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Generar informe de rendimiento de Unified Service Desk

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Importante

Este tema es documentación preliminar y está sujeto a modificaciones.

  1. Vaya a la ubicación donde haya descargado el Analizador unificado de rendimiento de Unified Service Desk.

  2. Haga doble clic para ejecutar la herramienta.
    Aparece el analizador de rendimiento de Unified Service Desk.

  3. Seleccione la casilla después de leer y de entender los términos y condiciones de licencia y seleccione Continuar.
    Pantalla de bienvenida del analizador de rendimiento Unified Service Desk.

  4. En la ventana Importar archivos de registro de rendimiento, busque y seleccione la carpeta donde haya guardado los archivos de registro de los datos de rendimiento y seleccione Importar.
    Importar archivos de registro de rendimiento.

Nota

La carpeta que seleccione debe tener al menos un archivo de registro de datos de rendimiento.

  1. En la ventana Estado de la importación de archivos, puede ver los archivos de registro de datos de rendimiento que la herramienta importa.
    Pantalla del estado de la importación de archivos.

  2. Seleccione Iniciar informe para ver el informe de HTML en un explorador web.
    Informe de rendimiento de Unified Service Desk.

Información general de la interfaz de usuario del informe de rendimiento

Consultar también

Descarga del analizador de rendimiento de Unified Service Desk

Descargar el analizador de rendimiento de Unified Service Desk

Generación (recopilación) del registro de datos de rendimiento