Archivované známé problémy se službou Azure Stack Hub

  • Článek

Tento článek obsahuje seznam známých problémů v nepodporovaných verzích služby Azure Stack Hub. Seznam se aktualizuje, protože se identifikují nové problémy.

Pokud chcete získat přístup ke známým problémům pro jinou archivovanou verzi, použijte rozevírací seznam pro výběr verzí nad obsahem na levé straně.

Výstrahy

Zeměpisná oblast není k dispozici

  • Použitelné: Tento problém se týká verze 2206.

  • Příčina: Zobrazí se upozornění Geografická oblast, která není k dispozici , a požádá vás, abyste se rozhodli pro dodržování předpisů Schrems II.

  • Náprava: Geografickou předvolbu můžete nastavit spuštěním následující rutiny PowerShellu:

    Set-DataResidencyLocation -Europe:$true or $false

    Umístění rezidence pro data bude aktualizováno a všechna data budou uložena a zpracována v EU. Zavřete toto upozornění ručně nebo ho ignorujte, jakmile se na portálu pro správu zobrazí předvolba zeměpisné oblasti (jak je popsáno v iniciativě EU Schrems II pro službu Azure Stack Hub). Výstraha zůstane aktivní po dobu až jednoho týdne, a to i po provedení volby.

  • Výskyt: Běžné

Upozornění na načtení šifrovacích obnovovacích klíčů

  • Použitelné: Tento problém se týká verze 2206 a novější.

  • Příčina: Zobrazí se upozornění na načtení šifrovacích obnovovacích klíčů a požádá vás, abyste načetli a bezpečně uložili šifrovací obnovovací klíče mimo Službu Azure Stack Hub. Upozornění se zobrazí, aby se zajistilo, že jste načetli obnovovací klíče. Pokud jste dříve načetli obnovovací klíče a zobrazuje se vám toto upozornění po aktualizaci 2206 (nebo novější), nezapomeňte znovu shromáždit obnovovací klíče. Obnovovací klíče mohou být vyžadovány v případě, že hostitelské uzly po neplánovaném restartování zobrazí obrazovku obnovovacího klíče nástroje BitLocker; například výpadky napájení.

  • Náprava: Načtěte šifrovací klíče a uložte je do zabezpečeného umístění mimo Azure Stack Hub. V pep spusťte následující příkaz a uložte vrácené obnovovací klíče:

    ## Retrieves recovery keys for all volumes that are encrypted with BitLocker
Get-AzsRecoveryKeys -raw

    Další informace najdete v tématu Načítání obnovovacích klíčů nástroje BitLocker. Upozornění se automaticky zavře do 24 hodin po spuštění rutiny Get-AzsRecoveryKeys a uložení těchto obnovovacích klíčů do zabezpečeného umístění mimo Azure Stack Hub.

  • Výskyt: Běžné

Portál

Možnost chyb portálu během aktualizace

Okna veřejné IP adresy a Load Balancer zobrazují banner, který doporučuje upgradovat z úrovně Basic na skladovou položku Standard.

  • Platí: Tento problém se týká verze 2108 a novější.
  • Příčina: Azure Portal doporučuje upgrade ze skladové položky Basic na SKU Standard, ale tato funkce není ve službě Azure Stack Hub podporovaná.
  • Náprava: Nepokoušejte se o upgrade, protože selže.
  • Výskyt: Běžné
  • Platí: Tento problém se týká verzí 2102 a novějších.
  • Příčina: Po kliknutí na instanci disku v okně přehledu Virtual Machines se nezobrazují položky nabídky.
  • Náprava: Aktualizujte stránku a nabídka by se měla znovu zobrazit. Případně můžete přejít na konkrétní instanci disku prostřednictvím oblasti Disky na portálu.
  • Výskyt: Menší problém s portálem, ke kterému dochází konzistentně.

Integrace datových center

Konfigurace grafu se nezdařila

  • Použitelné: Tento problém se týká verze 2206.
  • Příčina: Konfigurace Graphu selže s chybou neplatných přihlašovacích údajů.
  • Náprava: Pokud jsou přihlašovací údaje správné, musíte je zadat pouze jako uživatelské jméno, nikoli název_domény\uživatelské_jméno.
  • Výskyt: Běžné

Aktualizace

Aktualizace na verzi 2108 nepokračuje, pokud jsou vytvořené clustery AKS nebo registry ACR a jsou nainstalované privátní verze Preview služeb AKS a ACR.

  • Platí: Tento problém se týká zákazníků privátní verze Preview Azure Kubernetes Service (AKS) a Azure Container Registry (ACR), kteří plánují upgrade na verzi 2108.
  • Náprava: Operátor musí odstranit všechny clustery AKS a registry ACR a odinstalovat privátní verzi Preview služeb AKS a ACR.
  • Výskyt: Tato zpráva se zobrazí u každého razítka, které má nainstalované privátní verze Preview AKS a ACR.

Informace o známých problémech s aktualizací služby Azure Stack Hub najdete v tématu Řešení potíží s Aktualizace ve službě Azure Stack Hub.

Sítě

Load Balancer

pravidla Load Balancer

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Aktualizace nebo změna vlastnosti distribuce zatížení (trvalost relace) nemá žádný vliv a některé virtuální počítače nemusí být součástí distribuce zatížení provozu. Pokud máte například 4 back-endové virtuální počítače a pouze 2 klienty, kteří se připojují k nástroji pro vyrovnávání zatížení, a distribuce zatížení je nastavená na IP adresu klienta, klientské relace budou vždy používat stejné back-endové virtuální počítače. Změna vlastnosti distribuce zatížení na none za účelem distribuce klientských připojení mezi všechny back-endové virtuální počítače nebude mít žádný vliv.
  • Náprava: Opětovné vytvoření pravidla vyrovnávání zatížení zajistí správnou konfiguraci vybraných nastavení pro všechny back-endové virtuální počítače.
  • Výskyt: Běžné

Nejde vytvořit škálovací sadu virtuálních počítačů s připojeným datovým diskem

  • Použitelné: Tento problém se týká verze 2108.
  • Příčina: Chybí vlastnosti datového disku typu objektu.
  • Náprava: Po nasazení přidejte datové disky.
  • Výskyt: Běžné

Vytvoření snímku disku může selhat

  • Použitelné: Tento problém se týká verze 2108.
  • Příčina: Chybí vlastnosti pro operaci snímku.
  • Náprava: Použijte opravu hotfix 1.2108.2.73.
  • Výskyt: Běžné

Portál

Registry kontejnerů

Metriky nejsou k dispozici pro registry kontejnerů na portálu User Portal

  • Použitelné: Tento problém se týká verze Public Preview Azure Container Registry ve službě Azure Stack Hub.
  • Příčina: Problém brání zobrazení metrik při zobrazení registru kontejneru v Azure Portal. Metriky také nejsou k dispozici v Shoeboxu.
  • Náprava: Není k dispozici žádná náprava, bude vyřešena v nadcházející opravě hotfix.
  • Výskyt: Běžné

Zkušenosti operátora služby Container Registry s výzvou k instalaci, i když je instalace už dokončená

  • Použitelné: Tento problém se týká verze Public Preview Azure Container Registry ve službě Azure Stack Hub.
  • Příčina: Sedm dní po instalaci služby Container Registry může prostředí operátora na portálu pro správu vyzvat operátora k opětovné instalaci služby Container Registry. Služba funguje normálně, ale prostředí operátora není k dispozici. Tenanti můžou vytvářet a spravovat registry kontejnerů.
  • Náprava: Není k dispozici žádná náprava, bude vyřešena v nadcházející opravě hotfix.
  • Výskyt: Běžné

Předplatná pro správu

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena s verzí 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou Měření a Spotřeba.
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné v těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v uživatelských předplatných.
  • Výskyt: Běžné

Okno Vytvoření DNS vede k chybovému ukončení portálu

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí s opravou hotfix verze 1.2108.2.81.
  • Příčina: Dva konkrétní toky někdy končí chybovým ukončením portálu User Portal:
    • Vytvoření zóny DNS síťového > prostředku >
    • Vytvoření síťového připojení prostředku >>
  • Náprava: Následující pracovní postup zajistí, že nedojde k žádným chybám:
    • Všechny služby > Zóna > DNS + Přidat nebo Všechny služby > Connections > + Přidat
  • Výskyt: Běžné

Místo e-mailu uživatele se na portálu zobrazuje neidentifikovaný uživatel.

  • Platí: Tento problém se týká všech systémů s opravou hotfix verze 1.2108.2.81, které používají účet Microsoft Entra bez e-mailové adresy v profilu účtu.
  • Náprava: Přihlaste se k Azure Portal a přidejte e-mailovou adresu k účtu Microsoft Entra, u kterého dochází k tomuto problému.
  • Výskyt: Běžné

Okna s veřejnou IP adresou a Load Balancer zobrazují banner s doporučením upgradu ze skladové položky Basic na úroveň Standard.

  • Platí: Tento problém se týká verze 2108 a novější.
  • Příčina: Azure Portal doporučuje upgrade ze skladové položky Basic na SKU Standard, ale tato funkce není ve službě Azure Stack Hub podporovaná.
  • Náprava: Nepokoušejte se upgrade, protože selže.
  • Výskyt: Běžné
  • Platí: Tento problém se týká verzí 2102 a novějších.
  • Příčina: Po kliknutí na instanci disku v okně přehledu Virtual Machines se nezobrazují položky nabídky.
  • Náprava: Aktualizujte stránku a nabídka by se měla znovu zobrazit. Případně můžete přejít na konkrétní instanci disku prostřednictvím oblasti Disky na portálu.
  • Výskyt: Menší problém s portálem, ke kterému dochází konzistentně.

Clustery roviny dat jsou ve špatném stavu a všechny uzly jsou ve stavu upozornění

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí služby Event Hubs ve službě Azure Stack Hub.
  • Příčina: Možná se blíží vypršení platnosti interních tajných kódů infrastruktury.
  • Náprava: Aktualizujte službu Event Hubs ve službě Azure Stack Hub na nejnovější verzi a pak dokončete proces v části Obměna tajných kódů pro službu Event Hubs ve službě Azure Stack Hubs.

Stav clusterů roviny dat se neaktualizuje na portálu pro správu nebo škálování clusterů na více instancí vede k odepření přístupu

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí služby Event Hubs ve službě Azure Stack Hub.
  • Příčina: Interní komponenty po dokončení obměně tajných kódů neaktualily mezipaměť s novými tajnými kódy.
  • Náprava: Otevřete žádost o podporu a získejte pomoc.

Selhání zálohování služby Azure Stack Hub

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí služby Event Hubs ve službě Azure Stack Hub.
  • Příčina: Možná vypršela platnost tajných kódů interní infrastruktury.
  • Náprava: Otevřete žádost o podporu a získejte pomoc.

Azure Kubernetes Service (AKS)

Aplikacím nasazeným do clusterů AKS se nedaří získat přístup k trvalým svazkům

  • Platí: Tento problém se týká verze 2108.
  • Příčina: Když nasadíte cluster AKS pomocí:
    • Kubernetes 1.19 nebo
    • Kubernetes 1.20 se síťovým modulem plug-in Kubenet
      Když nasadíte aplikaci, která používá trvalé svazky, zjistíte problém s podem aplikace, když se pokusí nasadit trvalý svazek. Pokud se podíváte do protokolu podu, může se zobrazit chyba týkající se odepření oprávnění. Problém spočívá v ovladači Azure Disk CSI služby Azure Stack Hub.
  • Náprava: Při nasazování clusteru AKS byste jako modul plug-in Network měli vybrat jenom Kubernetes verze 1.20 a Azure CNI.
  • Výskyt: Běžné

Aktualizace

Informace o známých problémech s aktualizacemi služby Azure Stack Hub najdete v tématu Řešení potíží s Aktualizace ve službě Azure Stack Hub.

Aktualizace na 2102 selže během kontrol před aktualizací pro AKS/ACR

  • Platí: Tento problém se týká zákazníků se službou Azure Kubernetes Service (AKS) a Azure Container Registry (ACR) private Preview, kteří plánují upgradovat na verzi 2102 nebo použít jakékoli opravy hotfix.
  • Náprava: Odinstalujte AKS a ACR před aktualizací na verzi 2102 nebo před instalací oprav hotfix po aktualizaci na verzi 2102. Po odinstalaci těchto služeb restartujte aktualizaci.
  • Výskyt: K tomuto selhání dojde u každého razítka s nainstalovanou službou ACR nebo AKS.

