Řešení chyb při povolování nebo zakazování služby Azure Arc na clusterech úloh AKS v AKS s povolenou službou Arc

Tato chyba znamená, že jste cluster úloh nevytvořili nebo jste nesprávně napsali název clusteru úloh.

Spusťte rutinu Get-AksHciCluster a ujistěte se, že máte správný název nebo že cluster, který chcete připojit ke službě Arc, existuje.

Pokud použijete Windows Admin Center k vytvoření clusteru úloh a jeho připojení ke Kubernetes s podporou služby Arc, může dojít k následující chybě:

System.Management.Automation.RemoteException Starting onboarding process Cluster "azure-arc-onboarding" set. User "azure-arc-onboarding" set. Context "azure-arc-onboarding" created. Switched to context "azure-arc-onboarding". Azure login az login: error: argument --password/-p: expected one argument usage: az login [-h] [--verbose] [--debug] [--only-show-errors] [--output {json,jsonc,yaml,yamlc,table,tsv,none}] [--query JMESPATH] [--username USERNAME] [--password PASSWORD] [--service-principal] [--tenant TENANT] [--allow-no-subscriptions] [-i] [--use-device-code] [--use-cert-sn-issuer] : Job Failed Condition]

Pokud chcete tento problém vyřešit, projděte si následující možnosti:

• Možnost 1: Odstraňte cluster úloh a zkuste to znovu pomocí Windows Admin Center.
• Možnost 2: Spuštěním příkazu Get-AksHciCluster v PowerShellu zkontrolujte, jestli se cluster úspěšně vytvořil, a pak pomocí rutiny Enable-AksHciArcConnection připojte cluster ke službě Arc.

Když k přihlášení k Azure použijete Connect-AzAccount , můžete nastavit jako výchozí kontext jiné předplatné než ten, který jste zadali jako vstup do Set-AksHciRegistration. Když pak spustíte Enable-AksHciArcConnection, příkaz očekává předplatné použité v Set-AksHciRegistration. Enable-AksHciArcConnection Získá ale výchozí sadu předplatného pomocí Connect-AzAccount, a proto může způsobit chybu.

Pokud chcete této chybě zabránit, postupujte podle jedné z následujících možností:

• Možnost 1: Spuštěním příkazu Set-AksHciRegistration se přihlaste k Azure se stejnými parametry (předplatné a skupina prostředků), které jste použili při prvním spuštění příkazu pro připojení hostitele AKS k Azure za účelem fakturace. Potom můžete použít Enable-AksHciArcConnection -Name <ClusterName> s výchozími hodnotami a váš cluster se připojí ke službě Arc v rámci fakturačního předplatného a skupiny prostředků hostitele AKS.

• Možnost 2: Spuštěním příkazu Enable-AksHciArcRegistration se všemi parametry , subscription, , tenantresource grouplocation, a secretpřipojte cluster ke službě Azure Arc v jiném předplatném a jiné skupině prostředků než hostitel AKS. Spuštění byste měli provést Enable-AksHciArcRegistration také v případě, že nemáte dostatečná oprávnění k připojení clusteru ke službě Azure Arc pomocí účtu Azure (například pokud nejste vlastníkem předplatného).

Tato chyba obvykle ukazuje na jeden z následujících problémů:

• Clustery se vytvořily na virtuálním počítači Azure ve virtualizovaném prostředí nebo jste nasadili AKS v Azure Stack HCI na několika úrovních virtualizace.
• Vypršení časového limitu způsobilo pomalý internet.

Pokud se vás týká některý z výše uvedených scénářů, spusťte příkaz Disable-AksHciArcConnection a zkuste se připojit znovu. Pokud se vás výše uvedený scénář netýká, otevřete problém s podporou pro AKS ve službě Azure Stack HCI.

Tato chyba značí, že váš server rozhraní API Kubernetes není dostupný.

Zkuste znovu spustit příkaz Disable-AksHciArcConnection a pak přejděte na Azure Portal a ověřte, že se váš connectedCluster prostředek skutečně odstranil. Spuštěním příkazu kubectl get ns -A můžete také ověřit, azure-arcže obor názvů ve vašem clusteru neexistuje.

