Inovace související s přechodem na cloud

Všechna portfolia IT obsahují několik úloh a nápadů, které mohou výrazně zlepšit pozici společnosti na trhu. Většina snah o přechod na cloud se zaměřuje na migraci a modernizaci stávajících úloh. Cloudové inovace ale můžou poskytovat největší obchodní hodnotu. Inovace související s přechodem na cloud odhalují nové technické dovednosti a rozšířené obchodní možnosti.

V metodologii inovací architektury přechodu na cloud se zaměřujete na pochopení potřeb zákazníků a rychlé vytváření inovací, které tvarují způsob interakce vašich zákazníků s vašimi produkty. Tento článek ukazuje přístup k poskytování hodnoty minimálního realizovatelného produktu (MVP).

Abychom se připravili na tuto fázi životního cyklu přechodu na cloud, architektura navrhuje následující cvičení pro inovace v cloudu:

	Vytvořte hypotézu s konsensus obchodní hodnoty: Než se rozhodnete o technických řešeních, určete, jak mohou nové inovace podpořit obchodní hodnotu a přijít s hypotézou o potřebách zákazníků.
	Vytvořte první MVP: Jakmile budete mít hypotézu s dostatečným potenciálem pro její integraci do vaší aplikace, spusťte proces sestavení. Vývojové sprinty by měly být co nejrychlejší. Rychlé sprinty umožňují týmům rychle ověřit nebo odmítnout hypotézu nebo doladit, jak se požadované funkce integrují s aplikací.
	Měření a učení od MVP: Chcete co nejdříve ověřit přesnost vaší hypotézy. Minimální realizovatelný produkt (MVP) je předběžná verze nové funkce, která nabízí dostatek funkcí pro shromáždění zpětné vazby a potvrzení, jestli přecházíte správným směrem.
	Rozšíření digitálních inovací: Pokud chcete svoji hypotézu upřesnit pomocí inovačních disciplín nebo digitálních vynálezů, které zahrnují: Demokratizace dat Zapojení prostřednictvím aplikací Posílení přechodu Interakce se zařízeními Predikce a ovlivňování

Souhrn inovací

Následující přístup vychází ze stávající metodiky štíhlé výroby. Je navržený tak, aby vám pomohl vytvořit cloudově zaměřené konverzace ohledně přijetí u zákazníků a vědecký model pro vytvoření obchodní hodnoty. Tento přístup také mapuje stávající služby Azure na spravovatelné rozhodovací procesy. Usnadňuje tak nalezení vhodných technických možností pro řešení konkrétních zákaznických potřeb nebo hypotéz.

Při vytváření MVP byste měli zvážit použití pěti disciplín digitálních vynálezů, mezi které patří:

• Demokratizace dat
• Zapojení prostřednictvím aplikací
• Posílení přechodu
• Interakce se zařízeními
• Predikce a ovlivňování

Tato řada článků klade důraz na následující aspekty této metodiky:

• Za prvé: Vždy začněte přechodem u zákazníků, abyste vytvořili zpětnou vazbu, která prostřednictvím smyčky zpětné vazby sestavení-měření-učení vytváří partnerství se zákazníky.
• Za druhé: Prostudujte si přístupy k vývoji digitálních vynálezů, u nichž je prioritou přechod.

Nemusíte přijímat všechny postupy najednou. Tyto disciplíny zvýrazňují několik přístupů k vývoji digitálních vynálezů a zároveň vám umožňují soustředit se na přijetí a empatii zákazníků.

Následující část popisuje vzorec pro inovace a závazky, které tento přístup vyžaduje k dosažení úspěchu.

Osnova pro inovace

Úspěšná inovace není o nějaké velké transformační události ani o nepoužívavém mytickém procesu. Úspěšná inovace je spíše výsledkem hledání rovnováhy, kterou ilustruje jednoduchá rovnice: inovace = vynález + jeho přijetí.

