Přehled fakturace a vystavování faktur pro zákazníky z Microsoft Marketplace

Tento článek vysvětluje podrobnosti o fakturaci a fakturaci pro řešení zakoupená v Microsoft Marketplace.

Přehled fakturace a vystavování faktur

Nákup prostřednictvím Microsoft Marketplace zjednodušuje správu a fakturaci dodavatelů. Od Microsoftu obdržíte konsolidovanou měsíční fakturu, včetně poplatků za Azure a nákupů na Microsoft Marketplace. U některých produktů Microsoft Marketplace třetích stran můžete dostávat faktury do 24 hodin od nákupu místo měsíčních faktur. Vaše faktura je založená na typu fakturačního účtu vytvořeného při registraci k Azure. Můžete mít osobní účet nebo přístup prostřednictvím podnikové smlouvy organizace (EA) nebo Smlouvy se zákazníkem Microsoft (MCA). Pomocí fakturačního účtu můžete spravovat faktury a sledovat náklady.

V Azure váš fakturační účet spravuje náklady a faktury, zatímco předplatná spouští vaše prostředky Azure. Každý fakturační účet má jedno nebo více předplatných. Přečtěte si další informace o různých fakturačních účtech a oborech.

Produkty na Microsoft Marketplace mají různé fakturační modely– od průběžných plateb až po pevné měsíční poplatky. Faktura Microsoftu zahrnuje poplatky za Azure i Marketplace za některé z následujících typů účtů billing account:

• Podniková smlouva (EA)
• Smlouva se zákazníkem Microsoftu (MCA)
• Program Microsoft Online Service (MOSP) nebo platba za použití
• Smlouva s partnerem Microsoftu (MPA)

Pokud si nejste jisti typem fakturačního účtu, přečtěte si článek o tom, jak zkontrolovat typ fakturačního účtu.

Fakturace pro smlouvu Enterprise (EA)

Zákazníci se smlouvou Enterprise (EA) (s výjimkou zákazníků v Austrálii, Japonsku a Singapuru) obdrží konsolidovanou fakturu, včetně poplatků za Azure i poplatků za Microsoft Marketplace. Na faktuře jsou uvedeny poplatky za Azure, následované poplatky za Microsoft Marketplace. Další informace najdete v tématu Stažení nebo zobrazení faktury včetně poplatků za Microsoft Marketplace v rámci smlouvy Enterprise (EA).

Pokud jste zákazníkem v Austrálii, Japonsku nebo Singapuru, zobrazí se poplatky za Microsoft Marketplace na samostatné faktuře.

Poznámka

Nemůžete oddělit faktury za jednotlivé nákupy na Microsoft Marketplace pro zákazníky, kteří nakupují v rámci smlouvy Enterprise (EA). Všechny nákupy na Microsoft Marketplace jsou zahrnuté na konsolidované faktuře.

Fakturace pro Smlouva se zákazníkem Microsoftu (MCA)

U nákupů prostřednictvím Microsoft Marketplace obsahuje každá faktura poplatky za Azure využití a nákupy na Webu Microsoft Marketplace. Naučte se, jak zobrazit a stáhnout vaše poplatky za externí služby Azure v rámci dohodu zákazníka společnosti Microsoft (MCA). Abyste mohli zobrazit využití a poplatky Azure v rámci MCA, musíte být Vlastníkem, Přispěvatelem, Čtenářem nebo Správcem faktur fakturačního profilu.

Poznámka

Zákazníci s účty MCA můžou v rámci svého fakturačního účtu vytvořit více fakturačních profilů. Faktury zahrnující využití Azure a nákupy na Tržišti Microsoft jsou generovány pro každý fakturační profil ve vašem účtu. V závislosti na zakoupených produktech se můžou faktury generovat v různých časech: měsíční faktury za Azure využití a určité nákupy na Webu Microsoft Marketplace a faktury za další den pro způsobilé produkty Microsoft Marketplace. Naučte se vytvářet různé fakturační profily pro uspořádání nákladů podle oddělení, týmu nebo projektu.

Příkladem jsou následující obrázky:*:

Na faktuře MCA se zobrazují podrobnosti podle oddílu:

Na faktuře MCA se také zobrazují pokyny k platbě:

Ceny zobrazené na tomto obrázku jsou pouze pro ukázkové účely a nejsou určeny k vyjádření skutečných cen.

U některých produktů Microsoft Marketplace s cenovými modely založenými na nárokůch (na uživatele, na sedadlo, plochou sazbu) obdržíte faktury do 24 hodin od nákupu místo měsíčního fakturačního cyklu. Další podrobnosti najdete v části "Fakturace dalšího dne" níže.

