Preguntes freqüents sobre llicències i emmagatzematge
Aquest article respon a les preguntes més freqüents sobre les llicències i l'emmagatzematge al Dynamics 365 Sales, Sales premium i Sales professional.
Com puc assegurar-me que la meva organització compleix els termes i condicions de llicència del Dynamics 365?
Reviseu la guia de llicències per assegurar-vos que teniu les llicències adequades per a totes les característiques i funcionalitats del Dynamics 365 que utilitzeu.
Quina diferència hi ha entre el Sales Premium i el Sales Insights?
Sales Premium, com Sales Enterprise, és un tipus de llicència. El Sales Insights és un complement per al Dynamics 365 Sales. Sales Premium inclou totes les capacitats del Sales Enterprise i les capacitats premium del Sales Insights. Sales Enterprise inclou capacitats bàsiques de Sales Insights. Per obtenir una comparació detallada de les capacitats de cada llicència, aneu a la secció Compara els plans del Dynamics 365 Sales a la pàgina Preus .
On puc trobar el gràfic de comparació de les llicències del Dynamics 365 Sales?
Hi ha disponibles les opcions de llicència següents per al Dynamics 365 Sales:
- Sales Premium
- Sales Enterprise
- Sales Professional
Per obtenir una comparació detallada de les capacitats disponibles amb cada llicència, aneu a la secció Compara els plans del Dynamics 365 Sales a la pàgina Preus .
Com puc assignar llicències als usuaris?
Per assignar llicències als usuaris, vegeu Assignar llicències als usuaris.
Puc utilitzar l'aplicació Centre de vendes amb la llicència Sales Professional?
No, l'aplicació Centre de vendes només és per als clients Sales Enterprise i Sales Premium. Tot i que aquesta aplicació pot ser visible en entorns professionals de vendes, els usuaris no tenen dret a utilitzar-la. Els usuaris de Sales Professional només tenen dret a utilitzar l'aplicació Sales Professional.
Després d'instal·lar Sales Insights, veig un augment en l'ús de dades. Quantes dades d'emmagatzematge necessita Sales Insights?
Quan instal·leu Sales Insights, es creen taules d'anàlisi corresponents per a contactes, oportunitats, clients potencials, comptes i taules activityparty. El requisit d'emmagatzematge d'aquestes taules d'anàlisi és directament proporcional a la quantitat de dades que hi ha. Dataverse Les taules s'emmagatzemen com a fitxers al llac de dades administrat i es comptabilitzen a la quota total d'emmagatzematge de fitxers. Per obtenir més informació, vegeu Nova Microsoft Dataverse capacitat d'emmagatzematge.
Puc afegir capacitat d'emmagatzematge addicional als usuaris amb llicència Sales Professional?
No. No podeu afegir capacitat d'emmagatzematge addicional als usuaris amb llicència Sales Professional.
On s'emmagatzemen les dades de la meva organització?
Les dades de l'organització s'emmagatzemen a la ubicació del centre de dades de l'Azure que correspon a la regió on s'allotja l'organització del Dynamics 365. Per obtenir més informació sobre les ubicacions del centre de dades principal i secundari de cada regió, vegeuParells regionals de l'Azure.
A Dataverse quins usuaris poden enviar dades del Dynamics 365 Sales?
Les dades del Dynamics 365 Sales s'envien per Dataverse generar informació com ara puntuació predictiva, anàlisi de relacions, Qui coneix qui i previsió predictiva. Un conjunt d'usuaris predefinits del sistema i de l'aplicació pot enviar dades del Dynamics 365 Sales a Dataverse.
Què passa amb les dades de la meva organització si canvio de Sales Professional a Sales Enterprise o viceversa?
Les dades de l'organització es conserven quan canvieu de Sales Professional a Sales Enterprise o viceversa.
Més informació: Passar de Dynamics 365 Sales Professional al Dynamics 365 Sales Enterprise i Passar de l'edició del Dynamics 365 Sales Enterprise a Dynamics 365 Sales Professional
Què passa amb les dades de la meva organització si caduca la meva llicència de professional de vendes?
L'entorn està desactivat, els usuaris no podran accedir-hi i les dades s'eliminaran al cap de 30 dies. Tanmateix, si hi ha alguna llicència relacionada amb el Dynamics 365 Sales disponible a l'inquilí, les dades es conservaran.
Per què alguns usuaris de l'aplicació actualitzen les meves entitats?
Els usuaris del sistema i de l'aplicació actualitzen determinades entitats amb informació sobre els registres. Per exemple, els usuaris de l'aplicació actualitzen les entitats de client potencial i d'oportunitat per afegir puntuacions predictives. De la mateixa manera, les entitats de contacte, oportunitat, client potencial i compte s'actualitzen amb KPI i anàlisis de relació. Més informació: A quins usuaris poden enviar dades del Dynamics 365 Sales Dataverse?
On puc trobar la documentació de Sales Professional i Sales Insights?
Hem combinat la documentació del Sales Enterprise, el Sales Professional i el Sales Insights en aquesta documentació unificada de Sales. La secció de requisits de llicència i funció a la part superior de cada article indica si el contingut s'aplica a la llicència que teniu. Totes les adreces d'interès que tingueu haurien de redirigir automàticament a les pàgines corresponents de la nova documentació unificada.