Límits i resolució de problemes de l'Agent d'Operacions de Programació (previsualització)

[Aquest article forma part de la documentació preliminar i està subjecte a canvis.]

Aquest article descriu els límits de mida i escala de l'Agent d'Operacions de Programació a Dynamics 365 Field Service, els errors i advertències que pots trobar, i els problemes coneguts de l'agent.

Important

  • Aquesta és una característica de visualització prèvia.
  • Les característiques en versió preliminar no s'han dissenyat per a un entorn de producció i poden tenir una funcionalitat restringida. Aquestes característiques estan disponibles abans d’un llançament oficial de producte per tal que els clients el puguin utilitzar abans i enviar-nos els seus comentaris.

Límits d'optimització

Durant la previsualització, s'apliquen els següents límits a cada optimització. L'agent aplica aquests límits després de determinar quins recursos i llocs de treball són elegibles. Aquests límits podrien canviar a mesura que la característica evolucioni.

Optimitzacions interactives

Límit Valor
Recursos Fins a 5. Un recurs amb una capacitat superior a 1 compta com un recurs per a cada punt de capacitat.
Finestra d'optimització Qualsevol finestra de 72 hores en el futur.
Feines (reserves existents i requisits oberts) Fins a 120.

Optimitzacions per lots

Límit Valor
Recursos Fins a 50.
Feines (reserves existents i requisits oberts) Fins a 4.000.
Targetes per recurs Fins a 2.000.
Rang d'optimització Fins a 14 dies.

Quan una optimització té més recursos o feines de les que permet el límit, l'agent conserva els registres més rellevants i elimina la resta. Primer manté les reserves existents i després afegeix requisits oberts. Si només les reserves existents superen el límit de feines, l'optimització falla. Mantingueu sempre les vostres optimitzacions tan estrictes com sigui possible. Aprèn més a Errors i advertències.

Errors i advertències

La taula següent llista els errors i advertències que podries trobar quan utilitzis l'Agent d'Operacions de Programació, juntament amb les seves causes i les accions que pots prendre per resoldre'ls.

Missatge o comportament Causa Què fer
Alguns discos es van truncar L'optimització incloïa més recursos o requisits oberts dels que permet el límit, així que l'agent en va descartar alguns. Redueix l'abast de l'optimització perquè s'incloguin els registres més importants.
L'optimització no es pot executar perquè hi ha massa reserves Només les reserves existents superen el límit de llocs de treball. Reduir el nombre de reserves existents en l'optimització, o escurçar el període de temps.
El període de temps no coincideix amb les hores de treball del recurs El rang horari i la zona horària seleccionats no coincideixen amb les hores de treball del recurs. Ajusta el rang horari o la zona horària perquè coincideixi amb les hores de treball del recurs.
Una reserva no té cap requisit per part dels pares L'optimització inclou una reserva creada sense cap requisit de recursos. Assegura't que cada reserva a l'optimització tingui un requisit de recursos parentals.
Un registre té dades invàlides Un registre té dades invàlides, com ara una ubicació o durada invàlides. Fixa les dades del registre afectat i després executa l'optimització de nou.
El calendari ha canviat des que es va executar l'optimització Quan apliques un resultat revisat, l'agent detecta que les reserves o requisits s'han traslladat, s'han eliminat o han canviat d'estat des que s'ha executat l'optimització. Tria aplicar el resultat igualment, executa l'optimització de nou o cancel·la. Alguns canvis, com una reserva que s'ha eliminat o bloquejat, no s'apliquen encara que continuïs.
El resultat va caducar Has intentat aplicar un resultat que tingui més de 72 hores o més enllà de l'inici del seu interval de temps. Executa l'optimització de nou per obtenir un resultat actual.

Problemes i limitacions coneguts

L'Agent d'Operacions de Programació té les següents limitacions:

  • No suporta recursos de tipus Tripulació, Equipament, Piscina i Instal·lació.

  • No admet grups de requisits ni requisits de diversos dies (requisits relacionats amb registres detallats de requisits).

  • Un recurs pot tenir fins a tres pauses per dia laboral o torn. Amb quatre o més pauses, l'agent retorna un error.

  • L'agent no té en compte les preferències de compliment d'un requisit.

  • L'agent no suporta camps específics de l'Optimització de Planificació de Recursos (RSO).

Passos següents