Resetování hesel v Microsoftu 365 pro firmy

Podívejte se na nápovědu pro Microsoft 365 pro menší firmy na YouTube.

Tento článek vysvětluje, jak resetovat hesla pro sebe i pro uživatele, když máte předplatné Microsoftu 365 pro firmy.

Poznámka

Pro uživatele můžete také nastavit samoobslužné resetování hesla, aby si mohli resetovat vlastní hesla. Další informace najdete v tématu Umožnění uživatelům resetovat si vlastní hesla.

Tip

Pokud potřebujete pomoc s postupem uvedeným v tomto tématu, zvažte spolupráci se specialistou Microsoftu pro malé firmy. Se službou Podnikový asistent získáte vy i vaši zaměstnanci nepřetržitý přístup ke specialistům na malé firmy, kteří se starají o rozvoj vašeho podnikání, počínaje onboardingem až po každodenní používání.

Než začnete

Tento článek je určený lidem, kteří nastavují zásady vypršení platnosti hesel pro firmu, školu nebo neziskovou organizaci. K provedení těchto kroků se musíte přihlásit pomocí účtu správce Microsoftu 365. Přehled v Centrum pro správu Microsoftu 365

Abyste mohli tyto kroky provést, musíte být globálním správcem nebo správcem hesel .

Kukátko: Resetování firemního hesla pro uživatele

Podívejte se na toto video a další videa na našem kanálu YouTube.

  1. Když uživatel požádá o nové heslo, obdržíte e-mailem žádost o resetování hesla. Pokud chcete resetovat heslo, otevřete spouštěč aplikací a vyberte Správa.
  2. V Centrum pro správu Microsoftu 365 vyberte Uživatelé, Aktivní uživatelé a pak vyberte ikonu klíče vedle uživatele, který požádal o resetování.
  3. Pokud chcete, aby se automaticky vytvořilo náhodné heslo, vyberte Automaticky vygenerovat heslo .
  4. Vyberte Resetovat.

Pokud bylo pro vás toto video užitečné, můžete se podívat na kompletní sérii školení určených pro malé firmy a pro firmy, které se s Microsoftem 365 teprve seznamují.

Postup: Resetování firemního hesla pro uživatele

  1. V Centru pro správu přejděte na stránku Uživatelé > Aktivní uživatelé.

  2. Na stránce Aktivní uživatelé vyberte uživatele a pak vyberte Resetovat heslo.

  3. Podle pokynů na stránce Resetovat heslo automaticky vygenerujte nové heslo pro uživatele nebo vytvořte heslo pro uživatele a pak vyberte Resetovat.

  4. Zadejte e-mailovou adresu, ke které se uživatel dostane, aby dostal nové heslo, a postupujte podle pokynů, abyste se ujistili, že ho získal.

Umožněte, aby si uživatelé resetovali svoje vlastní hesla

Důrazně doporučujeme, abyste nastavili samoobslužné resetování hesel. Díky tomu nebudete muset hesla uživatelů resetovat ručně. Ulehčíte si práci. Postup najdete v článku Umožnění uživatelům resetovat si svoje vlastní hesla v Office 365.

Opětovné odeslání uživatelského hesla

  1. V Centru pro správu přejděte na stránku Uživatelé > Aktivní uživatelé.

  2. Na stránce Aktivní uživatelé vyberte uživatele a pak vyberte Resetovat heslo.

  3. Podle pokynů na stránce Resetovat heslo automaticky vygenerujte nové heslo pro uživatele nebo vytvořte heslo pro uživatele a pak vyberte Resetovat.

  4. Zadejte e-mailovou adresu, ke které se uživatel dostane, aby dostal nové heslo, a postupujte podle pokynů, abyste se ujistili, že ho získal.