Portál

Předplatná pro správu

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Dva typy předplatného pro správu : Měření a Spotřeba jsou zakázané a neměly by se používat. Pokud v nich máte prostředky, vygeneruje se upozornění, dokud se tyto prostředky neodeberou.
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné v těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v uživatelských předplatných.
  • Výskyt: Běžné

Sítě

Brána virtuální sítě

Nástroj pro vyrovnávání zatížení

pravidla Load Balancer

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Aktualizace nebo změna vlastnosti distribuce zatížení (trvalost relace) nemá žádný vliv a některé virtuální počítače nemusí být součástí distribuce zatížení provozu. Pokud máte například 4 back-endové virtuální počítače a pouze 2 klienty, kteří se připojují k nástroji pro vyrovnávání zatížení, a distribuce zatížení je nastavená na IP adresu klienta, relace klienta budou vždy používat stejné back-endové virtuální počítače. Změna vlastnosti distribuce zatížení na "none" za účelem distribuce klientských připojení mezi všechny back-endové virtuální počítače nebude mít žádný vliv.
  • Náprava: Opětovné vytvoření pravidla vyrovnávání zatížení zajistí správnou konfiguraci vybraných nastavení pro všechny back-endové virtuální počítače.
  • Výskyt: Běžné

U možnosti Přidat IP adresu front-endu se zobrazuje tlačítko IPv6.

  • Platí: Tento problém se týká verze 2008 a novější.
  • Příčina: Tlačítko IPv6 je viditelné u možnosti Přidat IP adresu front-endu v nástroji pro vyrovnávání zatížení. Tato tlačítka jsou zakázaná a nelze je vybrat.
  • Výskyt: Běžné

Back-endový a front-endový port, pokud je povolená plovoucí IP adresa

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pokud je povolená plovoucí IP adresa, front-endový i back-endový port musí být v pravidle vyrovnávání zatížení stejné. Toto chování je záměrné.
  • Výskyt: Běžné

Stav a upozornění

Selhání poskytovatelů prostředků Azure Kubernetes Service (AKS) nebo Azure Container Registry (ACR) v test-azurestack

  • Platí: Tento problém se týká verze 2102 a starších.
  • Příčina: Když spustíte test-azurestack příkaz update readiness, test aktivuje následující dvě upozornění:
    WARNING: Name resolution of containerservice.aks.azs failed
WARNING: Name resolution of containerregistry.acr.azs failed
  • Náprava: Tato upozornění se očekávají, protože nemáte nainstalovaného poskytovatele prostředků Azure Kubernetes Service (AKS) nebo Azure Container Registry (ACR).
  • Výskyt: Běžné

V kanálu Syslogu nejsou žádná upozornění.

  • Platí: Tento problém se týká verze 2102.
  • Příčina: Modul upozornění pro zákazníky v závislosti na syslogu pro upozornění je v této verzi zakázaný. V této verzi se upravil kanál stavu a monitorování, aby se snížil počet závislostí a požadavků na služby. V důsledku toho nové služby nebudou generovat upozornění do kanálu Syslogu.
  • Náprava: Žádná.
  • Výskyt: Běžné

Využití

Nesprávný stav zálohování infrastruktury

  • Platí: Tento problém se týká verze 2102.
  • Příčina: Při aktualizaci samotného stavu může úloha zálohování infrastruktury zobrazit nesprávný stav (neúspěšná nebo úspěšná). To nemá vliv na konzistenci zálohovaných dat, ale v případě skutečného selhání může dojít k nejasnostem.
  • Náprava: Problém bude opraven v další opravě hotfix pro verzi 2102.

Aktualizace

Informace o známých problémech s aktualizací služby Azure Stack Hub najdete v tématu Řešení potíží s Aktualizace ve službě Azure Stack Hub.

Aktualizaci se nepodařilo nainstalovat balíček Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na virtuální počítač certifikační autority

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Během aktualizace proces zamkne nový obsah, který je potřeba zkopírovat do virtuálního počítače certifikační autority. Když aktualizace selže, zámek se uvolní.
  • Náprava: Obnovte aktualizaci.
  • Výskyt: Vzácné

Portál

Předplatná pro správu

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena s verzí 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou Předplatné Měření a Předplatné Consumption .
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné v těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v uživatelských předplatných.
  • Výskyt: Běžné

Sítě

Network Security Groups (Skupiny zabezpečení sítě)

Nasazení virtuálního počítače selhalo kvůli pravidlu DenyAllOutbound

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.

  • Příčina: Explicitní pravidlo DenyAllOutbound pro internet nejde vytvořit ve skupině zabezpečení sítě během vytváření virtuálního počítače, protože tím zabráníte komunikaci potřebnou k dokončení nasazení virtuálního počítače. Zamítne také dvě základní IP adresy, které jsou potřeba k nasazení virtuálních počítačů: IP adresa DHCP:169.254.169.254 a IP adresa DNS: 168.63.129.16.

  • Náprava: Povolte odchozí provoz do internetu během vytváření virtuálního počítače a upravte skupinu zabezpečení sítě tak, aby se po vytvoření virtuálního počítače zablokoval požadovaný provoz.

  • Výskyt: Běžné

Brána virtuální sítě

Load Balancer

Nástroj pro vyrovnávání zatížení v určitých scénářích směruje provoz do jednoho back-endového virtuálního počítače.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při povolování spřažení relací na nástroji pro vyrovnávání zatížení využívá hodnota hash 2 řazené kolekce členů IP adresu poskytovatele (IP adresy fyzické adresy) místo privátních IP adres přiřazených virtuálním počítačům. Ve scénářích, kdy provoz směřující do nástroje pro vyrovnávání zatížení přichází přes síť VPN nebo pokud se všechny klientské virtuální počítače (zdrojové IP adresy) nacházejí ve stejném uzlu a je povolené spřažení relace, se veškerý provoz směruje do jednoho back-endového virtuálního počítače.
  • Výskyt: Běžné

U možnosti Přidat IP adresu front-endu se zobrazuje tlačítko IPv6.

  • Platí: Tento problém se týká verze 2008.
  • Příčina: Tlačítko IPv6 je viditelné a povolené při vytváření konfigurace front-endové IP adresy veřejného nástroje pro vyrovnávání zatížení. Jedná se o kosmetický problém na portálu. Azure Stack Hub nepodporuje protokol IPv6.
  • Výskyt: Běžné

Pokud je povolená plovoucí IP adresa, back-endový port musí být stejný jako front-endový port.

  • Použitelné: Tento problém se týká všech verzí.
  • Příčina: Front-endový i back-endový port musí být stejné v pravidle vyrovnávání zatížení, pokud je povolená plovoucí IP adresa. Toto chování je záměrné.
  • Výskyt: Běžné

Compute

Zastavení nebo spuštění virtuálního počítače

Stop-Deallocate virtuálním počítači způsobí odebrání konfigurace MTU

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Provedení příkazu Stop-Deallocate na virtuálním počítači má za následek konfiguraci MTU na virtuálním počítači, který se má odebrat. Toto chování je nekonzistentní s Azure.
  • Výskyt: Běžné

Archivované známé problémy z roku 2005

Tento článek obsahuje seznam známých problémů ve verzích služby Azure Stack Hub. Seznam se aktualizuje, protože se identifikují nové problémy.

Důležité

Pokud je vaše instance služby Azure Stack Hub zaostává za více než dvěma aktualizacemi, považuje se za nedodržování předpisů. Abyste získali podporu, musíte provést aktualizaci alespoň na minimální podporovanou verzi.

Aktualizace

Informace o známých problémech s aktualizací služby Azure Stack Hub najdete v tématu Řešení potíží s Aktualizace ve službě Azure Stack Hub.

Aktualizaci se nepodařilo nainstalovat balíček Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na virtuální počítač certifikační autority

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Během aktualizace proces zamkne nový obsah, který je potřeba zkopírovat do virtuálního počítače certifikační autority. Když aktualizace selže, zámek se uvolní.
  • Náprava: Obnovte aktualizaci.
  • Výskyt: Vzácné

Portál

Předplatná pro správu

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena s verzí 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou Předplatné Měření a Předplatné Consumption .
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné v těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v uživatelských předplatných.
  • Výskyt: Běžné

Sítě

Network Security Groups (Skupiny zabezpečení sítě)

Skupinu zabezpečení sítě nejde odstranit, pokud síťové karty nejsou připojené ke spuštěným virtuálním počítačům

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při zrušení přidružení skupiny zabezpečení sítě a síťové karty, která není připojena ke spuštěným virtuálním počítačům, operace aktualizace (PUT) pro tento objekt selže ve vrstvě síťového adaptéru. Skupina zabezpečení sítě se aktualizuje ve vrstvě poskytovatele síťových prostředků, ale ne na síťovém adaptéru, takže se skupina zabezpečení sítě přesune do stavu selhání.
  • Náprava: Připojte síťové karty přidružené ke skupině zabezpečení sítě, které je potřeba odebrat se spuštěnými virtuálními počítači, a zrušte přidružení skupiny zabezpečení sítě nebo odeberte všechny síťové karty přidružené ke skupině zabezpečení sítě.
  • Výskyt: Běžné

Nasazení virtuálního počítače selhalo kvůli pravidlu DenyAllOutbound

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Explicitní pravidlo DenyAllOutbound pro internet nejde vytvořit ve skupině zabezpečení sítě během vytváření virtuálního počítače, protože tím zabráníte komunikaci potřebnou k dokončení nasazení virtuálního počítače.
  • Náprava: Povolte odchozí provoz do internetu během vytváření virtuálního počítače a upravte skupinu zabezpečení sítě tak, aby se po vytvoření virtuálního počítače zablokoval požadovaný provoz.
  • Výskyt: Běžné

Brána virtuální sítě

Load Balancer

Nástroj pro vyrovnávání zatížení v určitých scénářích směruje provoz do jednoho back-endového virtuálního počítače.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při povolování spřažení relací na nástroji pro vyrovnávání zatížení využívá hodnota hash 2 řazené kolekce členů IP adresu poskytovatele (IP adresy fyzické adresy) místo privátních IP adres přiřazených virtuálním počítačům. Ve scénářích, kdy provoz směřující do nástroje pro vyrovnávání zatížení přichází přes síť VPN nebo pokud se všechny klientské virtuální počítače (zdrojové IP adresy) nacházejí ve stejném uzlu a je povolené spřažení relace, se veškerý provoz směruje do jednoho back-endového virtuálního počítače.
  • Výskyt: Běžné

Veřejná IP adresa je ve stavu selhání.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Hodnotu IdleTimeoutInMinutes pro veřejnou IP adresu přidruženou k nástroji pro vyrovnávání zatížení nelze změnit. Operace převede veřejnou IP adresu do stavu selhání.
  • Náprava: Pokud chcete veřejnou IP adresu vrátit do úspěšného stavu, změňte hodnotu IdleTimeoutInMinutes v pravidle nástroje pro vyrovnávání zatížení, které odkazuje na veřejnou IP adresu zpět na původní hodnotu (výchozí hodnota jsou 4 minuty).
  • Výskyt: Běžné

Compute

Stop-Deallocate výsledky virtuálního počítače v konfiguraci MTU

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Provedení příkazu Stop-Deallocate na virtuálním počítači má za následek konfiguraci MTU na virtuálním počítači, který se má odebrat. Toto chování je nekonzistentní s Azure.
  • Výskyt: Běžné

Problémy s nasazením škálovací sady virtuálních počítačů s velikostí Standard_DS2_v2 pomocí portálu

  • Platí: Tento problém se týká verze 2005.
  • Příčina: Chyba portálu způsobí selhání vytváření škálovací sady s Standard_DS2_v2 velikostí.
  • Náprava: K nasazení této škálovací sady virtuálních počítačů použijte PowerShell nebo rozhraní příkazového řádku.

Problémy s používáním rozšíření virtuálních počítačů v Ubuntu Serveru 20.04

  • Platí: Tento problém se týká Ubuntu Serveru 20.04 LTS.
  • Příčina: Některé distribuce Linuxu přešly na Python 3.8 a úplně odebraly starší /usr/bin/python vstupní bod pro Python. Uživatelé distribuce Linuxu, kteří přešli na Python 3.x, musí před pokusem o nasazení těchto rozšíření do svých virtuálních počítačů zajistit, aby existoval starší /usr/bin/python vstupní bod. V opačném případě může nasazení rozšíření selhat.
  • Náprava: Postupujte podle kroků řešení v tématu Problémy s používáním rozšíření virtuálních počítačů v linuxových systémech Azure Virtual Machines s podporou Pythonu 3, ale přeskočte krok 2, protože Azure Stack Hub nemá funkci příkazu Spustit.

