Assignacions i límits de sol·licituds

Power Platform Hi ha límits de sol·licitud per ajudar a garantir els nivells de servei, la disponibilitat i la qualitat de la plataforma. Hi ha límits pel que fa al nombre de sol·licituds que els usuaris poden fer cada dia i Power Apps Power Automate Microsoft Copilot Studio les aplicacions del Dynamics 365.

Què és una sol·licitud del Microsoft Power Platform?

Les sol·licituds del Microsoft Power Platform consisteixen en diverses accions que un usuari fa a diversos productes. En un nivell alt, a continuació es mostra què constitueix una sol licitud de l'API:

• Power Apps: totes les sol·licituds de l'API a connectors i Microsoft Dataverse.
• Power Automate: totes les sol·licituds de l'API als connectors, anàlisis del Process Advisor, accions HTTP i accions integrades des de la inicialització de variables a una acció de redacció simple. Les accions correctes i amb errors compten per a aquests límits. A més, els reintents i altres sol·licituds del recompte de paginacions també compten com a execucions d'accions. Per obtenir més informació, vegeu Què es considera una sol·licitud del Power Platform?
• Microsoft Copilot Studio - Sol·licituds d'API (o trucades) a Power Automate fluxos des de dins d'una conversa de chatbot.
• Dataverse: totes les operacions de creació, lectura, actualització i supressió (CRUD), assignació i ús compartit incloent-hi les sol·licituds dels usuaris i internes del sistema necessàries per completar les transaccions CRUD, i operacions especials, com ara ús compartit i assignació. Poden ser de qualsevol client o aplicació (incloent-hi el Dynamics 365) i utilitzar qualsevol extrem (SOAP o REST). Inclouen, entre d'altres, els complements, els fluxos de treball clàssics i els controls personalitzats que realitzen les operacions esmentades anteriorment.

Nota

Per al Dataverse, hi ha un petit conjunt d'operacions internes del sistema que s'exclouen dels límits, com ara les operacions d'inici de sessió, tancament de sessió i metadades del sistema.

Les seccions següents descriuen els tipus de sol·licitud i els límits establerts per a cadascun d'ells.

Límits de sol·licitud d'usuari amb llicència

Tots els usuaris de Microsoft Power Platform tenen límits al nombre de sol·licituds en funció de la llicència que tenen assignada. A la taula següent es defineix el nombre de sol·licituds que pot fer un usuari en un període de 24 hores:

Productes	Sol·licituds per llicència pagada per 24 hores
Usuaris amb llicència de pagament per ( Power Platform exclou Power Apps per aplicació, Power Automate per flux i Microsoft Copilot Studio) i Dynamics 365 excloent el membrede l'equip del Dynamics 365 1	40,000
Pla de pagament per ús del Power Apps i usuaris amb llicència de pagament per al Power Apps per aplicació, aplicacions de Microsoft 365 amb accés al Power Platform i el Dynamics 365 Team Member2	6,000
Power Automate per plade flux 3, Microsoft Copilot Studio oferta base i Microsoft Copilot Studio paquetde complements 4	250,000
Inici de sessió pagat a portals del Power Apps	200

¹ Aquesta categoria inclou llicències de pagament per al pla del Power Apps per usuari (que inclou les anteriors llicències Pla 1 del Power Apps i Pla 2 del Power Apps), el Pla del Power Automate per usuari (que inclou les llicències anteriors Flow Plan 1 i Flow Plan 2), Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional, Dynamics 365 Customer Service Enterprise, Dynamics 365 Customer Service Professional, Dynamics 365 Field Service, Microsoft Relationship Sales, Microsoft Industry Cloud, Dynamics 365 Project Service Automation, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resources, Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Project Operations, Dynamics 365 Supply Chain Management, pla Dynamics 365 Customer Engagement, pla Dynamics 365 Unified Ops, pla Dynamics 365, dispositiu del Dynamics 365 for Operations, Dynamics 365 for Operations Activity, servei en línia del Dynamics AX, tasca en línia del Dynamics AX, Dynamics CRM Online Enterprise i Dynamics CRM Online Professional.

² Aquesta categoria inclou el pla de pagament per ús del Power Apps i llicències pagades del Power Apps per pla d'aplicació, Dynamics 365 Team Member, Dynamics CRM Online Basic, Dynamics CRM Online Essential, Dynamics AX Self-Serve, llicències de Microsoft 365 i Microsoft Project Online (Pla 1, Pla 3 i Pla 5). Vegeu l'Apèndix B a la Guia de llicències per a les llicències de Microsoft 365 que inclouen capacitats del Power Apps i del Power Automate.