K inovacím dochází v průsečíku vynálezu a přechodu. Skutečná inovace je výsledkem pomalého přizpůsobování lidských zkušeností prostřednictvím nových přístupů, nových procesů a nových technologií. Vynález v tomto vzorci znamená, že vytvoříte nové řešení, které vyhovuje potřebám zákazníka. Přechod naopak znamená, že nové řešení použijete k formování lidského chování a interakcí. Hledání rovnováhy mezi vynálezem a přechodem vyžaduje iterace, rozhodování na základě dat, průběžné učení a růstové myšlení. Vyžaduje taky technologie, které dokážou držet krok s nesčetnými příležitostmi k učení v dnešní digitální společnosti.

Cloud je často skvělou platformou pro vynalézání nebo technologické aspekty inovace. U většiny skvělých nápadů ale dojde k selhání během náročné práce při přechodu, a ne během procesů vymýšlení nebo vynalézání. Aby se zajistil úspěch, vývojové týmy by měly vždy začít přechodem jako testem inovací. Takže tato metodologie začíná přechodem. Pokud chcete použít tuto metodologii, měl by váš tým souhlasit s následujícími třemi závazky:

• Závazek upřednostňovat zákazníky před technologií
• Závazek transparentnosti
• Závazek iterace

Kulturní závazky

Přijetí metodologie inovací vyžaduje kulturní závazky k efektivnímu využívání metrik popsaných v tomto článku. Než změníte přístup k zavádění inovací, ujistěte se, že tým pro přechod a vedoucí týmy jsou připravené tyto důležité závazky přijmout.

Závazek upřednostňovat zákazníky před technologií

Každý vývojový tým využívá sadu nástrojů nebo technologií, které výborně ovládá. Je vhodné využívat jejich sílu a pracovat s tím, co znáte. Pokud ale inovace mají být úspěšné, musí si týmy zachovat orientaci na potřeby zákazníků a testovanou hypotézu. V některých případech nemusí být toto zaměření v souladu s možnostmi konkrétního nástroje nebo přístupu k architektuře. Pokud chce vývojový tým dosahovat úspěchy v oblasti inovací, musí být trvale přístupný podnětům zvenčí a jiným názorům. Během procesu vynalézání zaměřte technická rozhodnutí na potřeby zákazníka, a ne na to, co upřednostňuje váš tým.

Závazek transparentnosti

Aby bylo možné pochopit systém měření v rámci inovačního přístupu, je důležité nejprve porozumět závazku transparentnosti. Inovace můžou fungovat jenom v prostředí, ve kterém se využívá růstové myšlení. Kulturní imperativní učit se ze zkušeností je kořenem růstového myšlení. Úspěšné inovace a průběžné učení začínají závazkem transparentnosti měření. Je to statečný závazek, aby tým přechodu na cloud udělal. Tento závazek ovšem nemá smysl, pokud není doplněn závazkem zachovávat transparentnost v rámci vedoucích týmů a týmů pro cloudovou strategii.

Transparentnost je důležitá, protože měření dopadu na zákazníky neřeší otázku, jestli je výsledek správný nebo špatný. Měření dopadu nejsou ani indikátorem kvality práce nebo výkonu týmu pro přechod. Místo toho představují příležitost k tomu, abyste se seznámili s potřebami svých zákazníků a dokázali je lépe naplňovat. Nesprávné využití metrik pro inovace se tato kultura může potlačit. Nakonec takové zneužití vede k manipulaci s metrikami, což zase vede k dlouhodobému selhání vynálezu, podpůrnému personálu a nakonec ke struktuře řízení, která data zneužila. Vedoucí pracovníci i přispěvatelé by se měli vyhnout použití měření pro jakékoli jiné účely než jako příležitost učit se a vylepšovat řešení v podobě produktu s minimální životaschopností.

Závazek iterace

Ve všech cyklech inovací se splní jen jediný slib: napoprvé se to nepodaří. Měření pomáhá pochopit, jaké úpravy je třeba provést, aby se dosáhlo požadovaných výsledků. Ke změnám vedoucím k požadovaným výsledkům dochází v důsledku iterací procesu sestavení-měření-učení. Tým přechodu na cloud a tým pro cloudovou strategii musí přijmout závazek iterativní mentality, než přejde na růstové myšlení nebo na přístup sestavení-měření-učení.

Další kroky

Před vytvořením dalšího skvělého vynálezu si projděte různé přístupy k vývoji digitálních vynálezů a přitom mějte na paměti přijetí a empatii zákazníků.

Vývoj digitálních vynálezů