Afegir recursos preferits per a un requisit

Afegiu recursos preferits a un requisit per aplicar restriccions a les coincidències de recursos quan utilitzeu l'Ajudant de planificació o Resource Scheduling Optimization per a la planificació. El camp Tipus de preferència determina com coincideixen els recursos. Podeu afegir, canviar o suprimir recursos preferits.

1. Al Field Service, seleccioneu l'àrea Servei .

2. A Planificació, seleccioneu Requisits de recursos.

3. Obriu un requisit de recurs i seleccioneu Preferències> de recursos relacionats.

4. Seleccioneu Preferència de recurs de requisit nou.

5. Seleccioneu un recurs i definiu un tipus de preferència:

   • Preferit: l'Ajudant de planificació mostra primer els recursos preferits a la visualització de Gantt si coincideixen amb tots els altres requisits i filtres. També mostra una icona de cor al costat del nom de cada recurs preferit.
   • Restringit: l'Ajudant de planificació filtra els recursos marcats com a restringits. El filtre es pot eliminar mitjançant el panell del filtre.
   • Has de triar entre: l'Ajudant de planificació filtra els resultats perquè incloguin només aquests recursos. Si no hi ha cap dels recursos disponibles, l'Ajudant de planificació no retorna cap resultat. El filtre es pot eliminar mitjançant el panell del filtre.

6. Per afegir un altre recurs, seleccioneu la fletxa desplegable a la dreta del botó Desa i tanca i, a continuació, seleccioneu Desa i crea.

7. Seleccioneu Desa i tanca.

Utilitzar els recursos preferits amb Resource Scheduling Optimization

Si voleu Resource Scheduling Optimization tenir en compte els recursos preferits, afegiu l'objectiu Maximitza els recursos preferits a l'objectiu d'optimització. Resource Scheduling Optimization després intenta fer coincidir els recursos preferits , sempre selecciona Ha de triar entre els recursos i mai selecciona els recursos restringits .