³ El pla per flux del Power Automate permet que la capacitat estigui reservada específicament per a un sol flux, independentment del propietari del flux. Això no utilitza els límits de sol·licitud d'usuaris sense llicència en el nivell d'inquilí.

Microsoft Copilot Studio Es compten 4 peticions a partir de Power Automate fluxos activats des d'un Microsoft Copilot Studio chatbot. Microsoft Copilot Studio El paquet de sessions inicials i el paquet de sessions addicionals reben els mateixos límits diaris Power Platform de sol·licitud.

Altres detalls

Els límits de sol·licitud del Power Platform només s'inclouen amb les llicències base pagades en el model de llicència "base + associada" del Dynamics 365. Les llicències adjuntes no inclouen límits separats. Per exemple, si un usuari té una llicència del Dynamics 365 Customer Service Enterprise com a llicència base i una llicència del Dynamics 365 Sales Enterprise com a llicència associada, el límit total de sol·licituds serà el que es proporciona mitjançant la llicència base del Dynamics 365 Customer Service Enterprise.

Si un usuari té diverses llicències de pagament assignades, el nombre total de sol·licituds permeses seria la suma de les sol·licituds permeses per a cada llicència. Per exemple, si un usuari té tant una llicència base del Dynamics 365 Customer Service Enterprise i una llicència d'usuari del Power Apps, aquest usuari tindrà un total de 40 000 + 40 000 = 80 000 sol·licituds disponibles cada període de 24 hores.

Microsoft Copilot Studio Les sol·licituds es compten a partir dels Power Automate fluxos activats des d'un Microsoft Copilot Studio chatbot. Microsoft Copilot Studio El paquet de sessions inicials i el paquet de sessions addicionals reben els mateixos límits diaris Power Platform de sol·licitud.

Límits de sol·licitud d'usuari sense llicència

S'estableix un límit separat per a determinades activitats (per exemple, un procés en segon pla que migra dades entre bases de dades) que no requereix que un usuari interactuï amb el servei. Aquests límits es defineixen i s'agrupen a nivell d'inquilí. El Dataverse us permet tenir identitats que no requereixin cap usuari per interactuar amb el servei. Incloses:

• Usuaris de l'aplicació
• Usuaris no interactius
• Usuaris administratius
• Usuari del sistema

A més, hi ha llicències especials gratuïtes (0 $) que s'utilitzen per interactuar amb aplicacions del Dynamics 365, com ara el Dynamics 365 Marketing. Per obtenir-ne més informació, vegeu Com es concedeix una llicència del Marketing.

Per a aquestes identitats sense llicència, cada inquilí obtindrà un límit inicial de sol·licituds base per inquilí determinat per les llicències pagades de l'inquilí, més els límits acumulats determinats per la quantitat de llicències pagades del Dynamics 365 Enterprise i Professional.¹ Aquest grup només el poden utilitzar els usuaris sense llicència i no per usuaris amb llicència d'usuari interactiu assignades.

Productes	Sol·licituds agrupades a nivell d'inquilí sense llicència per 24 hores
AplicacionsDynamics 365 Enterprise & Professional 1	500 000 sol·licituds base + 5 000 sol·licituds acumulades per USL1 fins a 10 000 000 màx2
Power Apps (totes les llicències)	25 000 sol·licituds base sense acumulació per llicència per a l'inquilí
Power Automate (totes les llicències)	25 000 sol·licituds base sense acumulació per llicència per a l'inquilí

¹ Aquesta categoria inclou llicències per al Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional, Dynamics 365 Customer Service Enterprise, Dynamics 365 Customer Service Professional, Dynamics 365 Field Service, Microsoft Relationship Sales, Dynamics 365 Project Service Automation, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resources, Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Project Operations, Dynamics 365 Supply Chain Management, pla Dynamics 365 Customer Engagement, pla Dynamics 365 Unified Ops, pla Dynamics 365, Dynamics CRM Online Enterprise i Dynamics CRM Online Professional. Els límits de sol·licitud acumulats a nivell de l'inquilí sense llicència del Power Platform només es concedeixen amb les llicències base pagades en el model de llicència "base + associada" del Dynamics 365.

²Si teniu previst excedir els límits d'usuaris sense llicència, poseu-vos en contacte amb el vostre revenedor o l'equip de comptes de Microsoft per discutir una solució personalitzada.