Resetování hesla správce

Tento postup použijte, pokud jste zapomněli heslo, ale můžete se přihlásit k Microsoftu 365, protože například vaše heslo je uložené v prohlížeči:

  1. Vyberte své jméno (ikonu) v pravém horním rohu >Osobní údaje k mému účtu > .

  2. V části Kontaktní údaje pečlivě zkontrolujte, jestli je váš alternativní e-mail přesný a jestli jste zadali číslo mobilního telefonu. Pokud tyto údaje nejsou správné, upravte je.

  3. Odhlásit se: Vyberte své jméno v pravém horním rohu > Odhlaste se.

  4. Teď se znovu přihlaste: zadejte své uživatelské jméno > Další > a pak vyberte Zapomenuté heslo.

  5. Resetujte heslo podle pokynů v průvodci. K ověření, že jste správná osoba pro resetování hesla, se použijí vaše alternativní kontaktní údaje.

Pokud jste zapomněli heslo a nemůžete se přihlásit:

  • Požádejte jiného globálního správce ve vaší firmě, aby vám resetoval heslo.

  • Ujistěte se, že jste zadali alternativní kontaktní informace, včetně čísla mobilního telefonu.

  • Nebo kontaktujte podporu Microsoftu.

Resetování všech firemních hesel pro všechny uživatele ve vaší organizaci najednou

Tento postup je určený pro firmy s desítkami uživatelů. Pokud máte stovky nebo tisíce uživatelů, přečtěte si další část o hromadném resetování hesel (maximálně 40 uživatelů najednou).

  1. V Centru pro správu přejděte na stránku Uživatelé > Aktivní uživatelé.

  2. Vyberte možnost vedle položky Zobrazované jméno a vyberte všechny uživatele ve vaší firmě. Potom zrušte výběr u sebe sama. Svoje vlastní heslo nemůžete resetovat zároveň s hesly všech ostatních uživatelů.

  3. Vyberte Resetovat heslo.

  4. Postupujte podle pokynů na stránce Resetovat heslo a vyberte Resetovat. Pokud jste zvolili automatické generování hesel, zobrazí se nová dočasná hesla.

  5. Zadejte e-mailovou adresu, na které můžete přijímat dočasná hesla. Uživatelům budete muset oznámit, jaká jsou jejich dočasná hesla.

Hromadné resetování firemních hesel

Použijte PowerShell! Podívejte se na tento příspěvek od Eyala Dorona: Správa hesel pomocí PowerShellu.

Přehled informací najdete v tématu Správa Microsoftu 365 pomocí PowerShellu.

Vynucení změny hesla u všech uživatelů ve firmě

Přečtěte si tento skvělý blogový příspěvek od Vasila Micheva, MVP specialisty Microsoftu: Vynucení změny hesla u všech uživatelů v Office 365.

Nastavení silných hesel

  1. Připojte se k Microsoftu 365 pomocí PowerShellu.

  2. Pomocí PowerShellu můžete vypnout požadavky na silné heslo pro všechny uživatele pomocí následujícího příkazu:

    Get-MsolUser | Set-MsolUser -StrongPasswordRequired $false
    
    
  3. You can turn OFF strong password requirements for specific users with this command:

    Set-MsolUser –UserPrincipalName –StrongPasswordRequired  $false
    

Poznámka

UserPrincipalName musí být ve formátu přihlášení ve stylu internetu, kde za uživatelským jménem následuje znak zavináč (@) a název domény. Příklad: user@contoso.com.

Nemám předplatné Microsoft 365 pro firmy

Vyzkoušejte tento článek: Zapomněl(a) jsem uživatelské jméno nebo heslo k účtu, který používám s Office.

Umožnit uživatelům resetovat si vlastní hesla (článek)
Resetování hesel (článek)
Nastavení hesla jednotlivých uživatelů tak, aby nikdy nevyprší platnost (článek)
Nastavení zásad vypršení platnosti hesla pro vaši organizaci (článek)
Školicí videa k Microsoftu 365 pro firmy (odkazová stránka)