Pokud povolíte funkce vlastního umístění a připojení clusteru v clusteru AKS, který je připojený ke službě Azure Arc, může se zobrazit následující chyba:

Error while updating agents for enabling features. Please run "kubectl get pods -n azure-arc" to check the pods in case of timeout error. Error: Error: UPGRADE FAILED: timed out waiting for the condition

Jedná se o známý problém v zářijové verzi, který je opravený v říjnové verzi. U nových clusterů AKS vytvořených v říjnové verzi a připojených ke službě Arc pomocí Enable-AksHciArcConnection k tomuto problému dochází. Aktualizujte nasazení služby AKS Arc na říjnovou verzi a pak znovu připojte existující clustery ke službě Arc, abyste tento problém vyřešili.

Tato chyba znamená, že vypršela platnost vašich přihlašovacích údajů k Azure.

Před dalším spuštěním příkazu Enable-AksHciArcConnection se přihlaste k Azure pomocí rutiny Set-AksHciRegistration. Při opětovném spuštění Set-AksHciRegistrationse ujistěte, že používáte stejné podrobnosti o předplatném a skupině prostředků, které jste použili při první registraci hostitele AKS do Azure za účelem fakturace. Pokud příkaz znovu spustíte s jiným předplatným nebo jinou skupinou prostředků, nebudou zaregistrované. Jakmile jsou předplatné a skupina prostředků nastavené v Set-AksHciRegistration, nejde je změnit bez odinstalace služby AKS Arc.

Tato chyba značí, že cluster úloh nedodržuje zásady vytváření názvů Kubernetes.

Jak chyba napovídá, ujistěte se, že název clusteru je malými písmeny a odpovídá vzoru regulárního výrazu: ^[a-z0-9][a-z0-9]*[a-z0-9]$'.

Tato chyba obvykle znamená, že jste cluster AKS už připojili ke Kubernetes s podporou Arc. Pokud chcete ověřit, že je připojená, přejděte na Azure Portal a zkontrolujte předplatné a skupinu prostředků, které jste zadali při spuštění set-AksHciRegistration (pokud jste použili výchozí hodnoty) nebo Enable-AksHciArcConnection (pokud jste nepoužili výchozí hodnoty). Spuštěním příkazu Azure CLI az connectedk8s show můžete také ověřit, jestli je váš cluster AKS ve službě Azure Stack HCI připojený k Azure. Pokud se váš cluster úloh nezobrazuje, spusťte Disable-AksHciArcConnection příkaz a zkuste to znovu.

Následující chyba znamená, že Azure nemohl najít connectedCluster prostředek ARM přidružený k vašemu clusteru:

autorest/azure: Service returned an error. Status=404 Code="ResourceNotFound" Message="The Resource 'Microsoft.Kubernetes/connectedClusters/my-workload-cluster' under resource group 'AKS-HCI2' was not found. For more details please go to https://aka.ms/ARMResourceNotFoundFix"]

K této chybě může dojít v následujících případech:

• Při spuštění rutiny jste zadali nesprávnou Disable-AksHciArcConnection skupinu prostředků nebo předplatné.
• Prostředek jste na Azure Portal odstranili ručně.
• ARM nemůže najít váš prostředek Azure.

Pokud chcete tuto chybu vyřešit, jak je uvedeno v chybové zprávě, projděte si téma řešení chyb s nenalezenou prostředky.

Tato chyba obvykle znamená, že jste už odinstalovali agenty Arc z clusteru úloh nebo jste obor názvů odstranili azure-arc ručně pomocí kubectl příkazu .

Přejděte na Azure Portal a ověřte, že nedošlo k úniku prostředků. Například ověřte, že se v předplatném connectedCluster a skupině prostředků nezobrazuje prostředek.

K tomuto problému může dojít, pokud jste v předplatném Azure nenakonfigurovali poskytovatele prostředků Kubernetes s podporou Arc. V současné době kontrolujeme, že Microsoft.Kubernetes jsou nakonfigurované a Microsoft.KubernetesConfiguration .

Další informace o povolení těchto poskytovatelů prostředků najdete v tématu Registrace zprostředkovatelů pro Kubernetes s podporou arc.

Další kroky

• Řešení potíží s Kubernetes s podporou Azure Arc
• Známé problémy