Comparteix a través de

Requisits de l'aplicació web per al Microsoft Dynamics 365

  • Article

 

Publicat: de febrer de 2017

S'aplica a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Nota

La informació proporcionada aquí és per a les versions del Dynamics 365 anteriors al Dynamics 365 (en línia), versió 9.0. Per a la documentació més recent, vegeu Requisits de l'aplicació web.

Aquesta secció enumera els requisits de maquinari i de programari de les aplicacions client web i de dispositiu mòbil del Dynamics 365 (local) i del Microsoft Dynamics 365 (en línia).

En aquest tema

Requisits de programari de l'aplicació web per al Microsoft Dynamics 365

Versions compatibles de l'Internet Explorer i el Microsoft Edge

Navegadors web admesos diferents a l'Internet Explorer

Versions admeses al Microsoft Office

Imprimir informes

Requisits de programari de l'aplicació web per al Microsoft Dynamics 365

La taula següent enumera els requisits de maquinari mínims i recomanats per a l'aplicació web del Microsoft Dynamics 365.

soluci

Mínim

Recomanat

Processador

Processador dual core de 1,9 gigahertzs i x86 o x64 bits amb conjunt d'instruccions SSE2

Processador dual core de 3,3 gigahertzs (GHz) i 64 bits o més ràpid amb conjunt d'instruccions SSE2

Memòria

2-GB RAM

4-GB RAM o més

Visualització

Super VGA amb una resolució de 1024 x 768

Super VGA amb una resolució de 1024 x 768

L'execució del Microsoft Dynamics 365 a un ordinador amb uns requisits inferiors als recomanats pot tenir com a conseqüència un rendiment no satisfactori. A més, el rendiment satisfactori es pot aconseguir amb sistemes que utilitzen una configuració de maquinari diferent a les que es publiquen aquí, per exemple, un sistema amb un processador quad core modern, menys velocitat de rellotge i més RAM.

Requeriments de xarxa

Microsoft Dynamics 365 està dissenyat per funcionar millor sobre xarxes que tenen els següents elements:

  • Ample de banda superior a 50 KBps (400 kbps)

  • Latència inferior a 150 ms

Teniu en compte que aquests valors són recomanacions i no garanteixen el rendiment satisfactori. Els valors recomanats es basen als sistemes que utilitzen formularis estàndard que no estiguin personalitzats. Si feu una personalització molt important del formularis estàndard, us recomanem que comproveu la resposta del formulari per conèixer les necessitats d'ample de banda.Més informació: Verificar la capacitat de la xarxa i el rendiment per als clients del Dynamics CRM

Requisits de xarxa quan s'utilitza l' experiència del centre de serveis interactius del Microsoft Dynamics 365

L'experiència del centre de serveis interactius del Microsoft Dynamics 365 està dissenyada per funcionar millor sobre xarxes que tenen els següents elements:

  • Ample de banda superior a 1 megabit per segon (125 KBps/kilobytes per segon)

  • Latència inferior a 150 ms

Observeu que els requisits de xarxa suggerits inclouen la baixada de les metadades necessàries per a la primera execució o les personalitzacions acabades de publicar. El centre de serveis interactius del Microsoft Dynamics 365 normalment exigeix més amplada de banda quan s'han de baixar les metadades. Aquests valors són recomanacions i no garanteixen el rendiment satisfactori. Els valors es basen als sistemes que utilitzen formularis estàndard sense personalitzar. Si feu una personalització molt important del formularis estàndard, us recomanem que comproveu la resposta del formulari per conèixer les necessitats d'ample de banda.

Versions compatibles de l'Internet Explorer i el Microsoft Edge

A la taula següent es descriuen les versions compatibles del Windows i l'Internet Explorer o el Microsoft Edge amb l'aplicació web del Microsoft Dynamics 365.

Versió del Windows

Internet Explorer 10

Internet Explorer 11

Microsoft Edge

Windows 10

No s'admet1

Admesos

Admesos

Windows 8.1

No s'admet1

Admesos

No s'admet

Windows 8

Admesos

No s'admet1

No s'admet

Windows 7

Admesos

Admesos

No s'admet

1 Aquesta versió del Windows no és compatible amb la versió de l'Internet Explorer.Més informació: Internet Explorer 11: preguntes més freqüents per als professionals de les TI

Important

Encara que pugueu utilitzar el Internet Explorer 8, el Internet Explorer 9 o una combinació de l'Internet Explorer i el Windows que no s'admetin en la tabla anterior, aquests navegadors web no es recomanen ni són compatibles amb aquesta versió del Microsoft Dynamics 365.

Si feu servir complements o altres extensions de tercers al vostre navegador es pot augmentar el temps de càrrega a pàgines amb llistes de dades.

L'aplicació web del Microsoft Dynamics 365 es pot executar en qualsevol dels següents navegadors web que s'executen en sistemes operatius especificats:

  • Mozilla Firefox (última versió publicada) executant al Windows 10 o al Windows 8.1, el Windows 8 o el Windows 7

  • Google Chrome

    • Google Chrome (última versió publicada) executant al Windows 10 o al Windows 8.1, o el Windows 8, o el Windows 7 i a les tauletes del Google Nexus

    • Google Chrome (última versió publicada) executant en Mac OS X 10.8 (Mountain Lion), 10.9 (Maveriks) o 10.10 (Yosemite)

  • Apple Safari (última versió publicada) executant en Mac OS X 10.8 (Mountain Lion), 10.9 (Maveriks), 10.10 (Yosemite) o iPad d'Apple

Per trobar l'última publicació d'aquests navegadors web, visiteu la pàgina web del fabricant de programari.

Important

  • Si feu servir complements o altres extensions de tercers al vostre navegador es pot augmentar el temps de càrrega a pàgines amb llistes de dades.

  • Les versions ESR (Extended Support Release) del Mozilla Firefox no són compatibles.

Versions admeses al Microsoft Office

Per utilitzar el Microsoft Dynamics 365 amb les característiques d'integració del Microsoft Office, com exportar a l'Excel i combinar la correspondència, heu de tenir una de les següents versions del Microsoft Office a l'ordinador que està executant l'aplicació web del Microsoft Dynamics 365:

  • Microsoft Office 365

  • Microsoft Office 2016

  • Microsoft Office 2013

  • Microsoft Office 2010

Per a la integració completa de la característica de l'Office 365 amb el Microsoft Dynamics 365 (en línia) i el Dynamics 365 (local), necessitareu l'Office 365 Enterprise E3 o posterior. Les trucades i les videoconferències de l'Skype for Business PSTN necessiten l'Office 365 Enterprise E5. Altres plans de l'Office 365 no estan admesos. Per a més informació sobre les llicències i els preus, vegeu: Guia de preus i llicències.

Imprimir informes

El control Microsoft ActiveX del Reporting Services és necessari per imprimir informes. Si intenteu imprimir un informe, però el control no està instal·lat, se us demanarà que l'instal·leu. El paquet d'instal·lació s'anomena RSClientPrint.cab i es pot trobar al servidor del Microsoft SQL Server Reporting Services a <drive>:\Program files\Microsoft SQL Server\<MSSQL>\Reporting Services\ReportServer\bin.

Vegeu també

Dispositius mòbils i navegadors web compatibles
Configuracions compatibles de 64 bits del Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 system requirements and required technologies

© 2017 Microsoft. Tots els drets reservats. Drets d'autor