Fakturace následujícího dne pro zákazníky Smlouva se zákazníkem Microsoftu (MCA)

Od září 2025 společnost Microsoft zavádí fakturaci pro určité produkty Microsoft Marketplace následující den. Tato změna má vliv na to, jak a kdy obdržíte faktury za konkrétní typy produktů zakoupených prostřednictvím Microsoft Marketplace.

Produkty s fakturací následujícího dne

Fakturace následujícího dne se vztahuje na produkty s následujícími cenovými modely:

• SaaS za uživatele a paušální sazbu
• Profesionální služby
• Azure pevné poplatky za spravovanou aplikaci
• Power BI vizuály
• Aplikace Dynamics 365 na platformě Dataverse a Power Apps

Produkty s cenami účtovanými podle využití, rezervacemi softwaru virtuálních počítačů, Dynamics 365 Business Central aplikacemi nebo nabídkami kontejnerů Azure budou dál používat měsíční fakturaci.

Tato změna odpovídá podobným změnám, které budou již implementovány na začátku roku 2025 pro produkty první strany společnosti Microsoft. Další informace

Jak funguje fakturace následujícího dne

Při nákupu produktu s povolenou fakturací následujícího dne:

• Fakturu obdržíte do 24 hodin od nákupu produktu.
• Každý den se nákupy konsolidují do jedné faktury.
• Vaše platební podmínky začínají datem faktury.
• U produktů SaaS s nárokem (plochou sazbou) i komponentami měření/využití se část nároku bude fakturovat další den, zatímco měřená část se bude dál fakturovat měsíčně.
• Pokud zrušíte produkt s fakturací následující den během vašeho oprávněného období pro refundaci, váš kredit nebo refundace bude zpracována na vaší příští měsíční faktuře.
• V rozsahu fakturace produktů během následujícího dne se faktury vygenerují do 24 hodin od data prodloužení.

Nejčastější dotazy k fakturaci následujícího dne

Otázka: Obdržím denní fakturu za nákupy nebo prodloužení platnosti produktů s cenami 0 USD?
A: Ano. Produkty založené na nároku, které se budou účtovat za 0 USD, budou stále generovat oznámení o faktuře. U denních faktur s zůstatky 0 USD není nutná žádná akce.

Otázka: Budou všechny moje nákupy na Webu Microsoft Marketplace fakturovány následující den?
A: Ne. Další den fakturace budou používat pouze některé typy produktů s cenovými modely založenými na nárokůch. Produkty založené na využití (měřené) budou nadále používat měsíční fakturaci.

Otázka: Jak poznám, jestli se produkt bude fakturovat pomocí fakturace následujícího dne?
A: Během procesu nákupu uvidíte jasná oznámení o tom, které produkty se budou fakturovat do 24 hodin od nákupu.

Otázka: Budou slevy na soukromé nabídky platit i při fakturaci následujícího dne?
A: Ano, všechny platné slevy z privátních nabídek se použijí bez ohledu na četnost fakturace.

Otázka: Jak můžu ověřit, že se mi neúčtovaly dvojité poplatky za produkt, když se mi zobrazí následující den a měsíční faktura?
A: Na faktuře se zobrazí konkrétní údaje pro každý produkt fakturovaný a na měsíční faktuře se nezobrazí fakturace následujícího dne. V případě nabídek SaaS s dalším dnem (nárokem) i měsíční fakturací (měřiče) obdržíte fakturu za nárok na faktuře 24 hodin po nákupu, zatímco faktura účtovaná podle měrného měření se zobrazí na měsíční faktuře.

Otázka: Musím zaplatit denní fakturu, pokud jsem zrušil(a) nákup v rámci mého opravňujícího okna refundace?
A: Ano. Budete muset stále platit denní fakturu a kredit/refundace se bude vztahovat na vaši další měsíční fakturu.

Fakturace za program Microsoft Online Service (MOSP)

Fakturační účet MOSP se vytvoří při registraci Azure prostřednictvím webu Azure. Když si například zaregistrujete Azure bezplatný účet nebo účet s průběžnými platbami. Zákazníci v rámci MOSP obdrží samostatnou fakturu za nákupy na Microsoft Marketplace. Faktura se vygeneruje přibližně devátý den v měsíci. Pokud chcete zobrazit informace a stáhnout fakturu obsahující poplatky za Microsoft Marketplace v rámci programu MOSP, přečtěte si téma View a stáhněte si fakturu za Microsoft Azure.

