Crear un tipus d'ordre de treball

Els tipus d'ordre de treball defineixen els tipus generals de treball que ofereix la vostra organització. Permet als usuaris categoritzar i crear diferents tipus d'ordres de treball. Per exemple, ordres de treball per a la instal·lació, manteniment preventiu, inspecció o reparació. Els tipus d'ordres de treball ajuden a separar la informació de l'ordre de treball en visualitzacions, informes i escriptoris digitals.

  1. A l'aplicació Field Service, canvieu a l'àrea Configuració .

  2. A la secció Ordres de treball , seleccioneu Tipus d'ordres de treball.

  3. A la visualització Tipus d'ordres de treball actives , seleccioneu Crea per crear-ne una de nova o seleccioneu un tipus d'ordre de treball existent per canviar-lo.

  4. Trieu si es requereix un registre de tipus d'incident en crear una ordre de treball.

  5. Seleccioneu una llista de preus específica si voleu utilitzar-la per a aquest tipus d'ordre de treball.

    Captura de pantalla d'un nou tipus d'ordre de treball al Field Service.

  6. Seleccioneu Desa i tanca.