Velikost virtuálního počítače NVv4 na portálu

  • Platí: Tento problém se týká verze 2002 a novější.
  • Příčina: Při vytváření virtuálního počítače se zobrazí velikost virtuálního počítače: NV4as_v4. Zákazníci, kteří mají hardware vyžadovaný pro GPU služby Azure Stack Hub založené na PLATFORMĚ AMD MI25 ve verzi Preview, můžou mít úspěšné nasazení virtuálního počítače. Všichni ostatní zákazníci budou mít neúspěšné nasazení virtuálního počítače s touto velikostí virtuálního počítače.
  • Náprava: Záměrně v rámci přípravy na GPU služby Azure Stack Hub ve verzi Preview.

Kvóta využitých výpočetních prostředků

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače se může zobrazit chyba , například Toto předplatné má kapacitu pro celkový počet virtuálních procesorů v oblasti v tomto umístění. V tomto předplatném se používá všech 50 dostupných virtuálních procesorů v oblasti celkem. To znamená, že bylo dosaženo kvóty pro celkový počet dostupných jader.
  • Náprava: Požádejte operátora o doplňkový plán s další kvótou. Úprava kvóty aktuálního plánu nebude fungovat nebo nebude odrážet zvýšenou kvótu.
  • Výskyt: Vzácné

Okno Přehled virtuálního počítače nezobrazuje správný název počítače

  • Použitelné: Tento problém se týká všech verzí.
  • Příčina: Při zobrazení podrobností o virtuálním počítači v okně přehledu se název počítače zobrazí jako (není k dispozici). To je záměrně pro virtuální počítače vytvořené ze specializovaných disků nebo snímků disků a zobrazuje se také u imagí z Marketplace.
  • Náprava: V části Nastavení se zobrazí okno Vlastnosti.

Škálovací sada virtuálních počítačů

Vytváření chyb během oprav a aktualizací v prostředích Služby Azure Stack Hub se 4 uzly

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Vytváření virtuálních počítačů ve skupině dostupnosti 3 domén selhání a vytvoření instance škálovací sady virtuálních počítačů selže s chybou FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize během procesu aktualizace v prostředí Služby Azure Stack Hub se 4 uzly.
  • Náprava: Ve skupině dostupnosti se 2 doménami selhání můžete úspěšně vytvořit jeden virtuální počítač. Vytvoření instance škálovací sady ale stále není během procesu aktualizace k dispozici v nasazení služby Azure Stack Hub se 4 uzly.

Storage

Doba uchovávání se vrátí na 0

  • Platí: Tento problém se týká verzí 2002 a 2005.
  • Příčina: Pokud v nastavení doby uchovávání zadáte jiné časové období než 0, vrátí se během aktualizace 2002 nebo 2005 na hodnotu 0 (výchozí hodnota tohoto nastavení). Nastavení 0 dnů se projeví okamžitě po dokončení aktualizace, což způsobí, že všechny stávající odstraněné účty úložiště a všechny nově odstraněné účty úložiště budou okamžitě mimo uchovávání a označeny pro pravidelné uvolňování paměti (které běží každou hodinu).
  • Náprava: Ručně zadejte dobu uchovávání na správnou dobu. Žádný účet úložiště, u kterého už došlo k uvolnění paměti před určením nové doby uchovávání, není možné obnovit.

Poskytovatelé prostředků

SQL/MySQL

  • Použitelné: Tento problém se týká verze 2002.
  • Příčina: Pokud razítko obsahuje poskytovatele prostředků SQL (RP) verze 1.1.33.0 nebo starší, po aktualizaci razítka se okna pro SQL/MySQL nenačtou.
  • Náprava: Aktualizujte RP na verzi 1.1.47.0.

App Service

  • Použitelné: Tento problém se týká verze 2002.
  • Příčina: Pokud razítko obsahuje App Service poskytovatele prostředků (RP) verze 1.7 a starší, po aktualizaci razítka se okna pro App Service nenačtou.
  • Náprava: Aktualizujte RP na verzi 2002 Q2.

PowerShell

Chyba vyvolaná při instalaci modulů Az

  • Platí: Tento problém se týká verze 2002 a novější.
  • Příčina: Při instalaci modulu dojde k chybě. Začne chybová zpráva: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. Nebo chybová zpráva může obsahovat následující text: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • Náprava: Ve stejné relaci spusťte následující rutinu:
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    Zavřete relaci a spusťte novou relaci PowerShellu se zvýšenými oprávněními.
  • Výskyt: Běžné

Při instalaci modulu Az dochází k chybě Správa požadovaných práv.

  • Platí: Tento problém se týká verze 2002 a novější.
  • Příčina: Při instalaci modulu z výzvy se zvýšenými oprávněními dojde k chybě. Tato chyba se zobrazí s chybou Administrator rights required.
  • Náprava: Zavřete relaci a spusťte novou relaci PowerShellu se zvýšenými oprávněními. Ujistěte se, že neexistuje az. Modul Účty načtený v relaci.
  • Výskyt: Běžné

Známé problémy s podporovanými verzemi

Známé problémy s podporovanými verzemi služby Azure Stack Hub najdete v přehledu > Poznámky k > verzi Známé problémy.

Důležité

Pokud je vaše instance služby Azure Stack Hub zaostává za více než dvěma aktualizacemi, považuje se za nedodržování předpisů. Abyste získali podporu, musíte provést aktualizaci alespoň na minimální podporovanou verzi.

Archivované známé problémy v roce 2002

Tento článek obsahuje seznam známých problémů ve verzích služby Azure Stack Hub. Seznam se aktualizuje, protože se identifikují nové problémy.

Důležité

Pokud je vaše instance služby Azure Stack Hub zaostává za více než dvěma aktualizacemi, považuje se za nedodržování předpisů. Abyste získali podporu, musíte provést aktualizaci alespoň na minimální podporovanou verzi.

Aktualizace

Po instalaci aktualizace 2002 se může na portálu pro správu nesprávně zobrazit upozornění na neplatný zdroj času. Toto falešně pozitivní upozornění můžete ignorovat a v nadcházející verzi bude opravené.

Informace o známých problémech s aktualizacemi služby Azure Stack Hub najdete v tématu Řešení potíží s Aktualizace ve službě Azure Stack Hub.

Aktualizaci se nepodařilo nainstalovat balíček Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na virtuální počítač ca

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Během aktualizace proces zamkne nový obsah, který je potřeba zkopírovat do virtuálního počítače certifikační autority. Když aktualizace selže, zámek se uvolní.
  • Náprava: Obnovte aktualizaci.
  • Výskyt: Vzácné

Vytváření selhání během oprav a aktualizací v prostředích Azure Stack Hub se 4 uzly

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Vytváření virtuálních počítačů ve skupině dostupnosti se 3 doménami selhání a vytvoření instance škálovací sady virtuálních počítačů selže s chybou FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize během procesu aktualizace v prostředí Azure Stack Hub se 4 uzly.
  • Náprava: Ve skupině dostupnosti můžete úspěšně vytvořit jeden virtuální počítač se 2 doménami selhání. Vytvoření instance škálovací sady však stále není během procesu aktualizace k dispozici v nasazení služby Azure Stack Hub se 4 uzly.

Portál

Předplatná pro správu

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena ve verzi 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou Předplatné měření a Předplatné Consumption .
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné v těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v uživatelských předplatných.
  • Výskyt: Běžné

Oprávnění předplatného

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pomocí portálů Azure Stack Hub nemůžete zobrazit oprávnění k předplatnému.
  • Náprava: K ověření oprávnění použijte PowerShell.
  • Výskyt: Běžné

Možnosti účtu úložiště

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se název účtů úložiště zobrazuje jako účet úložiště – objekt blob, soubor, tabulka, fronta; Soubor se ale ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Vytvoření snímku spravovaného disku

  • Platí: Tento problém se týká verze 2002.
  • Příčina: Při vytváření snímku spravovaného disku na portálu User Portal je pole Typ účtu prázdné. Když vyberete tlačítko Vytvořit s typem prázdného účtu, vytvoření snímku se nezdaří.
  • Náprava: V rozevíracím seznamu Typ účtu vyberte typ účtu a pak vytvořte snímek.
  • Výskyt: Běžné

Výstraha pro odpojení síťového rozhraní

  • Platí: Tento problém se týká verze 1908 a novější.
  • Příčina: Při odpojení kabelu od síťového adaptéru se na portálu pro správu nezobrazí upozornění. Příčinou tohoto problému je to, že tato chyba je ve Windows Serveru 2019 ve výchozím nastavení zakázaná.
  • Výskyt: Běžné

Sítě

Pravidlo DenyAllOutbound nejde vytvořit.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Během vytváření virtuálního počítače nejde ve skupině zabezpečení sítě vytvořit explicitní pravidlo DenyAllOutbound pro internet, protože to zabrání dokončení komunikace potřebné k nasazení virtuálního počítače.
  • Náprava: Povolte odchozí provoz do internetu během vytváření virtuálního počítače a upravte skupinu zabezpečení sítě tak, aby po vytvoření virtuálního počítače blokovala požadovaný provoz.
  • Výskyt: Běžné

Pravidla NSG nepodporují protokol ICMP.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při vytváření příchozího nebo odchozího pravidla zabezpečení sítě se u možnosti Protokol zobrazí možnost ICMP . To se v současné době ve službě Azure Stack Hub nepodporuje. Tento problém je opravený a v příští verzi služby Azure Stack Hub se nezobrazí.
  • Výskyt: Běžné

Skupinu zabezpečení sítě nejde odstranit, pokud síťové karty nejsou připojené ke spuštěným virtuálním počítačům

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při odpojení skupiny zabezpečení sítě a síťové karty, která není připojená ke spuštěným virtuálním počítačům, operace aktualizace (PUT) pro tento objekt selže ve vrstvě síťového adaptéru. Skupina zabezpečení sítě se aktualizuje ve vrstvě poskytovatele síťových prostředků, ale ne na síťovém adaptéru, takže skupina zabezpečení sítě přejde do stavu selhání.
  • Náprava: Připojte síťové karty přidružené ke skupině zabezpečení sítě, které je potřeba odebrat se spuštěnými virtuálními počítači, a zrušte přidružení skupiny zabezpečení sítě nebo odeberte všechny síťové karty přidružené ke skupině zabezpečení sítě.
  • Výskyt: Běžné

Nástroj pro vyrovnávání zatížení v určitých scénářích směruje provoz do jednoho back-endového virtuálního počítače.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při povolování spřažení relací v nástroji pro vyrovnávání zatížení využívá hodnota hash 2 řazené kolekce členů IP adresu poskytovatele místo privátních IP adres přiřazených virtuálním počítačům. Ve scénářích, kdy provoz směrovaný do nástroje pro vyrovnávání zatížení přichází přes síť VPN, nebo pokud se všechny klientské virtuální počítače (zdrojové IP adresy) nacházejí ve stejném uzlu a je povolené spřažení relace, je veškerý provoz směrován do jednoho virtuálního počítače back-endu.
  • Výskyt: Běžné

Síťové rozhraní

Přidání nebo odebrání síťového rozhraní

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Do virtuálního počítače, který je ve spuštěném stavu, nejde přidat nové síťové rozhraní.
  • Náprava: Před přidáním nebo odebráním síťového rozhraní zastavte virtuální počítač.
  • Výskyt: Běžné

Primární síťové rozhraní

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Primární síťovou kartu virtuálního počítače nejde změnit. Odstranění nebo odpojení primární síťové karty má za následek problémy při spouštění virtuálního počítače.
  • Výskyt: Běžné

Veřejná IP adresa

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Hodnotu IdleTimeoutInMinutes pro veřejnou IP adresu přidruženou k nástroji pro vyrovnávání zatížení nelze změnit. Operace převede veřejnou IP adresu do stavu selhání.
  • Náprava: Pokud chcete veřejnou IP adresu vrátit do úspěšného stavu, změňte hodnotu IdleTimeoutInMinutes v pravidlu nástroje pro vyrovnávání zatížení, které odkazuje na veřejnou IP adresu zpět na původní hodnotu (výchozí hodnota jsou 4 minuty).
  • Výskyt: Běžné

Brána virtuální sítě

Dokumentace

Compute

Vytvoření nebo odstranění virtuálního počítače

Na portálu nejde vytvořit škálovací sadu virtuálních počítačů Standard_DS2_v2

  • Platí: Tento problém se týká verze 2002.
  • Příčina: Došlo k chybě portálu, která brání vytvoření škálovací sady virtuálních počítačů s Standard_DS2_v2 velikostí virtuálního počítače. Při jeho vytvoření dojde k chybě: {"code":"DeploymentFailed","message":"Nejméně jedna operace nasazení prostředku selhala. Podrobnosti najdete ve výpisu operací nasazení. Podrobnosti o využití najdete v tématu Řešení běžných chyb nasazení Azure .,"details":[{"code":"BadRequest","message":"{\r\n "error": {\r\n "code": "NetworkProfileValidationError",\r\n "message": "Velikost virtuálního počítače" Standard_DS2_v2 není na seznamu povolených velikostí virtuálních počítačů, aby se na virtuálním počítači povolily akcelerované síťové služby s indexem 0 pro škálovací sadu virtuálních počítačů /subscriptions/x/resourceGroups/RGVMSS/providers/Microsoft.Compute/virtualMachineScaleSets/vmss. Povolené velikosti: . \r\n }\r\n}"}]}"
  • Náprava: Vytvořte škálovací sadu virtuálních počítačů pomocí PowerShellu nebo šablony Resource Manager.