Způsoby platby a přístup k faktuře

Aplikace si můžete koupit z Microsoft Marketplace s platnou platební kartou nebo šekem nebo převodem. Nákupy platební karty se fakturují okamžitě, zatímco k měsíční faktuře Microsoftu se přidají šeky nebo bezhotovostní nákupy.

Pokud je váš účet schválen pro fakturaci a během rezervace jste vybrali Invoice, obdržíte fakturu, ke které máte přístup prostřednictvím centra pro správu Microsoft 365 v části Bills and Payments. Informace o tom, jak zobrazit fakturu v centru pro správu Microsoft 365, najdete v tématu Zobrazit fakturu v centru pro správu Microsoft 365.

Automatické prodlužování platnosti

V Microsoft Marketplace se během období služby účtují automaticky obnovované nákupy. Když si koupíte soukromou nabídku nebo soukromý plán, možnost automatického prodlužování je ve výchozím nastavení vypnutá. U veřejných plánů je automatické prodlužování ve výchozím nastavení zapnuté. Nastavení automatického prodlužování platnosti můžete před dokončením nákupu kdykoli změnit na zapnuté nebo vypnuté.

Pokud je automatické prodlužování zapnuté, fakturace se automaticky prodlouží na veřejnou nebo platnou soukromou cenu, pokud ji nezrušíte. Když je automatické prodlužování vypnuté, předplatné SaaS a služba se ukončí k datu prodloužení. Poplatky se zobrazí na faktuře na základě zásad fakturace produktu (následující den nebo měsíčně) a prodlužují se ve stejný den každé období.

Na následujícím obrázku je příklad:

Příklad časové osy automatického prodlužování v Microsoft Marketplace

Upravit automatické obnovení

Automatické prodlužování umožňuje spravovat prodloužení předplatného SaaS. Možnost automatického prodlužování můžete změnit jenom v době, kdy je předplatné aktivní. Ukončené nebo zrušené předplatné SaaS nejde znovu aktivovat; Na svém místě je potřeba vytvořit nové předplatné SaaS.

Pokud chcete zapnout automatické prodlužování předplatného SaaS, postupujte následovně:

1. Přejděte na portál Azure.

2. Do globálního vyhledávacího pole v horní části stránky zadejte SaaS a pak v části Služby vyberte SaaS.

   

   Obrazovka SaaS na portálu Azure zobrazuje všechna vaše předplatná SaaS.

3. Do pole Filtrovat podle názvu zadejte název předplatného. Potom ve sloupci Název vyberte předplatné.

   

   Zobrazí se stránka s podrobnostmi o produktu a plánu nabídky, kde vidíte, že automatické prodlužování je vypnuté a datum vypršení platnosti předplatného.

   Spropitné

   Předplatná nakonfigurovaná pro automatické prodlužování zobrazují datum prodloužení předplatného. V opačném případě se zobrazí datum vypršení platnosti předplatného.

4. V části Automatické prodlužování vyberte odkaz Upravit automatické prodlužování platnosti.

   

5. Automatické prodlužování zapnete tak, že na bočním panelu, který se zobrazí, překlopíte přepínací tlačítko na Zapnuto a pak vyberete Aktualizovat. Teď vidíte, že automatické prodlužování je zapnuté a datum, kdy se předplatné prodlouží.

   Snímek obrazovky znázorňující datum vypršení platnosti předplatného

Příklady faktur za smlouvu Microsoft Enterprise s poplatky za Marketplace

Níže najdete příklady faktur se smlouvou Enterprise (EA), včetně poplatků z partnerských řešení Microsoftu zakoupených prostřednictvím Microsoft Marketplace. Poplatky za Microsoft Marketplace obsahují název produktu nebo řešení a poskytovatele řešení.

Example 1: faktura za smlouvu Enterprise Agreement (EA) pro Spojené státy, spravovanou zemi/oblast Microsoftem pro nákupy na Microsoft Marketplace.*

Snímek obrazovky znázorňující fakturu za smlouvu Enterprise pro zemi nebo oblast spravovanou Microsoftem

Příklad 2: faktura za smlouvu Enterprise (EA) pro Austrálii, spravovanou zemi nebo oblast Microsoftu (od 1. června 2023) pro nákupy na Microsoft Marketplace.*

Snímek obrazovky znázorňující fakturu za smlouvu Enterprise pro Austrálii, zemi nebo oblast spravovanou Microsoftem

Příklad 3: Faktura za smlouvu Enterprise (EA) pro Omán, zemi nebo oblast spravovanou vydavatelem pro nákupy na Microsoft Marketplace.*

Snímek obrazovky znázorňující fakturu za smlouvu Enterprise pro zemi nebo oblast spravovanou vydavatelem

