Llegeix en anglès

Comparteix a través de


Preguntes freqüents sobre l'administració d'activitats

Aquest article respon a les preguntes més freqüents sobre l'administració d'activitats al Dynamics 365 Sales, Sales premium i Sales professional.

Se'm redirigeix a la pestanya per defecte quan deso una cita des d'una pestanya no predeterminada. Per què?

Està dissenyat d'aquesta manera. Si la funció SchedulingEngine està habilitada per a les cites, se us redirigirà a la pestanya predeterminada quan deseu la cita des d'una pestanya no predeterminada.

Per què les cites es desen automàticament fins i tot quan hi ha un script personalitzat per aturar el desament automàtic?

Està dissenyat d'aquesta manera. Si la característica SchedulingEngine està habilitada per a les cites, el sistema substitueix qualsevol script personalitzat i desa les cites automàticament.

Per què desapareix el botó Open Record Set quan es guarda una cita?

Si la característica SchedulingEngine està habilitada per a les cites, el botó Obre el conjunt de registres desapareix quan seleccioneu Desa , però torna a aparèixer quan actualitzeu la pàgina. Per obtenir més informació, aneu a Obre el conjunt de registres.

Per què les cites sincronitzades de l'Outlook es mostren com a no desades al Dynamics 365?

Està dissenyat d'aquesta manera. Inhabiliteu l'opció de desament automàtic al Dynamics 365 per mostrar les cites sincronitzades de l'Outlook com a desades al Dynamics 365.