Selhání nasazení virtuálního počítače NVv4

  • Platí: Tento problém se týká verze 2002 a novější.
  • Příčina: Při vytváření virtuálního počítače se zobrazí velikost virtuálního počítače: NV4as_v4. Zákazníci, kteří mají hardware vyžadovaný pro GPU služby Azure Stack Hub založené na PLATFORMĚ AMD MI25 ve verzi Preview, můžou mít úspěšné nasazení virtuálního počítače. Všichni ostatní zákazníci budou mít neúspěšné nasazení virtuálního počítače s touto velikostí virtuálního počítače.
  • Náprava: Záměrně v rámci přípravy na GPU služby Azure Stack Hub ve verzi Preview.

Aktualizace nastavení sériového výstupu pro virtuální počítač se nezdařila.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače se může zobrazit následující chyba: Nepovedlo se spustit virtuální počítač vm-name. Chyba: Nepovedlo se aktualizovat nastavení sériového výstupu pro virtuální počítač vm-name. K této chybě dojde v případě, že na virtuálním počítači povolíte diagnostiku spouštění, ale odstraníte účet úložiště diagnostiky spouštění.
  • Náprava: Znovu vytvořte účet úložiště se stejným názvem, jaký jste použili dříve.
  • Výskyt: Běžné

Předplatné je na kapacitě pro celkový počet virtuálních procesorů v oblasti

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače se může zobrazit chyba , například Toto předplatné má kapacitu pro celkový počet virtuálních procesorů v oblasti v tomto umístění. V tomto předplatném se používá všech 50 dostupných virtuálních procesorů v oblasti celkem. To znamená, že bylo dosaženo kvóty pro celkový počet dostupných jader.
  • Náprava: Požádejte operátora o doplňkový plán s další kvótou. Úprava kvóty aktuálního plánu nebude fungovat nebo nebude odrážet zvýšenou kvótu.
  • Výskyt: Vzácné

Spuštění nebo zastavení virtuálního počítače

Účet úložiště diagnostiky virtuálního počítače se nenašel.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při pokusu o spuštění virtuálního počítače s uvolněným zastavením se může zobrazit následující chyba: Diagnostika virtuálního počítače Účet úložiště diagnosticstorageaccount se nenašel. Ujistěte se, že se neodstraní účet úložiště. K této chybě dojde, pokud se pokusíte spustit virtuální počítač s povolenou diagnostikou spouštění, ale odkazovaný účet úložiště diagnostiky spouštění se odstraní.
  • Náprava: Znovu vytvořte účet úložiště se stejným názvem, jaký jste použili dříve.
  • Výskyt: Běžné

Konfigurace a nastavení

Okno Přehled virtuálního počítače zobrazuje nesprávný název počítače

  • Použitelné: Tento problém se týká všech verzí.
  • Příčina: Při zobrazení podrobností o virtuálním počítači v okně přehledu se název počítače zobrazí jako (není k dispozici). To je záměrně pro virtuální počítače vytvořené ze specializovaných disků nebo snímků disků a zobrazuje se také u imagí z Marketplace.
  • Náprava: V části Nastavení se zobrazí okno Vlastnosti.

Storage

Doba uchovávání se vrátí na 0.

  • Platí: Tento problém se týká verzí 2002 a 2005.
  • Příčina: Pokud jste dříve v nastavení doby uchovávání zadali jiné časové období než 0, během aktualizace 2002 a 2005 se vrátí zpět na hodnotu 0 (výchozí hodnota tohoto nastavení). Nastavení 0 dnů se projeví okamžitě po dokončení aktualizace, což způsobí, že všechny stávající odstraněné účty úložiště a všechny nově odstraněné účty úložiště budou okamžitě ukončeny a označeny pro pravidelné uvolňování paměti (které běží každou hodinu).
  • Náprava: Ručně zadejte dobu uchovávání na správnou dobu. Všechny účty úložiště, které už byly uvolněny z paměti před určením nové doby uchovávání, však není možné obnovit.

Poskytovatelé prostředků

SQL/MySQL

  • Použitelné: Tento problém se týká verze 2002.
  • Příčina: Pokud razítko obsahuje poskytovatele prostředků SQL (RP) verze 1.1.33.0 nebo starší, po aktualizaci razítka se okna pro SQL/MySQL nenačtou.
  • Náprava: Aktualizujte RP na verzi 1.1.47.0.

App Service

  • Použitelné: Tento problém se týká verze 2002.
  • Příčina: Pokud razítko obsahuje App Service poskytovatele prostředků (RP) verze 1.7 a starší, po aktualizaci razítka se okna pro App Service nenačtou.
  • Náprava: Aktualizujte RP na verzi 2020 Q2.

PowerShell

Chyba vyvolaná při instalaci modulů Az

  • Platí: Tento problém se týká verze 2002 a novější.
  • Příčina: Při instalaci modulu dojde k chybě. Začne chybová zpráva: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. Nebo chybová zpráva může obsahovat následující text: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • Náprava: Ve stejné relaci spusťte následující rutinu:
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    Zavřete relaci a spusťte novou relaci PowerShellu se zvýšenými oprávněními.
  • Výskyt: Běžné

Při instalaci modulu Az dochází k chybě Správa požadovaných práv.

  • Platí: Tento problém se týká verze 2002 a novější.
  • Příčina: Při instalaci modulu z výzvy se zvýšenými oprávněními dojde k chybě. Tato chyba se zobrazí s chybou Administrator rights required.
  • Náprava: Zavřete relaci a spusťte novou relaci PowerShellu se zvýšenými oprávněními. Ujistěte se, že neexistuje az. Modul Účty načtený v relaci.
  • Výskyt: Běžné

Marketplace

Selhání vytváření účtu úložiště při konfiguraci automatického zálohování

  • Použitelné: Tento problém se týká verze 2002.
  • Příčina: Při konfiguraci automatizovaného zálohování virtuálních počítačů SQL s novým účtem úložiště selže s chybou Ověření šablony nasazení selhalo. Parametr šablony pro SqlAutobackupStorageAccountKind nebyl nalezen.
  • Náprava: Použijte nejnovější opravu hotfix 2002.

Automatické zálohování nejde nakonfigurovat s povoleným protokolem TLS 1.2.

  • Platí: Tento problém se týká nových instalací verze 2002 a novějších verzí nebo všech předchozích verzí s povoleným protokolem TLS 1.2.
  • Příčina: Při konfiguraci automatizovaného zálohování virtuálních počítačů SQL s existujícím účtem úložiště selže s chybou SQL Server agenta IaaS: Základní připojení se ukončilo: Při odesílání došlo k neočekávané chybě.
  • Výskyt: Běžné

1910 archivované známé problémy

Tento článek obsahuje seznam známých problémů ve verzích služby Azure Stack Hub. Seznam se aktualizuje, protože se identifikují nové problémy.

Důležité

Pokud je vaše instance služby Azure Stack Hub zaostává za více než dvěma aktualizacemi, považuje se za nedodržování předpisů. Abyste získali podporu, musíte provést aktualizaci alespoň na minimální podporovanou verzi.

Aktualizace

Informace o známých problémech s aktualizací služby Azure Stack Hub najdete v tématu Řešení potíží s Aktualizace ve službě Azure Stack Hub.

Portál

Předplatná pro správu

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena s verzí 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou Předplatné Měření a Předplatné Consumption .
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné v těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v uživatelských předplatných.
  • Výskyt: Běžné

Tlačítko Duplikovat předplatné v okně Uzamknout

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu pro správu má okno Zámek pro uživatelská předplatná dvě tlačítka s předplatným.
  • Výskyt: Běžné

Oprávnění předplatného

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pomocí portálů Služby Azure Stack Hub nemůžete zobrazit oprávnění k předplatnému.
  • Náprava: K ověření oprávnění použijte PowerShell.
  • Výskyt: Běžné

Nastavení účtu úložiště

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Konfigurace účtu úložiště zobrazuje možnost změnit typ přenosu zabezpečení. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Nahrání objektu blob s chybou OAuth

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Když se na portálu User Portal pokusíte nahrát objekt blob pomocí možnosti OAuth(Preview), úloha selže s chybovou zprávou.
  • Náprava: Nahrajte objekt blob pomocí možnosti SAS.
  • Výskyt: Běžné

Možnost nahrání objektu blob není podporovaná.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se při pokusu o nahrání objektu blob v okně pro nahrání zobrazí možnost vybrat Microsoft Entra ID nebo Ověřování pomocí klíče, ale Microsoft Entra ID se ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Upozornění na odpojené síťové rozhraní

  • Platí: Tento problém se týká verze 1908 a vyšší.
  • Příčina: Při odpojení kabelu od síťového adaptéru se na portálu pro správu nezobrazí upozornění. Příčinou tohoto problému je to, že tato chyba je ve Windows Serveru 2019 ve výchozím nastavení zakázaná.
  • Výskyt: Běžné

Nesprávný popis při vytváření virtuálního počítače

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Když na portálu User Portal vyberete spravovaný disk s diskem typu Premium SSD, zobrazí se v rozevíracím seznamu Disk s operačním systémem. Popis vedle této možnosti uvádí , že některé velikosti disků s operačním systémem můžou být dostupné zdarma s bezplatným účtem Azure. To však není platné pro Službu Azure Stack Hub. Kromě toho seznam obsahuje možnost bezplatného účtu , který také není platný pro Službu Azure Stack Hub.
  • Výskyt: Běžné

Odstranění kontejneru úložiště

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Když se uživatel na portálu User Portal pokusí odstranit kontejner úložiště, operace selže, když uživatel nepřepíná nastavení role Azure Policy a RBAC.
  • Náprava: Ujistěte se, že je zaškrtnuté políčko Přepsat nastavení Azure Policy a role RBAC.
  • Výskyt: Běžné

Tlačítko Aktualizovat na virtuálních počítačích selže

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Když na portálu User Portal přejdete na Virtual Machines a pokusíte se aktualizovat pomocí tlačítka v horní části, stavy se nepodaří přesně aktualizovat.
  • Náprava: Stav se automaticky aktualizuje každých 5 minut bez ohledu na to, jestli bylo tlačítko aktualizovat kliknuto nebo ne. Počkejte 5 minut a zkontrolujte stav.
  • Výskyt: Běžné

Možnosti účtu úložiště

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se název účtů úložiště zobrazuje jako účet úložiště – objekt blob, soubor, tabulka, fronta; Soubor se ale ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Konfigurace účtu úložiště

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Když na portálu User Portal vytvoříte účet úložiště a zobrazíte jeho konfiguraci, nemůžete uložit změny konfigurace, protože výsledkem je chyba AJAX.
  • Výskyt: Běžné

Monitorování kapacity v poskytovateli prostředků SQL se stále načítá

  • Platí: Tento problém se týká aktualizace Služby Azure Stack Hub 1910 nebo novější s nainstalovaným poskytovatelem prostředků SQL verze 1.1.33.0 nebo starší.
  • Příčina: Aktuální verze poskytovatele prostředků SQL není kompatibilní s některými nejnovějšími změnami portálu v aktualizaci 1910.
  • Náprava: Postupujte podle procesu aktualizace poskytovatele prostředků a nainstalujte opravu hotfix poskytovatele prostředků SQL 1.1.47.0 po upgradu služby Azure Stack Hub na aktualizaci 1910 (SQL RP verze 1.1.47.0). Pro poskytovatele prostředků MySQL se také doporučuje použít opravu hotfix poskytovatele prostředků MySQL 1.1.47.0 po upgradu služby Azure Stack Hub na aktualizaci 1910 (MySQL RP verze 1.1.47.0).
  • Výskyt: Běžné

Řízení přístupu (IAM)

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Rozšíření IAM je zastaralé. Portál Ibiza, který se dodává se službou Azure Stack Hub, zavádí nové chování, které způsobí selhání rozšíření RBAC, pokud uživatel otevírá okno Access Control (IAM) pro předplatné, které není vybrané v globálním selektoru předplatného (Adresář + předplatné na portálu User Portal). V okně se zobrazí načítání ve smyčce a uživatel nemůže do předplatného přidávat nové role. V okně Přidat se také zobrazí načítání ve smyčce.
  • Náprava: Ujistěte se, že je předplatné zaškrtnuté v nabídce Adresář a předplatné . Do této nabídky můžete přejít z horní části portálu vedle tlačítka Oznámení nebo přes zástupce v okně Všechny prostředky s textem Nezobrazuje se předplatné? Otevřete nastavení Adresář a předplatné. V této nabídce je potřeba vybrat předplatné.

