Definir prioritats per a les ordres de treball

Utilitzeu registres de prioritat per prioritzar les vostres ordres de treball. Podeu assignar un color personalitzat a cada valor de prioritat. Aquest color s'utilitza per al contorn de la franja horària de la reserva de recursos al tauler de planificació. Els registres de prioritat ajuden els distribuïdors a distingir la prioritat d'una feina mentre gestionen la planificació.

1. A, Dynamics 365 Field Service seleccioneu l'àrea Configuració .

2. A Ordres de treball, seleccioneu Prioritats.

3. Seleccioneu Crea.

4. Introduïu la informació següent:

   • Nom: introduïu un nom per a la prioritat.
   • Nivell d'importància: Trieu un número de l'1 al 10 per definir el nivell d'importància de la prioritat. Per exemple, per a una prioritat urgent, podeu definir el nivell d'importància en 10.
   • Valor de prioritat: especifiqueu un número de l'1 al 100. Aquest valor l'utilitza l'agent d'operacions de planificació per planificar operacions d'optimització.
   • Color de prioritat: especifiqueu un color per a la prioritat.

5. Seleccioneu Desa.