Visió general del servidor Dynamics 365 Sales Model Model Context Protocol (MCP)

Informació general

El Model Context Protocol (MCP) és un estàndard que permet als agents i assistents d'IA interactuar amb diverses aplicacions i serveis de manera coherent. Utilitzant el servidor MCP de Dynamics 365 Sales, pots ampliar les teves aplicacions d'IA amb eines específiques de vendes per crear experiències personalitzades per als teus venedors. El servidor proporciona APIs que permeten als agents d'IA recuperar dades de vendes, generar informació, redactar correus electrònics i realitzar altres tasques relacionades amb les vendes. Per connectar-te al servidor MCP de Vendes, vegeu Connectar al servidor MCP de Vendes.

Eines disponibles al servidor Sales MCP

Les següents eines estan actualment disponibles al servidor Sales MCP:

A més, el servidor Sales MCP també suporta eines per realitzar operacions CRUD sobre registres Dataverse, que es poden utilitzar en diversos escenaris de venda. Descobreix més sobre les eines de servidor MCP de Dataverse suportades a Connect to Dataverse with Model Context Protocol.

Taxes de consum de Copilot Credit

Cada eina d'IA al servidor MCP de Vendes consumeix crèdits de Copilot Studio segons la funció d'agent que utilitza, com ara eines de text i IA generativa (bàsica) o resposta generativa. Les tarifes de facturació d'aquestes característiques estan definides a la documentació Copilot Studio. La tarifa de facturació per a cada funcionalitat d'agent pot variar, així que és important entendre els costos associats a l'ús d'aquestes eines en les teves aplicacions d'IA.

No es cobren crèdits de Copilot per a llicències específiques de Dynamics 365 Sales. Per a més informació, consulteu la secció Model Context Protocol (MCP) per a Dynamics 365 de la guia de llicències Dynamics 365 Licensing Guide.

La taula següent resumeix les eines disponibles al servidor Sales MCP i les seves corresponents funcionalitats d'agent per al consum de crèdit:

Eina Funció d'agent
get_lead_research Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
get_account_research Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
get_competitor_research Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
draft_outreach_email Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
get_engage_summary Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
get_lead_qualification_assessment Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
get_customer_updates Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
get_sales_record_summary Resposta generativa
get_sales_lead_catchup Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
get_sales_account_catchup Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
get_sales_opportunity_catchup Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
get_sharepoint_search_results Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
get_answer_from_sharepoint_documents Resposta generativa
get_key_opportunity_insights Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
get_key_opportunity_signals Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
get_key_opportunity_stakeholders Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
get_opportunity_health Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
get_opportunity_pain_points_and_needs Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
get_opportunity_top_risks Eines d'IA textual i generativa (bàsic)
get_opportunity_deal_overview Eines d'IA textual i generativa (bàsic)

Exemples d'ús del Sales MCP Server amb agents i assistents d'IA