Poskytovatel prostředků SQL

  • Použitelné: Tento problém se týká kolků s verzí 1908 nebo starší.
  • Příčina: Při nasazování poskytovatele prostředků SQL verze 1.1.47.0 se na portálu nezobrazují žádné jiné prostředky než prostředky přidružené k zprostředkovateli prostředků SQL.
  • Náprava: Odstraňte poskytovatele prostředků, upgradujte razítko a znovu nasaďte RP SQL.

Okno Protokol aktivit

  • Platí: Tento problém se týká kolků se systémem 1907 nebo novějším.
  • Příčina: Při přístupu k protokolu aktivit se na portálu zobrazuje jenom první stránka položek. Načtení dalších výsledků nenačte položky sčítání.
  • Náprava: Upravte časový rozsah ve filtru a zkontrolujte položky, které spadají za první stránku.

Sítě

Nástroj pro vyrovnávání zatížení

Chyba: Back-endový fond nástroje pro vyrovnávání zatížení se nepodařilo uložit.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při přidávání virtuálních počítačů skupiny dostupnosti do back-endového fondu nástroje pro vyrovnávání zatížení se na portálu zobrazí chybová zpráva s informací , že se nepodařilo uložit back-endový fond nástroje pro vyrovnávání zatížení. Jedná se o kosmetický problém na portálu. funkce stále funguje a virtuální počítače se úspěšně interně přidají do back-endového fondu.
  • Výskyt: Běžné

Network Security Groups (Skupiny zabezpečení sítě)

Nasazení virtuálního počítače selhalo kvůli pravidlu DenyAllOutbound

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Explicitní pravidlo DenyAllOutbound nelze ve skupině zabezpečení sítě vytvořit, protože tím zabráníte veškeré interní komunikaci s infrastrukturou potřebnou k dokončení nasazení virtuálního počítače.
  • Výskyt: Běžné

Skupinu zabezpečení sítě nejde odstranit, pokud síťové karty nejsou připojené ke spuštěným virtuálním počítačům

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při zrušení přidružení skupiny zabezpečení sítě a síťové karty, která není připojena ke spuštěným virtuálním počítačům, operace aktualizace (PUT) pro tento objekt selže ve vrstvě síťového adaptéru. Skupina zabezpečení sítě se aktualizuje ve vrstvě poskytovatele síťových prostředků, ale ne na síťovém adaptéru, takže se skupina zabezpečení sítě přesune do stavu selhání.
  • Náprava: Připojte síťové karty přidružené ke skupině zabezpečení sítě, které je potřeba odebrat se spuštěnými virtuálními počítači, a zrušte přidružení skupiny zabezpečení sítě nebo odeberte všechny síťové karty přidružené ke skupině zabezpečení sítě.
  • Výskyt: Běžné

Síťové rozhraní

Ke spuštěnému virtuálnímu počítači nejde přidat síťovou kartu.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Do virtuálního počítače, který je ve spuštěném stavu, nejde přidat nové síťové rozhraní.
  • Náprava: Před přidáním nebo odebráním síťového rozhraní zastavte virtuální počítač.
  • Výskyt: Běžné

Po odstranění nebo odpojení primární síťové karty dochází k problémům se spuštěním virtuálního počítače.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Primární síťovou kartu virtuálního počítače nejde změnit. Odstraněním nebo odpojením primární síťové karty dojde k problémům při spouštění virtuálního počítače.
  • Výskyt: Běžné

Brána virtuální sítě

Jako možnost typu dalšího segmentu směrování se zobrazuje brána virtuální sítě.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Když na portálu User Portal vytvoříte směrovací tabulku, zobrazí se brána Virtual Network jako jedna z možností typu dalšího segmentu směrování. Azure Stack Hub to ale nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

V okně brány virtuální sítě se zobrazuje možnost používat upozornění.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Virtual Network Gateway zobrazuje možnost použít upozornění. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

V okně brány virtuální sítě se zobrazuje možnost režimu aktivní-aktivní.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se při vytváření a v nabídce prostředků Virtual Network Gateway zobrazí možnost povolit konfiguraci aktivní-aktivní. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

V okně připojení se zobrazuje funkce poradce při potížích se sítí VPN.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Connections zobrazuje funkce s názvem Poradce při potížích se sítí VPN. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

U prostředku brány VPN se zobrazuje funkce řešení potíží se sítí VPN a metrik.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se zobrazí funkce Řešení potíží se sítí VPN a Metriky v prostředku brány VPN, ale azure Stack Hub to nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Koncové body služby nejsou k dispozici.

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Virtual Network zobrazuje možnost použití koncových bodů služby. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack Hub nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Compute

Diagnostika spouštění virtuálního počítače

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače s Windows se může zobrazit následující chyba: Nepovedlo se spustit virtuální počítač vm-name. Chyba: Nepovedlo se aktualizovat nastavení sériového výstupu pro virtuální počítač vm-name. K této chybě dojde v případě, že na virtuálním počítači povolíte diagnostiku spouštění, ale odstraníte účet úložiště diagnostiky spouštění.
  • Náprava: Znovu vytvořte účet úložiště se stejným názvem, jaký jste použili dříve.
  • Výskyt: Běžné

Kvóta využitých výpočetních prostředků

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače se může zobrazit chyba , například Toto předplatné má kapacitu pro celkový počet virtuálních procesorů v oblasti v tomto umístění. V tomto předplatném se používá všech 50 dostupných virtuálních procesorů v oblasti celkem. To znamená, že bylo dosaženo kvóty pro celkový počet dostupných jader.
  • Náprava: Požádejte operátora o doplňkový plán s další kvótou. Úprava kvóty aktuálního plánu nebude fungovat nebo nebude odrážet zvýšenou kvótu.
  • Výskyt: Vzácné

Privilegovaný koncový bod

  • Použitelné: Tento problém se týká verzí 1910 a starších verzí.
  • Příčina: Nejde se připojit k privilegovanému koncovému bodu (virtuální počítače ERC) z počítače s neanglštinou windows.
  • Náprava: Jedná se o známý problém, který byl opraven ve verzích po roce 1910. Jako alternativní řešení můžete spustit rutiny Prostředí PowerShell New-PSSession a Enter-PSSession pomocí jazykové verze en-US . Pro příklady nastavte jazykovou verzi pomocí tohoto skriptu: https://resources.oreilly.com/examples/9780596528492/blob/master/Use-Culture.ps1.
  • Výskyt: Vzácné

Škálovací sada virtuálních počítačů

Vytváření chyb během oprav a aktualizací v prostředích Služby Azure Stack Hub se 4 uzly

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Vytváření virtuálních počítačů ve skupině dostupnosti 3 domén selhání a vytvoření instance škálovací sady virtuálních počítačů selže s chybou FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize během procesu aktualizace v prostředí Služby Azure Stack Hub se 4 uzly.
  • Náprava: Ve skupině dostupnosti se 2 doménami selhání můžete úspěšně vytvořit jeden virtuální počítač. Vytvoření instance škálovací sady ale stále není během procesu aktualizace k dispozici v nasazení služby Azure Stack Hub se 4 uzly.

1908 archivované známé problémy

Tento článek obsahuje seznam známých problémů ve verzích služby Azure Stack. Seznam se aktualizuje, protože se identifikují nové problémy.

Pokud chcete získat přístup ke známým problémům pro jinou verzi, použijte rozevírací seznam pro výběr verzí nad obsahem na levé straně.

Důležité

Před instalací aktualizace si projděte tuto část.

Důležité

Pokud je vaše instance Služby Azure Stack zaostává za více než dvěma aktualizacemi, považuje se za nedodržování předpisů. Abyste získali podporu, musíte provést aktualizaci alespoň na minimální podporovanou verzi.

Proces aktualizace 1908

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při pokusu o instalaci aktualizace služby Azure Stack může stav aktualizace selhat a změnit stav na PreparationFailed. Příčinou je to, že poskytovatel prostředků aktualizace (URP) nemůže správně přenést soubory z kontejneru úložiště do interní sdílené složky infrastruktury pro účely zpracování.
  • Náprava: Počínaje verzí 1901 (1.1901.0.95) můžete tento problém vyřešit tak, že znovu kliknete na Aktualizovat (ne Pokračovat). URP pak vyčistí soubory z předchozího pokusu a restartuje stahování. Pokud potíže potrvají, doporučujeme balíček aktualizací nahrát ručně podle části Instalace aktualizací.
  • Výskyt: Běžné

Portál

Předplatná pro správu

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena s verzí 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou Předplatné Měření a Předplatné Consumption .
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné v těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v uživatelských předplatných.
  • Výskyt: Běžné

Okno Vlastnosti předplatných

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu pro správu se okno Vlastnosti pro předplatná nenačte správně.
  • Náprava: Tyto vlastnosti předplatného můžete zobrazit v podokně Základy v okně Přehled předplatných .
  • Výskyt: Běžné

Okno Zámek předplatných

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu pro správu má okno Uzamknout pro uživatelská předplatná dvě tlačítka, která říkají předplatné.
  • Výskyt: Běžné

Oprávnění předplatného

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pomocí portálů Azure Stack nemůžete zobrazit oprávnění k předplatnému.
  • Náprava: K ověření oprávnění použijte PowerShell.
  • Výskyt: Běžné

Nastavení účtu úložiště

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Konfigurace účtu úložiště zobrazuje možnost změnit typ přenosu zabezpečení. Azure Stack tuto funkci v současné době nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Nahrání objektu blob

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Když se na portálu User Portal pokusíte nahrát objekt blob pomocí možnosti OAuth (Preview), úloha selže s chybovou zprávou.
  • Náprava: Nahrajte objekt blob pomocí možnosti SAS.
  • Výskyt: Běžné

Sítě

Koncové body služby

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Virtual Network zobrazuje možnost použít koncové body služby. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Síťové rozhraní

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Do virtuálního počítače, který je ve spuštěném stavu, nejde přidat nové síťové rozhraní.
  • Náprava: Před přidáním nebo odebráním síťového rozhraní zastavte virtuální počítač.
  • Výskyt: Běžné

Brána virtuální sítě

Odstranění brány místní sítě

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se při odstranění brány místní sítě zobrazí následující chybová zpráva: Bránu místní sítě s aktivním připojením nejde odstranit, i když neexistuje aktivní připojení.
  • Zmírnění: Oprava tohoto problému bude vydána v roce 1907. Alternativním řešením tohoto problému je vytvořit novou bránu místní sítě se stejnou IP adresou, adresní prostor a konfiguračními podrobnostmi s jiným názvem. Staré LNG je možné odstranit po aktualizaci prostředí na verzi 1907.
  • Výskyt: Běžné

Výstrahy

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Virtual Network Gateway zobrazuje možnost použít upozornění. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Aktivní–aktivní

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se při vytváření a v nabídce prostředků Virtual Network Gateway zobrazí možnost pro povolení konfigurace aktivní-aktivní. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Poradce při potížích se sítí VPN

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Connections zobrazuje funkce s názvem Poradce při potížích se sítí VPN. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Dokumentace

Compute

Diagnostika spouštění virtuálních počítačů

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače s Windows se může zobrazit následující chyba: Virtuální počítač vm-name se nepodařilo spustit. Chyba: Nepovedlo se aktualizovat nastavení sériového výstupu pro virtuální počítač vm-name. K této chybě dojde v případě, že na virtuálním počítači povolíte diagnostiku spouštění, ale odstraníte účet úložiště diagnostiky spouštění.
  • Náprava: Znovu vytvořte účet úložiště se stejným názvem, jaký jste použili dříve.
  • Výskyt: Běžné

Škálovací sada virtuálních počítačů

Vytváření selhání během oprav a aktualizací v prostředích Azure Stack se 4 uzly

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Vytváření virtuálních počítačů ve skupině dostupnosti 3 domén selhání a vytvoření instance škálovací sady virtuálních počítačů selže s chybou FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize během procesu aktualizace v prostředí Azure Stack se 4 uzly.
  • Náprava: Ve skupině dostupnosti můžete úspěšně vytvořit jeden virtuální počítač se 2 doménami selhání. Vytvoření instance škálovací sady však stále není během procesu aktualizace k dispozici ve službě Azure Stack se 4 uzly.

