Nota
L'accés a aquesta pàgina requereix autorització. Podeu provar d'iniciar la sessió o de canviar els directoris.
L'accés a aquesta pàgina requereix autorització. Podeu provar de canviar els directoris.
L'assistent de programació ajuda els despatxadors a assignar requisits als recursos ideals. Recomana recursos que coincideixin amb criteris com la disponibilitat, les habilitats i la ubicació. El sistema també estima el temps de viatge dels recursos recomanats, cosa que ajuda els despatxadors a planificar el treball en conseqüència.
Quan el despatxador identifica el recurs adequat per al treball, reserva el recurs.
Filtres de l'Auxiliar de planificació
Després d'iniciar l'assistent de planificació, es mostra la subfinestra Filtre de l'assistent de planificació. Refina els resultats per trobar el recurs adequat utilitzant filtres com la ubicació de treball, característiques, territori, tipus de recursos i més.
De manera predeterminada, el filtre de l'interval de cerca està configurat perquè coincideixi amb la data inicial i la data final del requisit, que es poden ajustar. Per a requisits de diversos dies, assegura't que cada detall de requisits que cal reservar estigui dins de les dates d'inici i finalització de l'assistent d'horaris.
Nota
No s'admet l'ús de personalitzacions per canviar els camps Des de i Data fins o modificar aquests components de temps amb connectors personalitzats i pot causar errors.
El límit per defecte per a la disponibilitat de recursos de cerca és de 100 entrades, però es pot augmentar fins a un màxim de 1.000. Per a les organitzacions amb un gran nombre de recursos, aquest valor predeterminat pot provocar resultats de cerca incomplets. Per augmentar el límit, ajusteu el límit de recuperació de disponibilitat de recursos a les metadades de configuració de la reserva. Augmentar el límit pot afectar el rendiment de la cerca.
Nota
Si reserves fora de les franges recomanades per l'assistent d'horaris, les restriccions com la capacitat, les hores de treball i les finestres horàries no es verifiquen ni s'apliquen.
Fus horari per als resultats de cerca
Consulteu i canvieu la zona horària a la Configuració de la visualització del tauler després d'iniciar l'assistent de programació.
El sistema deriva el valor de la zona horària de la zona horària del requisit quan es llança des de l'entitat planificable. Obriu el requisit i seleccioneu Modifica el calendari per veure i editar la zona horària del requisit. Quan s'inicia des del tauler de programació amb Troba disponibilitat, el sistema obté el valor de la zona horària del registre de configuració del tauler de programació.
Quan utilitzar l'assistent d'horari
L'assistent d'horaris és més adequat per a la programació semi-automatitzada, on un despachador revisa les suggerències i pren la decisió final. Utilitza'l quan:
- El requisit té restriccions com habilitats, territoris o finestres temporals que cal complir.
- Vols que el sistema estimi el temps de viatge i classifiqui els recursos.
- Has de trobar disponibilitat en molts recursos ràpidament.
Per a tasques senzilles o d'emergència, considera la programació manual. Per a una planificació totalment automatitzada, considereu l'add-in d'Optimització de Planificació de Recursos o l'Agent d'Operacions de Programació.