Rutinní plánovaná údržba služby Azure App Service

Rutinní údržba zahrnuje aktualizace Azure App Service v zákulisí. Tyto aktualizace můžou zahrnovat vylepšení výkonu, opravy chyb, nové funkce nebo aktualizace zabezpečení. Údržba se může vztahovat na platformu služby App Service nebo základní operační systém.

Důležité

Zásadní změna nebo ukončení funkčnosti není součástí rutinní údržby. Další informace najdete v tématu Moderní zásady životního cyklu.

Záruky kvality služeb a doby provozu společnosti Microsoft se během období údržby nadále uplatňují. Oznámení poskytují zákazníkům přehled o změnách platformy.

Co očekávat

Stejně jako osobní počítače, mobilní telefony a další zařízení potřebují počítače v cloudu pravidelné aktualizace. Na rozdíl od fyzických zařízení služba Azure App Service zpracovává rutinní údržbu s minimálním přerušením. Úlohy je možné v sekundách přesunout na aktualizovaný hardware, což umožňuje, aby aktualizace pokračovaly bez výpadků.

K údržbě obvykle dochází měsíčně, ale může se lišit v závislosti na potřebách vaší organizace a dalších faktorech.

Vzhledem k tomu, že typické cloudové řešení se skládá z více aplikací, databází, účtů úložiště, funkcí a dalších prostředků, můžou části vašeho řešení procházet údržbou v různých časech. Tato varianta může být způsobená geografickou oblastí, oblastmi, datovými centry a zónami dostupnosti. Další informace najdete v tématu Postupy bezpečného nasazení.

Pokud chcete najít události údržby, na webu Azure Portal vyhledejte service Health . V části Aktivní události vyberte Plánovaná údržba.

V příkladu shora dolů:

• Popisný název události údržby
• Ovlivněné oblasti a předplatná
• Očekávané časové období údržby.

Následující snímky obrazovky ukazují další informace dostupné prostřednictvím karty Ovlivněné prostředky :

Příklad zleva doprava ukazuje:

• Výběr karty Ovlivněné prostředky
• Možnost Další informace

Poznámka:

Ruční spuštění údržby se nepodporuje pro plány služby App Service. Služba App Service Environment (ASE) však podporuje předvolby ruční údržby.

Tento příklad ukazuje:

• Stav údržby, který může být čekající na vyřízení, zahájený nebo dokončený.
• Po spuštění údržby je možné časové razítko zobrazit v části Další informace.

Nejčastější dotazy

Proč údržba trvá tak dlouho?

Pravidelná údržba poskytuje nejnovější aktualizace platformy a služby. Je obtížné předpovědět, jak údržba ovlivňuje jednotlivé aplikace, takže oznámení poskytují obecné časové rozsahy. Tyto rozsahy odrážejí celkovou operaci napříč všemi prostředky, nikoli konkrétní prostředí na úrovni aplikace. Aplikace, které procházejí restartováním údržby na čerstvě aktualizovaných počítačích, a nadále fungují. V případě, že požadavky a provoz nebudou obsluhovány, nedojde k žádnému výpadku.

Proč dostávám tolik oznámení?

Zákazníci často mají více aplikací, které se upgradují v různých časech. Abychom se vyhnuli odesílání oznámení pro každou z nich, pošleme jedno oznámení, které zachycuje více prostředků. Oznámení pošleme na začátku a v průběhu časového období údržby. Pokud je časové období dlouhé, můžete obdržet několik připomenutí pro stejné zavedení, abyste mohli snadněji korelovat případné restartování, přerušení nebo jiné problémy.

Jak běžná údržba souvisí se smlouvou SLA?

Údržba platformy by neměla mít vliv na dobu provozu ani dostupnost aplikace. Aplikace budou dál online, zatímco dojde k údržbě platformy.

Údržba platformy může způsobit, že aplikace se na nových virtuálních počítačích spustí chladně, což může vést ke zpoždění. Aplikace je stále považována za online, i když provádí studený start. Pokud chcete minimalizovat nebo se vyhnout studeným startům, zvažte použití místní mezipaměti pro aplikace pro Windows a kontrolu stavu.

Neočekáváme, že během časových období údržby dojde k porušení smlouvy o úrovni služeb (SLA).

Jak upgrade zajistí hladký provoz aplikací?

Služba Azure App Service představuje soubor škálovacích jednotek, které zákazníkům poskytují hostování webových aplikací a řešení. Každá jednotka škálování je rozdělená na upgradovací domény a zóny dostupnosti. Tato divize optimalizuje umístění větších plánů služby App Service a umožňuje hladké nasazení, protože ne všechny počítače v každé jednotce škálování se aktualizují najednou.

Operace údržby upgradují počítače iterativním způsobem, zatímco App Service monitoruje stav vozového parku. Pokud dojde k problému, systém může zavedení zastavit. Další informace o tomto procesu najdete v blogovém příspěvku Demystifikace kouzla za aktualizacemi OS služby App.

Odráží se pracovní doba?

Ano, pracovní doba jsou přizpůsobeny časovému pásmu dané oblasti. Operace údržby jsou optimalizované tak, aby začínaly mimo standardní pracovní dobu od 9:00 do 5:00. Statisticky je to nejlepší doba pro případ přerušení a restartování úloh, protože systém je méně zatížený (v zákaznických aplikacích a tranzitivně na samotné platformě). Údržba služby App Service je navržená tak, aby minimalizovala přerušení během pracovní doby. Pokud jakékoli upgrady stále probíhají v dané oblasti v 9:00, pokusí se pozastavit před dosažením kritických fází. Některé základní přesuny instancí mohou pokračovat, ale jsou orchestrovány tak, aby se bezpečně překrývaly a udržovaly dostupnost lokality.

Jaké mám možnosti řídit pravidelnou údržbu?

Pokud úlohy spouštíte v izolovaném produktu prostřednictvím služby App Service Environment v3, můžete v případě potřeby naplánovat upgrady. Další informace o této funkci najdete v blogovém příspěvku Řízení a automatizace plánované údržby služby App Service Environment v3.

Můžu své aplikace připravit lépe na restartování?

Pokud vaše aplikace potřebují při restartování více času na spuštění, zvažte použití kontroly stavu. Typickým vzorem pro potřebu dodatečného času je závislost na externích prostředcích během zahřátí nebo spuštění aplikace.

Pomocí kontroly stavu můžete informovat platformu, že vaše aplikace ještě není připravená přijímat žádosti. Systém může tyto informace použít ke směrování požadavků do jiných instancí v plánu služby App Service. V takových případech doporučujeme mít v plánu aspoň dvě instance.

Moje aplikace byly online, ale od chvíle, kdy se tato oznámení začala objevovat, se situace zhoršila. Co se změnilo?

Aktualizace a události údržby probíhají na platformě od jejího vzniku. Frekvence aktualizací se v průběhu času snížila, takže se také snížil počet přerušení a doba provozu se zvýšila. Teď ale máte větší přehled o všech změnách. Zvýšená viditelnost může způsobit vnímání, že dochází k dalším změnám.

Související obsah

• Oznámení o rutinní plánované údržbě pro službu Aplikace Azure