Nota
L'accés a aquesta pàgina requereix autorització. Podeu provar d'iniciar la sessió o de canviar els directoris.
L'accés a aquesta pàgina requereix autorització. Podeu provar de canviar els directoris.
Utilitzeu l'acció msdyn_GetKAObjectFromTemplate per crear un article de la Knowledge Base a partir d'una plantilla d'article de la Knowledge Base existent mitjançant programació.
Paràmetres d'acció
L'acció msdyn_GetKAObjectFromTemplate requereix els paràmetres següents:
| Nom | Tipus | Es pot anul·lar | Descripció |
|---|---|---|---|
| TemplateId | Edm.Guid | Fals | El GUID de la plantilla d'article de la Knowledge Base que s'utilitzarà. |
Tipus de retorn d'acció
| Tipus | Descripció |
|---|---|
| KnowledgeArticle | L'acció msdyn_GetKAObjectFromTemplate retorna el valor següent. |
Exemple
Demanar
POST [Organization URI]/api/data/v9.2/msdyn_GetKAObjectFromTemplate
Content-Type: application/json;charset=utf-8
OData-MaxVersion: 4.0
OData-Version: 4.0
Accept: application/json
{
"TemplateId":"{A2AC047C-507D-E911-A828-000D3A1C16AF}"
}
Resposta
HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: application/json; odata.metadata=minimal
OData-Version: 4.0
{
"@odata.context":"[Organization URL]/api/data/v9.2/$metadata#knowledgearticles/$entity",
"@odata.type":"#Microsoft.Dynamics.CRM.knowledgearticle",
"isinternal":false,
"isinternal@OData.Community.Display.V1.FormattedValue":"No",
"keywords":"test knowledge article",
"title":"test",
"_languagelocaleid_value":"56940b3e-300f-4070-a559-5a6a4d11a8a3",
"_languagelocaleid_value@Microsoft.Dynamics.CRM.associatednavigationproperty":"languagelocaleid",
"_languagelocaleid_value@Microsoft.Dynamics.CRM.lookuplogicalname":"languagelocale",
"_subjectid_value":"8069216f-297d-e911-a828-000d3a53e137",
"_subjectid_value@Microsoft.Dynamics.CRM.associatednavigationproperty":"subjectid",
"_subjectid_value@Microsoft.Dynamics.CRM.lookuplogicalname":"subject",
"_subjectid_value@OData.Community.Display.V1.FormattedValue":"Query"
}
Informació relacionada
Cercar articles de la Knowledge Base al Centre del Customer Service
Crear i administrar articles de la Knowledge Base