Přístup SSH pro Ubuntu

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Virtuální počítač s Ubuntu 18.04 vytvořený s povolenou autorizací SSH neumožňuje používat klíče SSH k přihlášení.
  • Náprava: Použijte přístup k virtuálnímu počítači pro linuxové rozšíření k implementaci klíčů SSH po zřízení nebo použijte ověřování pomocí hesla.
  • Výskyt: Běžné

Resetování hesla škálovací sady virtuálních počítačů nefunguje

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: V uživatelském rozhraní škálovací sady se zobrazí okno pro resetování hesla, ale Azure Stack zatím resetování hesla ve škálovací sadě nepodporuje.
  • Náprava: Žádná.
  • Výskyt: Běžné

Diagnostika deštných mraků ve škálovací sadě

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na stránce s přehledem škálovací sady virtuálních počítačů se zobrazuje prázdný graf. Kliknutím na prázdný graf se otevře okno "deštivý mrak". Toto je graf diagnostických informací o škálovací sadě, jako je procento procesoru, a v aktuálním buildu Azure Stack se tato funkce nepodporuje.
  • Náprava: Žádná.
  • Výskyt: Běžné

Okno Nastavení diagnostiky virtuálního počítače

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Okno nastavení diagnostiky virtuálního počítače obsahuje kartu Jímka , která žádá o účet Application Insight. Toto je výsledek nového okna, které se zatím ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Náprava: Žádná.
  • Výskyt: Běžné

1907 archivované známé problémy

Tento článek obsahuje seznam známých problémů ve verzích služby Azure Stack. Seznam se aktualizuje při identifikaci nových problémů.

Pokud chcete získat přístup ke známým problémům pro jinou verzi, použijte rozevírací seznam pro výběr verzí nad obsahem na levé straně.

Důležité

Před instalací aktualizace si přečtěte tuto část.

Důležité

Pokud je vaše instance služby Azure Stack pozadu o více než dvě aktualizace, považuje se za nevyhovující. Abyste získali podporu, musíte provést aktualizaci alespoň na minimální podporovanou verzi.

Proces aktualizace 1907

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při pokusu o instalaci aktualizace Služby Azure Stack 1907 může stav aktualizace selhat a změnit stav na PreparationFailed. Příčinou je to, že poskytovatel prostředků aktualizace (URP) nemůže správně přenést soubory z kontejneru úložiště do interní sdílené složky infrastruktury ke zpracování.
  • Náprava: Počínaje verzí 1901 (1.1901.0.95) můžete tento problém obejít tak, že znovu kliknete na Aktualizovat (ne Pokračovat). URP pak vyčistí soubory z předchozího pokusu a restartuje stahování. Pokud problém přetrvává, doporučujeme balíček aktualizací nahrát ručně podle části Import a instalace aktualizací.
  • Výskyt: Běžné

Portál

Předplatná pro správu

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena s verzí 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou Předplatné Měření a Předplatné Consumption .
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné v těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v uživatelských předplatných.
  • Výskyt: Běžné

Okno Vlastnosti předplatných

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu pro správu se okno Vlastnosti pro předplatná nenačte správně.
  • Náprava: Tyto vlastnosti předplatného můžete zobrazit v podokně Základy v okně Přehled předplatných .
  • Výskyt: Běžné

Oprávnění předplatného

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pomocí portálů Azure Stack nemůžete zobrazit oprávnění k předplatnému.
  • Náprava: K ověření oprávnění použijte PowerShell.
  • Výskyt: Běžné

Nastavení účtu úložiště

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Konfigurace účtu úložiště zobrazuje možnost změnit typ přenosu zabezpečení. Azure Stack tuto funkci v současné době nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Nahrání objektu blob

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Když se na portálu User Portal pokusíte nahrát objekt blob pomocí možnosti OAuth(Preview), úloha selže s chybovou zprávou.
  • Náprava: Nahrajte objekt blob pomocí možnosti SAS.
  • Výskyt: Běžné

Sítě

Koncové body služby

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Virtual Network zobrazuje možnost použití koncových bodů služby. Azure Stack v současné době tuto funkci nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Síťové rozhraní

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Do virtuálního počítače, který je ve spuštěném stavu, nejde přidat nové síťové rozhraní.
  • Náprava: Před přidáním nebo odebráním síťového rozhraní zastavte virtuální počítač.
  • Výskyt: Běžné

Brána virtuální sítě

Výstrahy

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Virtual Network Gateway zobrazuje možnost použít upozornění. Azure Stack v současné době tuto funkci nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Aktivní–aktivní

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se při vytváření a v nabídce prostředků Virtual Network Gateway zobrazí možnost povolit konfiguraci aktivní-aktivní. Azure Stack v současné době tuto funkci nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Poradce při potížích se sítí VPN

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Connections zobrazuje funkce s názvem Poradce při potížích se sítí VPN. Azure Stack v současné době tuto funkci nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Typ síťového připojení

  • Platí: Tento problém se týká libovolného prostředí 1906 nebo 1907.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně AddConnection zobrazuje možnost použít VNet-to-VNet. Azure Stack v současné době tuto funkci nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Dokumentace

Compute

Diagnostika spouštění virtuálního počítače

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače s Windows se může zobrazit následující chyba: Nepovedlo se spustit virtuální počítač vm-name. Chyba: Nepovedlo se aktualizovat nastavení sériového výstupu pro virtuální počítač vm-name. K této chybě dojde v případě, že na virtuálním počítači povolíte diagnostiku spouštění, ale odstraníte účet úložiště diagnostiky spouštění.
  • Náprava: Znovu vytvořte účet úložiště se stejným názvem, jaký jste použili dříve.
  • Výskyt: Běžné

Škálovací sada virtuálních počítačů

Vytváření selhání během oprav a aktualizací v prostředích Azure Stack se 4 uzly

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Vytváření virtuálních počítačů ve skupině dostupnosti 3 domén selhání a vytvoření instance škálovací sady virtuálních počítačů selže s chybou FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize během procesu aktualizace v prostředí Azure Stack se 4 uzly.
  • Náprava: Ve skupině dostupnosti se 2 doménami selhání můžete úspěšně vytvořit jeden virtuální počítač. Vytváření instance škálovací sady ale stále není během procesu aktualizace ve službě Azure Stack se 4 uzly k dispozici.

Přístup k Ubuntu SSH

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Virtuální počítač s Ubuntu 18.04 vytvořený s povolenou autorizací SSH neumožňuje používat klíče SSH k přihlášení.
  • Náprava: Použijte přístup k virtuálním počítačům pro linuxové rozšíření k implementaci klíčů SSH po zřízení nebo použijte ověřování založené na heslech.
  • Výskyt: Běžné

Nefunguje resetování hesla škálovací sady virtuálních počítačů

  • Použitelné: Tento problém se týká verzí 1906 a 1907.
  • Příčina: V uživatelském rozhraní škálovací sady se zobrazí nové okno resetování hesla, ale Azure Stack zatím resetování hesla ve škálovací sadě nepodporuje.
  • Náprava: Žádná.
  • Výskyt: Běžné

Diagnostika deštivých mraků ve škálovací sadě

  • Použitelné: Tento problém se týká verzí 1906 a 1907.
  • Příčina: Na stránce s přehledem škálovací sady virtuálních počítačů se zobrazuje prázdný graf. Kliknutím na prázdný graf se otevře okno "deštivý mrak". Toto je graf diagnostických informací škálovací sady, jako je procento procesoru, a není to funkce podporovaná v aktuálním buildu Azure Stack.
  • Náprava: Žádná.
  • Výskyt: Běžné

Okno Nastavení diagnostiky virtuálního počítače

  • Platí: Tento problém se týká verzí 1906 a 1907.
  • Příčina: Okno nastavení diagnostiky virtuálního počítače obsahuje kartu Jímka , která žádá o účet Application Insight. Toto je výsledek nového okna, které se zatím ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Náprava: Žádná.
  • Výskyt: Běžné

1906 archivované známé problémy

Tento článek obsahuje seznam známých problémů ve verzích služby Azure Stack. Seznam se aktualizuje při identifikaci nových problémů.

Pokud chcete získat přístup ke známým problémům pro jinou verzi, použijte rozevírací seznam pro výběr verzí nad obsahem na levé straně.

Důležité

Před instalací aktualizace si přečtěte tuto část.

Důležité

Pokud je vaše instance služby Azure Stack pozadu o více než dvě aktualizace, považuje se za nevyhovující. Abyste získali podporu, musíte provést aktualizaci alespoň na minimální podporovanou verzi.

Proces aktualizace 1906

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při pokusu o instalaci aktualizace služby Azure Stack 1906 může stav aktualizace selhat a může se změnit na PreparationFailed. Příčinou je to, že poskytovatel prostředků aktualizace (URP) nemůže správně přenést soubory z kontejneru úložiště do interní sdílené složky infrastruktury ke zpracování.
  • Náprava: Počínaje verzí 1901 (1.1901.0.95) můžete tento problém obejít tak, že znovu kliknete na Aktualizovat (ne Pokračovat). URP pak vyčistí soubory z předchozího pokusu a restartuje stahování. Pokud problém přetrvává, doporučujeme balíček aktualizace nahrát ručně podle pokynů v části Import a instalace aktualizací.
  • Výskyt: Běžné

Portál

Předplatná pro správu

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena ve verzi 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou Předplatné měření a Předplatné Consumption .
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné v těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v uživatelských předplatných.
  • Výskyt: Běžné

Prostředky předplatného

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Odstranění uživatelských předplatných má za následek osamocené prostředky.
  • Náprava: Nejprve odstraňte prostředky uživatele nebo celou skupinu prostředků a pak odstraňte předplatná uživatelů.
  • Výskyt: Běžné

Oprávnění předplatného

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pomocí portálů Azure Stack nemůžete zobrazit oprávnění ke svému předplatnému.
  • Náprava: K ověření oprávnění použijte PowerShell.
  • Výskyt: Běžné

Okno Vlastnosti předplatných

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu pro správu se okno Vlastnosti pro předplatná nenačte správně.
  • Náprava: Tyto vlastnosti předplatných můžete zobrazit v podokně Základy v okně Přehled předplatných.
  • Výskyt: Běžné

Nastavení účtu úložiště

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Konfigurace účtu úložiště zobrazuje možnost změnit typ přenosu zabezpečení. Azure Stack tuto funkci v současné době nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Nahrání objektu blob

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Když se na portálu User Portal pokusíte nahrát objekt blob pomocí možnosti OAuth (Preview), úloha selže s chybovou zprávou.
  • Náprava: Nahrajte objekt blob pomocí možnosti SAS.
  • Výskyt: Běžné

Aktualizace

  • Platí: Tento problém se týká verze 1906.
  • Příčina: Stav aktualizace opravy hotfix na portálu operátora zobrazuje nesprávný stav aktualizace. Počáteční stav znamená, že se nepodařilo nainstalovat aktualizaci, i když stále probíhá.
  • Náprava: Aktualizujte portál a stav se aktualizuje na Probíhá.
  • Výskyt: Přerušovaně

Sítě

Koncové body služby

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Virtual Network zobrazuje možnost použít koncové body služby. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Síťové rozhraní

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Do virtuálního počítače, který je ve spuštěném stavu, nejde přidat nové síťové rozhraní.
  • Náprava: Před přidáním nebo odebráním síťového rozhraní zastavte virtuální počítač.
  • Výskyt: Běžné

