Převedení poštovní schránky uživatele na sdílenou poštovní schránku

  • Článek

Když převedete poštovní schránku uživatele na sdílenou poštovní schránku, zachovají se všechny stávající informace o e-mailech a kalendáři. Jenom teď je ve sdílené poštovní schránce, kde k ní bude mít přístup několik lidí místo jedné osoby. Později můžete sdílenou poštovní schránku převést zpět na uživatelskou (soukromou) poštovní schránku.

Tip

Pokud potřebujete pomoc s postupem uvedeným v tomto tématu, zvažte spolupráci se specialistou Microsoftu pro malé firmy. Se službou Podnikový asistent získáte vy i vaši zaměstnanci nepřetržitý přístup ke specialistům na malé firmy, kteří se starají o rozvoj vašeho podnikání, počínaje onboardingem až po každodenní používání.

Než začnete

Tady jsou některé opravdu důležité věci, které potřebujete vědět:

  • Poštovní schránka uživatele potřebuje před převodem na sdílenou poštovní schránku přiřazenou licenci. V opačném případě se možnost pro převod poštovní schránky nezobrazí. Pokud jste licenci odebrali, přidejte ji zpátky, abyste mohli poštovní schránku převést. Po převodu poštovní schránky uživatele na sdílenou poštovní schránku můžete licenci z účtu uživatele odebrat.

  • Bez licence jsou sdílené poštovní schránky omezené na 50 GB. Možná budete muset odstranit spoustu velkých zpráv (třeba zpráv s přílohami) ze sdílené poštovní schránky, abyste ji zmenšili, abyste mohli odebrat licenci.

    Pokud chcete zvýšit limit velikosti na 100 GB, přiřaďte ke sdílené poštovní schránce licenci Exchange Online Plan 2.

    Pokud ke sdílené poštovní schránce přiřadíte licenci Exchange Online Plan 1 a licenci doplňku Exchange Online – archiv, můžete povolit automatické rozšíření archivace pro další kapacitu úložiště archivu.

  • Neodstraňujte starý účet uživatele, protože účet je nutný k ukotvení sdílené poštovní schránky. Pokud jste uživatelský účet už odstranili, přečtěte si téma Převod poštovní schránky odstraněného uživatele.

  • Heslo účtu poštovní schránky uživatele není nutné resetovat. Pokud ale heslo resetovat nebudete, původní uživatelské jméno a heslo budou ve sdílené poštovní schránce fungovat i po dokončení převodu.

  • Pravidla doručené pošty se zachovají i po převodu poštovní schránky uživatele na sdílenou poštovní schránku.

  • Pokud chcete do sdílené poštovní schránky umístit blokování In-Place nebo blokování z důvodu soudního sporu, musíte ke sdílené poštovní schránce přiřadit licenci Exchange Online Plan 2 nebo licenci Exchange Online Plan 1 a licenci na doplněk Exchange Online – archiv.

Převod poštovní schránky pomocí Centra pro správu Exchange

  1. Přejděte do Centra pro správu Exchange.

  2. VybertePoštovní schránkypříjemců>.

  3. Vyberte poštovní schránku uživatele. Na kartě Ostatní vyberte Převést na sdílenou poštovní schránku.

  4. Pokud je poštovní schránka menší než 50 GB, můžete uživateli odebrat licenci a přestat za ni platit. Neodstraňujte účet uživatele. Sdílená poštovní schránka ji tam potřebuje jako ukotvení. Pokud převádíte poštovní schránku zaměstnance, který opouští vaši organizaci, měli byste provést další kroky, abyste měli jistotu, že se už nebude moct přihlásit. Přečtěte si článek Odebrání bývalého zaměstnance z Microsoftu 365.

Všechno ostatní, co potřebujete vědět o sdílených poštovních schránkách, najdete v tématech Informace o sdílených poštovních schránkách a Vytvoření sdílené poštovní schránky.

Převod poštovní schránky odstraněného uživatele

Po odstranění uživatelského účtu převeďte jeho starou poštovní schránku na sdílenou poštovní schránku následujícím postupem:

  1. Obnovte účet uživatele.

  2. Ujistěte se, že je k ní přiřazená licence Microsoftu 365.

  3. Resetujte heslo uživatele.

  4. Počkejte 20 až 30 minut, než se poštovní schránka znovu vytvoří.

  5. Po opětovném vytvoření poštovní schránky odeberte licenci z poštovní schránky uživatele. Neodstraňujte starou poštovní schránku uživatele. Sdílená poštovní schránka ji tam potřebuje jako ukotvení.

  6. Přidejte členy do sdílené poštovní schránky.

Převedení sdílené poštovní schránky zpět na (privátní) poštovní schránku uživatele

  1. Přejděte do Centra pro správu Exchange.

  2. VybertePoštovní schránkypříjemců>.

  3. Vyberte sdílenou poštovní schránku. Na kartě Ostatní vyberte Převést na běžnou poštovní schránku.

  4. Na stránce Převést poštovní schránku ze sdílené na běžnou vyberte Potvrdit .

  5. Zpět do Centra pro správu. V části Uživatelé zvolte uživatelský účet přidružený ke staré sdílené poštovní schránce. Přiřaďte k účtu licenci a resetujte heslo.

    Nastavení poštovní schránky bude trvat několik minut, ale potom je osoba, která bude tento účet používat, připravená. Když se přihlásí, uvidí položky e-mailu a kalendáře, které bývaly ve sdílené poštovní schránce.

Převod poštovní schránky uživatele v hybridním prostředí

Další informace o převodu poštovní schránky uživatele na sdílenou poštovní schránku v hybridním prostředí Exchange najdete tady:

Poznámka

Pokud jste členem skupiny rolí Správa organizace nebo Správa příjemců, můžete pomocí prostředí Exchange Management Shell změnit poštovní schránku uživatele na sdílenou poštovní schránku v místním prostředí. Například: Set-Mailbox -Identity mailbox1@contoso.com -Type Shared.

Související obsah

Informace o sdílených poštovních schránkách (článek)
Vytvoření sdílené poštovní schránky (článek)
Konfigurace sdílené poštovní schránky (článek)
Odebrání licence ze sdílené poštovní schránky (článek)