Detalls addicionals

Alguns productes operen en el concepte d'un principal de servei i els seus límits s'acumularan per al gruo d'usuaris sense llicència. Aquesta és la millor manera d'alinear els límits amb la forma en què opera el producte a la plataforma.

Si un inquilí té diversos tipus de subscripcions, la seva capacitat de sol·licitud d'usuari utilitzarà la subscripció de la línia de productes amb el nombre més gran de sol·licituds. Per exemple, si un client té subscripcions de llicències base del Dynamics 365 Customer Service Enterprise (500 000 sol·licituds mínimes + límits acumulats) i el Power Apps per subscripcions d'usuari (25 000 sol·licituds/dia), la seva capacitat de sol·licituds agrupades a nivell d'inquilí serà de 500 000 sol·licituds mínimes + límits acumulats per 24 hores.

Què passa si un usuari amb o sense llicència excedeix els límits?

Els límits de sol·licitud del Power Platform es van actualitzar i augmentar substancialment a finals del 2021 per estar als nivells que són considerablement més alts que l'ús típic de la majoria dels clients. Amb els límits actualitzats, s'espera que molts usuaris superin els límits documentats. Si teniu previst excedir els límits d'usuaris sense llicència, poseu-vos en contacte amb el vostre revenedor o l'equip de comptes de Microsoft per discutir una solució personalitzada.

Qualsevol possible imposició d'ús elevat no es produirà fins a sis mesos després que els informes d'ús de sol·licituds estiguin del Power Platform estiguin disponibles de manera general al Centre d'administració del Power Platform.

Microsoft es reserva el dret de fer complir límits per excedents. Si un client es troba amb una imposició d'ús elevat, pot esperar alguna forma de limitació. Els clients poden adquirir capacitat addicional per evitar la imposició d'un ús elevat o traslladar al seu entorn a pagament per ús i pagar per l'ús real per sobre dels límits diaris.

Complement de capacitat de sol·licituds del Power Platform

Els clients que observin en els informes que utilitzen amb freqüència més sol·licituds que els límits, poden evitar la imposició d'un ús elevat comprant el complement de sol·licitud de capacitat del Power Platform. Aquest complement permet als clients augmentar els límits per a usuaris específics amb llicència d'ús elevat o usuaris sense llicència d'ús elevat. Cada complement de capacitat augmenta el límit de sol·licituds en 50.000 cada 24 hores. També es poden assignar diversos complements de capacitat per augmentar els límits.

No podeu assignar paquets de complements de capacitat de sol·licituds del Power Platform als usuaris ni als fluxos durant el període de transició. No obstant, Microsoft recomana que compreu aquests complements per romandre dins de les vostres condicions de la llicència i preparar-vos per a quan acabi el període de transició.

Si els fluxos Power Automate s'estan accelerant, proveu de pagar per ús per assegurar-vos que no s'acceleri cap dels fluxos de l'entorn. Si no podeu utilitzar el Pagament per ús, compreu complements i creeu una incidència de servei tècnic de Microsoft amb els detalls del flux i els detalls del complement per tal que l'equip de suport pugui proporcionar excepcions per als fluxos amb restriccions.

Nota

Actualment, els complements de capacitat no es poden assignar als usuaris (incloent-hi els usuaris d'aplicacions, administratius i no interactius). La funcionalitat per a l'assignació de complements de capacitat s'alinearà amb el moment d'imposició d'ús elevat.

Altres límits aplicables

A banda del límit diari de sol licituds del Power Platform, hi ha altres límits de protecció del servei que són específics per a cada servei. Tal com passa amb els límits diaris de sol·licitud, aquests límits ajuden a mantenir la qualitat del servei ja que el protegeixen de comportaments maliciosos o sorollosos que, en cas contrari, interromprien el servei per a tots els clients.

Reviseu els recursos següents per obtenir informació sobre els límits de protecció de servei actuals per a cada servei:

• Límits del Dataverse: aplicable a les aplicacions basades en models i a les aplicacions d'interacció amb el client (com ara el Dynamics 365 Sales i el Customer Service), el Power Apps i el Power Automate que es connectin al Dataverse/aplicacions d'interacció amb el client
• Límits del Power Automate: aplicable per a fluxos automatitzats, planificats i instantanis
• Límits dels connectors: aplicables al Power Automate i al Power Apps

Visualitzar informació d'ús de sol·licituds del Power Platform detallada al Centre d'administració del Power Platform (versió preliminar)

per veure el consum de sol·licituds del Power Platform per a usuaris amb llicència, usuaris sense llicència i execucions de flux amb llicència per flux.