Brána virtuální sítě

Výstrahy

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Virtual Network Gateway zobrazuje možnost použít upozornění. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Aktivní–aktivní

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se při vytváření a v nabídce prostředků Virtual Network Gateway zobrazí možnost pro povolení konfigurace aktivní-aktivní. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Poradce při potížích se sítí VPN

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Connections zobrazuje funkce s názvem Poradce při potížích se sítí VPN. Tato funkce se v současné době ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Výskyt: Běžné

Dokumentace

Nástroj pro vyrovnávání zatížení

Přidat back-endový fond

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pokud se na portálu User Portal pokusíte přidat back-endový fond do Load Balancer, operace selže s chybovou zprávou, že se nepodařilo aktualizovat Load Balancer....
  • Náprava: Pomocí PowerShellu, rozhraní příkazového řádku nebo šablony Resource Manager přidružte back-endový fond k prostředku nástroje pro vyrovnávání zatížení.
  • Výskyt: Běžné

Vytvoření příchozího překladu adres (NAT)

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pokud se na portálu User Portal pokusíte vytvořit příchozí pravidlo NAT pro Load Balancer, operace selže s chybovou zprávou Nepodařilo se aktualizovat Load Balancer....
  • Náprava: Pomocí PowerShellu, rozhraní příkazového řádku nebo šablony Resource Manager přidružte back-endový fond k prostředku nástroje pro vyrovnávání zatížení.
  • Výskyt: Běžné

Compute

Diagnostika spouštění virtuálního počítače

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače s Windows se může zobrazit následující chyba: Nepovedlo se spustit virtuální počítač vm-name. Chyba: Nepovedlo se aktualizovat nastavení sériového výstupu pro virtuální počítač vm-name. K této chybě dojde v případě, že na virtuálním počítači povolíte diagnostiku spouštění, ale odstraníte účet úložiště diagnostiky spouštění.
  • Náprava: Znovu vytvořte účet úložiště se stejným názvem, jaký jste použili dříve.
  • Výskyt: Běžné

Škálovací sada virtuálních počítačů

Vytváření selhání během oprav a aktualizací v prostředích Azure Stack se 4 uzly

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Vytváření virtuálních počítačů ve skupině dostupnosti 3 domén selhání a vytvoření instance škálovací sady virtuálních počítačů selže s chybou FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize během procesu aktualizace v prostředí Azure Stack se 4 uzly.
  • Náprava: Ve skupině dostupnosti se 2 doménami selhání můžete úspěšně vytvořit jeden virtuální počítač. Vytváření instance škálovací sady ale stále není během procesu aktualizace ve službě Azure Stack se 4 uzly k dispozici.

Přístup k Ubuntu SSH

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Virtuální počítač s Ubuntu 18.04 vytvořený s povolenou autorizací SSH neumožňuje používat klíče SSH k přihlášení.
  • Náprava: Použijte přístup k virtuálním počítačům pro linuxové rozšíření k implementaci klíčů SSH po zřízení nebo použijte ověřování založené na heslech.
  • Výskyt: Běžné

Nefunguje resetování hesla škálovací sady virtuálních počítačů

  • Platí: Tento problém se týká verze 1906.
  • Příčina: V uživatelském rozhraní škálovací sady se zobrazí nové okno resetování hesla, ale Azure Stack zatím resetování hesla ve škálovací sadě nepodporuje.
  • Náprava: Žádná.
  • Výskyt: Běžné

Diagnostika deštivých mraků ve škálovací sadě

  • Platí: Tento problém se týká verze 1906.
  • Příčina: Na stránce s přehledem škálovací sady virtuálních počítačů se zobrazuje prázdný graf. Kliknutím na prázdný graf se otevře okno "deštivý mrak". Toto je graf diagnostických informací škálovací sady, jako je procento procesoru, a není to funkce podporovaná v aktuálním buildu Azure Stack.
  • Náprava: Žádná.
  • Výskyt: Běžné

Okno Nastavení diagnostiky virtuálních počítačů

  • Platí: Tento problém se týká verze 1906.
  • Příčina: Okno nastavení diagnostiky virtuálního počítače má kartu Jímka , která žádá o účet Application Insight. To je výsledek nového okna, které se zatím ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Náprava: Žádná.
  • Výskyt: Běžné

1905 archivované známé problémy

Tento článek obsahuje seznam známých problémů ve verzi 1905 služby Azure Stack. Seznam se aktualizuje, protože se identifikují nové problémy.

Důležité

Před instalací aktualizace si projděte tuto část.

Proces aktualizace

Selhání předpokladu aktualizace hostitelského uzlu

  • Platí: Tento problém se týká aktualizace 1905.
  • Příčina: Při pokusu o instalaci aktualizace Služby Azure Stack 1905 může stav aktualizace selhat kvůli předpokladu aktualizace hostitelského uzlu. Příčinou je obecně nedostatek volného místa na disku hostitelského uzlu.
  • Náprava: Obraťte se na podporu služby Azure Stack a požádejte o pomoc s uvolněním místa na disku na hostitelském uzlu.
  • Výskyt: Méně časté

Příprava se nezdařila

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při pokusu o instalaci aktualizace Azure Stack 1905 může stav aktualizace selhat a změnit stav na PreparationFailed. Příčinou je to, že poskytovatel prostředků aktualizace (URP) nemůže správně přenést soubory z kontejneru úložiště do interní sdílené složky infrastruktury pro účely zpracování. Balíček aktualizace 1905 je větší než předchozí balíčky aktualizací, což může způsobit větší pravděpodobnost výskytu tohoto problému.
  • Náprava: Počínaje verzí 1901 (1.1901.0.95) můžete tento problém vyřešit tak, že znovu kliknete na Aktualizovat (ne Pokračovat). URP pak vyčistí soubory z předchozího pokusu a restartuje stahování. Pokud problém přetrvává, doporučujeme balíček aktualizací nahrát ručně podle části Import a instalace aktualizací.
  • Výskyt: Běžné

Portál

Prostředky předplatného

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Odstraněním uživatelských předplatných dojde k osamoceným prostředkům.
  • Náprava: Nejprve odstraňte uživatelské prostředky nebo celou skupinu prostředků a pak odstraňte uživatelská předplatná.
  • Výskyt: Běžné

Oprávnění předplatného

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pomocí portálů Azure Stack nemůžete zobrazit oprávnění k předplatnému.
  • Náprava: K ověření oprávnění použijte PowerShell.
  • Výskyt: Běžné

Správa Marketplace

  • Použitelné: Tento problém se týká 1904 a 1905.
  • Příčina: Obrazovka pro správu marketplace se nezobrazuje, když se přihlásíte k portálu pro správu.
  • Náprava: Aktualizujte prohlížeč nebo přejděte do Nastavení a vyberte možnost Obnovit výchozí nastavení.
  • Výskyt: Přerušovaný

Rozšíření Dockeru

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pokud na portálu pro správu i na portálu uživatelů vyhledáte Docker, vrátí se položka nesprávně. Není k dispozici ve službě Azure Stack. Pokud se ho pokusíte vytvořit, zobrazí se chyba.
  • Náprava: Žádné zmírnění.
  • Výskyt: Běžné

Nahrání objektu blob

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Když se na portálu User Portal pokusíte nahrát objekt blob pomocí možnosti OAuth(Preview), úloha selže s chybovou zprávou.
  • Náprava: Nahrajte objekt blob pomocí možnosti SAS.
  • Výskyt: Běžné

Template (Šablona)

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal uživatelské rozhraní pro nasazení šablony nenaplňuje parametry pro názvy šablon začínající na "_" (znak podtržítka).
  • Náprava: Odeberte z názvu šablony znak _(podtržítko).
  • Výskyt: Běžné

Sítě

Nástroj pro vyrovnávání zatížení

Přidat back-endový fond

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pokud se na portálu User Portal pokusíte přidat back-endový fond do Load Balancer, operace selže s chybovou zprávou, že se nepodařilo aktualizovat Load Balancer....
  • Náprava: Pomocí PowerShellu, rozhraní příkazového řádku nebo šablony Resource Manager přidružte back-endový fond k prostředku nástroje pro vyrovnávání zatížení.
  • Výskyt: Běžné

Vytvoření příchozího překladu adres (NAT)

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pokud se na portálu User Portal pokusíte vytvořit příchozí pravidlo NAT pro Load Balancer, operace selže s chybovou zprávou Nepodařilo se aktualizovat Load Balancer....
  • Náprava: Pomocí PowerShellu, rozhraní příkazového řádku nebo šablony Resource Manager přidružte back-endový fond k prostředku nástroje pro vyrovnávání zatížení.
  • Výskyt: Běžné

Vytvoření nástroje pro vyrovnávání zatížení

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Vytvořit Load Balancer zobrazuje možnost vytvořit skladovou položku nástroje pro vyrovnávání zatížení úrovně Standard. Tato možnost není ve službě Azure Stack podporovaná.
  • Náprava: Místo toho použijte možnosti nástroje pro vyrovnávání zatížení Úrovně Basic .
  • Výskyt: Běžné

Veřejná IP adresa

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Vytvořit veřejnou IP adresu zobrazuje možnost vytvořit skladovou položku Standard . Skladová položka Standard se ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Náprava: Pro veřejnou IP adresu použijte skladovou položku Basic .
  • Výskyt: Běžné

Compute

Diagnostika spouštění virtuálního počítače

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače s Windows se může zobrazit následující chyba: Nepovedlo se spustit virtuální počítač vm-name. Chyba: Nepovedlo se aktualizovat nastavení sériového výstupu pro virtuální počítač vm-name. K této chybě dojde v případě, že na virtuálním počítači povolíte diagnostiku spouštění, ale odstraníte účet úložiště diagnostiky spouštění.
  • Náprava: Znovu vytvořte účet úložiště se stejným názvem, jaký jste použili dříve.
  • Výskyt: Běžné

Změna velikosti virtuálního počítače

  • Použitelné: Tento problém se týká verze 1905.
  • Příčina: Nejde úspěšně změnit velikost virtuálního počítače spravovaného disku. Při pokusu o změnu velikosti virtuálního počítače se vygeneruje chyba s kódem: InternalOperationError, message: "V operaci došlo k vnitřní chybě."
  • Náprava: Pracujeme na nápravě tohoto problému v příští verzi. V současné době musíte virtuální počítač znovu vytvořit s novou velikostí virtuálního počítače.
  • Výskyt: Běžné

Škálovací sada virtuálních počítačů

CentOS

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Prostředí pro vytváření škálovací sady virtuálních počítačů nabízí jako možnost nasazení sadu CentOS verze 7.2. CentOS 7.2 není k dispozici na Webu Azure Stack Marketplace, což způsobí selhání nasazení s upozorněním, že image nebyla nalezena.
  • Náprava: Vyberte jiný operační systém pro vaše nasazení nebo použijte šablonu Azure Resource Manager určující jinou image CentOS, kterou operátor stáhl před nasazením z marketplace.
  • Výskyt: Běžné

Odebrat škálovací sadu

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Škálovací sadu nemůžete odebrat z okna Škálovací sady virtuálních počítačů .
  • Náprava: Vyberte škálovací sadu, kterou chcete odebrat, a pak v podokně Přehled klikněte na tlačítko Odstranit.
  • Výskyt: Běžné

Vytváření selhání během oprav a aktualizací v prostředích Azure Stack se 4 uzly

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Vytváření virtuálních počítačů ve skupině dostupnosti 3 domén selhání a vytvoření instance škálovací sady virtuálních počítačů selže s chybou FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize během procesu aktualizace v prostředí Azure Stack se 4 uzly.
  • Náprava: Ve skupině dostupnosti se 2 doménami selhání můžete úspěšně vytvořit jeden virtuální počítač. Vytváření instance škálovací sady ale stále není během procesu aktualizace ve službě Azure Stack se 4 uzly k dispozici.

Okno zobrazení instance škálovací sady se nenačte

  • Platí: Tento problém se týká verzí 1904 a 1905.
  • Příčina: Okno zobrazení instance škálovací sady virtuálních počítačů umístěné na portálu Azure Stack –> Řídicí panel –> Škálovací sady virtuálních počítačů –> AnyScaleSet – Instance –> AnyScaleSetInstance se nepodaří načíst a zobrazí se volající cloudová image.
  • Náprava: V současné době nedochází k žádné nápravě a pracujeme na opravě. Do té doby použijte příkaz az vmss get-instance-view rozhraní příkazového řádku k získání zobrazení instance škálovací sady.

