de manipulación de medios para permitir que las redes interoperen con los servicios de comunicaciones elegidos. Por ejemplo, puede usar Azure Communications para:

  • Cambiar el modo en que se manipula RTCP.
  • Controlar la asignación de ancho de banda.
  • Priorizar tráfico multimedia específico para la calidad de servicio.

Para obtener todos los detalles sobre las características de interoperatividad multimedia disponibles en Azure Communications Gateway, presente una solicitud de soporte técnico.

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