1. Inicieu la sessió al Centre d'administració del Power Platform.

2. Seleccioneu Capacitat a la subfinestra de navegació de l'esquerra.

3. A la pestanya Resum, seleccioneu Baixa informes a la secció Complements.

   

4. Al menú, seleccioneu Nou.

   

5. Seleccioneu Sol·licituds de Microsoft Power Platform al quadre Trieu un informe.

   

6. Seleccioneu el tipus d'informe necessari i llavors seleccioneu Envia.

7. Quan l'informe estigui preparat, seleccioneu Baixa per baixar-lo com a fitxer CSV de l'Excel.

Nota

Aquests informes es troben actualment en versió preliminar. L'informe de versió preliminar d'usuari amb llicència té dues limitacions.

• Els drets dels usuaris amb llicència es mostren als informes per usuari, dia i entorn. Els límits s'han d'aplicar al nivell per usuari i per dia. Quan consulteu els informes, cal tenir en compte que els límits són per usuari i per dia, utilitzant la quantitat de drets només una vegada al dia, sense sumar els drets per al mateix usuari potencialment diverses vegades.
• L'informe d'usuari amb llicència no mostrarà els drets correctes dels usuaris amb llicència a través de la llicència del Power Apps per o pel comptador de pagament per aplicació del Power Apps. Els drets d'aquests usuaris es mostraran com a 0 quan de fet s'hauria de mostrar com a 6 000 (sol·licitud per període de 24 hores) tal com s'indica més amunt.

Informe d'usuari amb llicència

L'informe Usuari amb llicència mostra l'ús de sol·licituds del Power Platform per usuari i dia i la quantitat d'usuaris autoritzats. L'informe que es pot baixar conté els camps següents:

Camp	Descripció
ID de l'entorn	Identificador únic de l'entorn del Power Platform.
Nom de l’entorn	El nom de visualització de l'entorn.
ID d'autor de la trucada	L'identificador únic de la identitat de trucada que s'assigna a l'ID de l'Active Directory. Pot ser nul o estar buit.
Tipus d'autor de trucada	Tipus d'identitat de l'autor de la trucada. El valor aplicable de l'informe d'usuari amb llicència és Usuari.
DateTime d'ús	Data i hora de captura de l'ús (UTC).
Quantitat de drets	Total de tots els límits del Power Platform per a l'usuari.
Quantitat total consumida	Ús total a tots els tipus de Sol·licituds (Dataverse, Power Apps i Power Automate).
Sol·licituds del Dataverse	Nombre de sol·licituds del Power Platform procedents del Dataverse.
Sol·licituds del Power Automate	Nombre de sol·licituds del Power Platform procedents del Power Automate.
Sol·licituds del Power Apps	Nombre de sol·licituds del Power Platform que s'originen des del Power App.

A continuació es mostra un informe d'ús detallat:

Informe d'usuari sense llicència

L'informe d'Usuari sense llicència mostra l'ús de sol·licituds del Power Platform per dia per als usuaris sense llicència i el dret total per a usuaris sense llicència d'aquest inquilí. L'informe que es pot baixar conté els camps següents:

Camp	Descripció
Dret de sol·licitud del Power Platform per a aquest inquilí	El dret diari total per a sol·licituds del Power Platform sense llicència per a aquest inquilí.
ID de l'entorn	Identificador únic de l'entorn del Power Platform.
Nom de l’entorn	El nom de visualització de l'entorn.
ID d'autor de la trucada	Identificador únic de la identitat que truca. Pot ser nul o estar buit.
Tipus d'autor de trucada	Tipus d'identitat de l'autor de la trucada. Els valors aplicables són Sistema, No interactiu/Aplicació.
Tipus de recurs	Tipus de recurs. Els valors aplicables són Dataverse, Power Apps i Power Automate.
ID del recurs	Identificador únic del recurs. Segons el Tipus de recurs, podria ser un ID de l'aplicació, un ID de l'organització del Dataverse o un ID de flux del Power Automate. Pot ser nul o estar buit.
Categoria de mesurador	El mesurador de nivell superior en aquesta sol·licitud de cas del Power Platform.
Subcategoria de mesurador	La classificació detallada del que va generar la sol·licitud. Pot ser Dataverse, Power Apps o Power Automate.
DateTime d'ús	Data i hora de captura de l'ús (UTC).
Quantitat consumida	Ús de les sol·licituds del Power Platform.