Přístup k Ubuntu SSH

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Virtuální počítač s Ubuntu 18.04 vytvořený s povolenou autorizací SSH neumožňuje používat klíče SSH k přihlášení.
  • Náprava: Použijte přístup k virtuálním počítačům pro linuxové rozšíření k implementaci klíčů SSH po zřízení nebo použijte ověřování založené na heslech.
  • Výskyt: Běžné

Další kroky

1904 archivované známé problémy

Tento článek obsahuje seznam známých problémů ve verzi 1904 služby Azure Stack. Seznam se aktualizuje, protože se identifikují nové problémy.

Důležité

Před instalací aktualizace si projděte tuto část.

Proces aktualizace

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při pokusu o instalaci aktualizace služby Azure Stack může stav aktualizace selhat a změnit stav na PreparationFailed. Příčinou je to, že poskytovatel prostředků aktualizace (URP) nemůže správně přenést soubory z kontejneru úložiště do interní sdílené složky infrastruktury pro účely zpracování.
  • Náprava: Počínaje verzí 1901 (1.1901.0.95) můžete tento problém vyřešit tak, že znovu kliknete na Aktualizovat (ne Pokračovat). URP pak vyčistí soubory z předchozího pokusu a spustí stahování znovu.
  • Výskyt: Běžné

Portál

Předplatná pro správu

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Dvě předplatná pro správu, která byla zavedena s verzí 1804, by se neměla používat. Typy předplatného jsou Předplatné Měření a Předplatné Consumption .
  • Náprava: Pokud máte prostředky spuštěné v těchto dvou předplatných, vytvořte je znovu v uživatelských předplatných.
  • Výskyt: Běžné

Prostředky předplatného

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Odstraněním uživatelských předplatných dojde k osamoceným prostředkům.
  • Náprava: Nejprve odstraňte uživatelské prostředky nebo celou skupinu prostředků a pak odstraňte uživatelská předplatná.
  • Výskyt: Běžné

Oprávnění předplatného

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pomocí portálů Azure Stack nemůžete zobrazit oprávnění k předplatnému.
  • Náprava: K ověření oprávnění použijte PowerShell.
  • Výskyt: Běžné

Rozšíření Dockeru

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pokud na portálu pro správu i na portálu uživatelů vyhledáte Docker, vrátí se položka nesprávně. Není k dispozici ve službě Azure Stack. Pokud se ho pokusíte vytvořit, zobrazí se chyba.
  • Náprava: Žádné zmírnění.
  • Výskyt: Běžné

Správa Marketplace

  • Platí: Jedná se o nový problém ve verzi 1904.
  • Příčina: Při přihlášení k portálu pro správu se nezobrazuje obrazovka správy marketplace.
  • Náprava: Aktualizujte prohlížeč.
  • Výskyt: Přerušovaně

Správa Marketplace

  • Platí: Tento problém se týká verze 1904.
  • Příčina: Při filtrování výsledků v okně Přidat z Azure na kartě Správa Marketplace na portálu pro správu se můžou zobrazit nesprávné filtrované výsledky.
  • Náprava: Seřaďte výsledky podle sloupce Název a výsledky se opraví.
  • Výskyt: Přerušovaně

Správa Marketplace

  • Platí: Tento problém se týká verze 1904.
  • Příčina: Když filtrujete výsledky správy Marketplace na portálu pro správu, zobrazí se v rozevíracím seznamu vydavatelů duplicitní názvy vydavatelů.
  • Náprava: Vyberte všechny duplicity, abyste měli správný seznam všech produktů z Marketplace, které jsou dostupné pod daným vydavatelem.
  • Výskyt: Přerušovaně

Rozšíření Dockeru

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pokud hledáte Docker, na portálu pro správce i na uživatelském portálu se položka vrátí nesprávně. Není k dispozici ve službě Azure Stack. Pokud se ho pokusíte vytvořit, zobrazí se chyba.
  • Náprava: Žádné zmírnění.
  • Výskyt: Běžné

Nahrání objektu blob

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Když se na portálu User Portal pokusíte nahrát objekt blob pomocí možnosti OAuth (Preview), úloha selže s chybovou zprávou.
  • Náprava: Nahrajte objekt blob pomocí možnosti SAS.
  • Výskyt: Běžné

Template (Šablona)

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Uživatelské rozhraní nasazení šablony na portálu User Portal nenaplňuje parametry pro názvy šablon začínající znakem _(znak podtržítka).
  • Náprava: Odeberte z názvu šablony znak _(podtržítko).
  • Výskyt: Běžné

Sítě

Nástroj pro vyrovnávání zatížení

Přidat back-endový fond

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pokud se na portálu User Portal pokusíte přidat back-endový fond do Load Balancer, operace selže s chybovou zprávou Nepodařilo se aktualizovat Load Balancer....
  • Náprava: Pomocí PowerShellu, rozhraní příkazového řádku nebo šablony Azure Resource Manager přidružte back-endový fond k prostředku nástroje pro vyrovnávání zatížení.
  • Výskyt: Běžné

Vytvoření příchozího překladu adres (NAT)

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Pokud se na portálu User Portal pokusíte vytvořit příchozí pravidlo NAT pro Load Balancer, operace selže s chybovou zprávou Nepodařilo se aktualizovat Load Balancer....
  • Náprava: Pomocí PowerShellu, rozhraní příkazového řádku nebo šablony Azure Resource Manager přidružte back-endový fond k prostředku nástroje pro vyrovnávání zatížení.
  • Výskyt: Běžné

Vytvoření nástroje pro vyrovnávání zatížení

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Vytvořit Load Balancer zobrazuje možnost vytvořit skladovou položku nástroje pro vyrovnávání zatížení úrovně Standard. Azure Stack tuto možnost nepodporuje.
  • Náprava: Použijte místo toho možnosti nástroje pro vyrovnávání zatížení úrovně Basic.
  • Výskyt: Běžné

Veřejná IP adresa

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Na portálu User Portal se v okně Vytvořit veřejnou IP adresu zobrazuje možnost vytvořit skladovou položku Standard . Skladová položka Standard se ve službě Azure Stack nepodporuje.
  • Náprava: Pro veřejné IP adresy místo toho použijte skladovou položku Basic .
  • Výskyt: Běžné

Compute

Diagnostika spouštění virtuálních počítačů

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Při vytváření nového virtuálního počítače s Windows se může zobrazit následující chyba: Virtuální počítač vm-name se nepodařilo spustit. Chyba: Nepovedlo se aktualizovat nastavení sériového výstupu pro virtuální počítač vm-name. K této chybě dojde v případě, že na virtuálním počítači povolíte diagnostiku spouštění, ale odstraníte účet úložiště diagnostiky spouštění.
  • Náprava: Znovu vytvořte účet úložiště se stejným názvem, jaký jste použili dříve.
  • Výskyt: Běžné

Škálovací sada virtuálních počítačů

CentOS

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Prostředí pro vytváření škálovací sady virtuálních počítačů nabízí jako možnost nasazení verzi 7.2 založenou na CentOS. CentOS 7.2 není k dispozici na Webu Azure Stack Marketplace, což způsobí selhání nasazení s upozorněním, že se image nenašla.
  • Náprava: Vyberte pro své nasazení jiný operační systém nebo použijte šablonu Azure Resource Manager určující jinou image CentOS, kterou operátor stáhl před nasazením z marketplace.
  • Výskyt: Běžné

Odebrat škálovací sadu

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Škálovací sadu nemůžete odebrat z okna Virtual Machine Scale Sets.
  • Náprava: Vyberte škálovací sadu, kterou chcete odebrat, a potom v podokně Přehled klikněte na tlačítko Odstranit.
  • Výskyt: Běžné

Vytváření selhání během oprav a aktualizací v prostředích Azure Stack se 4 uzly

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Vytváření virtuálních počítačů ve skupině dostupnosti 3 domén selhání a vytvoření instance škálovací sady virtuálních počítačů selže s chybou FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize během procesu aktualizace v prostředí Azure Stack se 4 uzly.
  • Náprava: Ve skupině dostupnosti můžete úspěšně vytvořit jeden virtuální počítač se 2 doménami selhání. Vytvoření instance škálovací sady však stále není během procesu aktualizace k dispozici ve službě Azure Stack se 4 uzly.

Přístup SSH pro Ubuntu

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Virtuální počítač s Ubuntu 18.04 vytvořený s povolenou autorizací SSH neumožňuje používat klíče SSH k přihlášení.
  • Náprava: Použijte přístup k virtuálnímu počítači pro linuxové rozšíření k implementaci klíčů SSH po zřízení nebo použijte ověřování pomocí hesla.
  • Výskyt: Běžné

Upozornění na výpočetního agenta hostitele

  • Platí: Jedná se o nový problém ve verzi 1904.

  • Příčina: Po restartování uzlu v jednotce škálování se zobrazí upozornění agenta hostitele compute . Restartování změní výchozí nastavení spouštění pro službu výpočetního hostitelského agenta. Tato výstraha vypadá podobně jako v následujícím příkladu:

    NAME  
Compute Host Agent is not responding to calls.
SEVERITY  
Warning
STATE  
Active
CREATED TIME  
5/16/2019, 10:08:23 AM
UPDATED TIME  
5/22/2019, 12:27:27 PM
COMPONENT  
M#####-NODE02
DESCRIPTION  
Could not communicate with the Compute Host Agent running on node: M#####-NODE02
REMEDIATION  
Please disable Compute Host Agent feature flag and collect logs for further diagnosis.

  • Nápravných:

    • Toto upozornění můžete ignorovat. Nereagování agenta nemá žádný vliv na operace operátorů a uživatelů ani na uživatelské aplikace. Pokud se výstraha zavře ručně, znovu se zobrazí po 24 hodinách.
    • Tento problém je opravený v nejnovější opravě hotfix služby Azure Stack pro verzi 1904.

  • Výskyt: Běžné

Zobrazení instance škálovací sady virtuálních počítačů

  • Platí: Tento problém se týká verzí 1904 a 1905.
  • Příčina: Okno zobrazení instance škálovací sady umístěné na portálu Azure Stack v části Řídicí panel>Škálovací sady> virtuálních počítačůAnyScaleSet – InstanceAnyScaleSetInstance> se nepodaří načíst.
  • Náprava: V současné době nedochází k žádné nápravě a pracujeme na opravě. Do té doby použijte rutinu az vmss get-instance-view rozhraní příkazového řádku k získání zobrazení instance škálovací sady virtuálních počítačů.

Služba uživatelských imagí

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: Neúspěšné vytvoření image uživatele uvede službu image uživatele do špatného stavu. Operace vytvoření a odstranění image uživatele začnou selhávat. Odstranění image uživatele může selhat s chybou: Chyba: Došlo k vnitřní chybě správy disků.
  • Náprava: Žádné zmírnění. Otevřete lístek podpory u Microsoftu.

Storage

  • Platí: Tento problém se týká všech podporovaných verzí.
  • Příčina: ConvertTo-AzureRmVMManagedDisk se ve službě Azure Stack nepodporuje a výsledkem je vytvoření disku s ID $null . To vám brání v provádění operací na virtuálním počítači, jako je spuštění a zastavení. Disk se nezobrazuje v uživatelském rozhraní ani se nezobrazuje prostřednictvím rozhraní API. Virtuální počítač v tomto okamžiku nejde opravit a je nutné ho odstranit.
  • Náprava: Pokud chcete správně převést disky, postupujte podle průvodce převodem na spravované disky.

App Service

  • Tenanti musí před vytvořením své první funkce Azure v předplatném zaregistrovat poskytovatele prostředků úložiště.
  • Některá uživatelská prostředí portálu tenanta jsou poškozena kvůli nekompatibilitě s architekturou portálu v roce 1903. hlavně uživatelské prostředí pro sloty nasazení, testování v produkčním prostředí a rozšíření lokality. Pokud chcete tento problém vyřešit, použijte modul Azure App Service PowerShellu nebo Azure CLI. Prostředí portálu se obnoví upgradem nasazení Azure App Service ve službě Azure Stack na verzi 1.6 (Aktualizace 6).

Další kroky

Archivované známé problémy z roku 1903

Archivované známé problémy z roku 1902

Archivované známé problémy z roku 1901

1811 archivované známé problémy

1809 archivované známé problémy

1808 archivované známé problémy

1807 archivované známé problémy

1805 Archivované známé problémy

1804 archivované známé problémy

1803 archivované známé problémy

1802 archivované známé problémy

Známé problémy pro tuto verzi se kombinují s archivovanými zprávami k vydání verze.