Snímek obrazovky zobrazující stránku 2 faktury za smlouvu Enterprise pro zemi nebo oblast spravovanou vydavatelem

Example 4: faktura pro smlouvu Enterprise Agreement (EA) pro nákupy na Microsoft Marketplace v rámci komerční smlouvy s poskytovatelem řešení Microsoft Licensing Solution Provider (LSP) ve Spojených státech. V tomto příkladu společnost Contoso Ltd představuje poskytovatele LSP (Licensing Solution Provider) a zákazníka Fourth Coffee a nakupuje řešení z Microsoft Marketplace. Poskytovatel LSP (Licensing Solution Provider) obdrží fakturu od Microsoftu, která zahrnuje poplatky za Azure a nákupy na Microsoft Marketplace. Společnost Contoso Ltd vydá samostatnou fakturu pro zákazníka Fourth Coffee za všechny nákupy.

Snímek obrazovky znázorňující fakturu za smlouvu Enterprise pro nákup prostřednictvím poskytovatele licenčního řešení

Ceny zobrazené na tomto obrázku jsou pouze pro ukázkové účely a nejsou určeny k vyjádření skutečných cen.

Fakturace produktů založených na licencích Microsoftu

Pokud máte produkty založené na licencích Microsoftu a potřebujete upravit počet uživatelů nebo licencí, které jste zakoupili, je důležité pochopit, jak funguje fakturace. V této příručce vás provedeme procesem úprav uživatelů a vysvětlíme vám, jak se poplatky počítají (ceny uvedené v tomto článku jsou fiktivní).

Řekněme, že jste si koupili deset licencí "Microsoft 365 Business Standard" 18. června 2021 za 10,08 EUR s měsíčním fakturačním obdobím a plánem. Přidali jste dva další uživatele 20. června a v následujícím červencovém souboru odsouhlasení pro červnové fakturační období se zobrazí následující řádky faktury:

Datum objednávky	typ poplatku	Jednotková cena	Počáteční datum poplatku	koncové datum poplatku	Efektivní jednotková cena	Fakturovatelné množství	Celkem
18. června 2021	nový	10,08	18. června 2021	17. července 2021	10,08	10	100,8
20. června 2021	přidatMnožství	10,08	20. června 2021	17. července 2021	-9.408	10	-94.08
20. června 2021	přidatMnožství	10,08	20. června 2021	17. července 2021	9,408	12	112.89

Úpravy uživatelů se zpracovávají ve dvou krocích:

• Refundace (vymazání): Vratka za původní počet uživatelů od dne úpravy do konce cyklu účtování.
• Poplatek (znovu vytvořte): poplatek za upravený počet uživatelů za stejné období.

Poplatky se počítají pomocí vzorce založeného na efektivní jednotkové ceně.

Effective Unit Price = unit price / charge cycle days \* billing days (Discounts and adjustments can affect the effective unit price).

Fakturační dny se počítají od doby, kdy dojde k události do konce cyklu poplatků. Cykly poplatků a fakturační plány mají stejnou dobu trvání.

Poznámka

Měsíc nákupu určuje cyklus poplatků nebo fakturovatelné dny: červen má 30, srpen má 31 a rok má 365 nebo 366 (v přestupném roce).

V předchozím příkladu je první transakce poplatkem 100,8 EUR za 10 licencí na 30 dní od 18. června do 17. července.

Total cost (before taxes and exchange rates) = effective unit price \* billable quantity.

Druhá transakce je refundace 94 EUR za 10 licencí na 28 dní od 20. června do 17. července.

Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (10) = 94.08

Třetí transakce je upravená platba ve výši 112,8 EUR za 12 licencí na 28 dní od 20. června do 17. července.

Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89

Řekněme, že jste odebrali čtyři uživatele nebo licence 20. června. Vrátíme vám refundaci a přepočítáme poplatky, jak jsme to udělali dříve.

Údaje pro odsouhlasení by měla obsahovat následující fakturační řádky:

Datum objednávky	Typ poplatku	Jednotková cena	počáteční datum nabíjení	Datum ukončení poplatku	Efektivní jednotková cena	Fakturovatelné množství	Celkem
20. června 2021	odstranitMnožství	10,08	20. června 2021	17. července 2021	-9.408	12	-112.89
20. června 2021	odstranitMnožství	10,08	20. června 2021	17. července 2021	9,408	8	75.26

První transakce je refundace ve výši 112,89 EUR za 12 licencí na 28 dní od 20. června do 17. července.

Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89

Upravená transakce je poplatek ve výši 75,26 EUR za 8 licencí za 28 dní od 20. června do 17. července.

Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (8) = 75.26