A continuació es mostra un informe d'ús detallat:

Informe per flux

L'informe descarregable Fluxos amb llicència per flux conté els camps següents:

Camp	Descripció
ID de l'entorn	Identificador únic de l'entorn del Power Platform.
Nom de l’entorn	El nom de visualització de l'entorn.
Regió de l'entorn	No disponible durant la versió preliminar.
ID d'autor de la trucada	L'identificador únic del flux. Pot ser nul o estar buit.
Tipus d'autor de trucada	Tipus d'identitat de l'autor de la trucada. El valor aplicable és Flux.
DateTime d'ús	Data i hora de captura de l'ús (UTC).
Quantitat de drets	El valor de qualsevol dret inclòs per al flux.
Quantitat consumida	Ús de les sol·licituds del Power Platform.

A continuació es mostra un informe d'ús detallat:

Preguntes freqüents

Quines eines puc utilitzar per supervisar i analitzar les sol·licituds del Power Platform a la plataforma?

Els informes per ús de sol·licitud del Power Platform estan en versió preliminar al Centre d'administració del Power Platform.

Quins són els terminis dels límits de sol·licituds del Power Platform?

El concepte de límits es va introduir per primera vegada a finals del 2019 i els límits documentats es van incrementar substancialment a la fi del 2021. Informes de versió preliminar pública per a les sol·licituds del Power Platform que es van implementar el juny de 2022. Després d'un període de versió preliminar pública, els informes passaran a la disponibilitat general. No hi ha cap ETA actual de quan tindrà lloc això. Qualsevol possible imposició d'ús elevat no començarà fins a, com a mínim, sis mesos després que els informes estiguin disponibles públicament. No obstant això, tingueu en compte que el Power Automate continuarà limitant en els límits de transició fins a la imposició. Consulta les preguntes freqüents.

Quins límits del compte s'utilitzen per als fluxos de treball clàssics o els fluxos del Power Automate?

Depèn si el procés s'executa sota demanda o en segon terme. Els fluxos instantanis, que s'executen segons demanda, utilitzaran els límits del compte que va iniciar el procés. D'altra banda, els fluxos de treball o els fluxos automatitzats/programats que s'executen en segon terme sempre utilitzaran els límits del propietari del procés, independentment de per què s'ha iniciat el procés o els comptes que s'utilitzin per a les connexions dins del procés. Vegeu Quins límits de sol·licituds del Power Platform utilitza el flux?.

Els límits de sol·licituds del Microsoft Power Platform s'acumulen entre dies o mesos?

No. Totes les sol·licituds del Microsoft Power Platform existeixen per un període de 24 hores. Si no es consumeixen, no es traspassen al dia següent ni s'acumulen en un mes.

Té cada usuari de l'aplicació, usuari no interactiu, usuari administratiu o usuari del sistema el seu propi límit de nivell d'inquilí?

No. Els límits de nivell d'inquilí es comparteixen amb tots els usuaris de l'aplicació, els usuaris no interactius, els usuaris administratius o l'usuari del sistema de l'inquilí.

Les sol·licituds generades a partir de fluxos de treball clàssics del Dataverse i complements al Dataverse compten per als límits de sol·licituds?

Sí, si aquestes sol·licituds estan realitzant sol·licituds de tipus CRUD, assignació o ús compartit, es comptaran. En el cas dels fluxos de treball clàssics, inclou accions com ara la comprovació de les condicions, l'inici de fluxos de treball secundaris o la detenció de fluxos de treball. No obstant, no es comptabilitzen les sol·licituds generades internament des de la plataforma, com ara: sdkmessagerequest, solutioncomponentdefinition i ribbonclientmetadatareporting.

He d'utilitzar una eina d'integració de dades de tercers en comptes del Power Automate per evitar assolir els meus límits?

No, les eines d'integració de dades d'altres terceres parts estan subjectes exactament als mateixos límits que els fluxos planificats, instantanis o automatitzats. Per tant, no hi ha cap diferència si trieu utilitzar el Power Automate o una eina de tercers. D'altra banda, les sol·licituds del Power Automate al Dataverse no es compten dues vegades; un flux que cridi una acció només comptarà com una sol licitud per al límit, no dos.

Consulteu també

DataverseInformació general dels límits de l’API
Límits i configuració del Power Automate