Souvislost rolí a zodpovědností

Pochopení kultury a správy datacenter organizace je nezbytné pro úspěch migrace do Azure. Centralizované IT týmy s jasnými rolemi usnadňují proces, ale větší podniky vázané na dodržování předpisů čelí nuančním výzvám, které můžou bránit pokroku.

Architektura přechodu na cloud Azure podtrží roli organizačního sladění při migraci, která obhajuje spolupráci napříč odděleními, aby splňovala klíčové funkce.

V tomto článku se dozvíte o těchto článcích:

• Role specifické pro migraci, které odpovídají cloudové strategii a funkcím přechodu na cloud.
• Podpůrné role, které můžou během procesu migrace potřebovat pro jiné funkce, například architekti cílové zóny a architekti úloh.
• Jak identifikovat relevantní odborníky nebo vlastníky rolí v projektech migrace
• Matice odpovědnosti, která pomáhá pochopit, která role je zodpovědná za jakou část projektu migrace.

Tip

Uvedené role se nemusí shodovat s konkrétními pracovními pozicemi nebo vyžadují vyhrazené členy týmu. Jedna osoba může často pokrýt více rolí nebo několik členů týmu může sdílet povinnosti. Tento seznam popisuje běžné zodpovědnosti, ale nejedná se o průvodce personálním oddělením. Klíčem je zajistit, aby tyto odpovědnosti byly splněny ve vaší organizaci.

Role funkcí cloudové strategie

Abyste měli jistotu, že máte potřebný závazek a organizaci pro projekt migrace, potřebujete pro funkci cloudové strategie následující role. Následující tabulka popisuje role funkcí cloudové strategie a jejich odpovědnosti:

Role	Odpovědnosti
Sponzor projektu	Definuje rozsah migrace, který určuje, které prostředky se přesunou, a výhodu přesunu jednotlivých prostředků. Poskytuje vlastnictví rozhodování pro nákupy nástrojů pro migraci, celkovou architekturu úloh a aktivity vydávání verzí.
Projektový manažer	Řídí plán projektu pro rozsah migrace. Řídí procesy testování. Uspořádá aktualizace stavu zúčastněným stranám.
Organizační správce změn	Pomáhá projektovém týmu komunikovat změny v organizaci. Pracuje s různými funkcemi, aby se zajistilo, že jsou zapojeni správní členové týmu a že pro podporu migrace dojde ke správným změnám organizace.
Specialista na licencování	Poskytuje přehled licencování a správu finančních operací, aby se zajistilo, že je projekt správně licencovaný a používá existující licencované prostředky.
Vlastník pracovního vytížení	Poskytuje vlastnictví rozhodování pro procesy posouzení, architektury a migrace úloh. Funguje jako vlastník obchodní hodnoty úlohy v Azure.

Role funkcí přechodu na cloud

Během migrace do Azure provádí funkce přechodu na cloud většinu technického provedení. Pro tuto funkci plánujete mít role popsané v následující tabulce:

Role	Odpovědnosti
Architekt migrace	Dohlíží na technické rozhodování pro úlohy, jako je plánování vlny migrace a všechny procesy migrace.
Technik migrace	Provede úkoly, které jsou identifikovány jako součást projektu.

Podpůrné role pro jiné funkce

Další tabulka popisuje podpůrné role, které můžou být potřeba pro jiné funkce:

Role	Odpovědnosti
Architekt cílové zóny	Poskytuje podporu pro migraci úloh do cílové zóny. Pomáhá napravit všechny problémy se službami platformy v cílové zóně. Další informace najdete v tématu Funkce cloudové platformy.
Cloud Operations Manager	Poskytuje podporu pro onboarding migrování úloh na platformu pro správu, aby se zajistila správná správa pro úlohy při migraci. Další informace najdete v tématu Funkce cloudového provozu.
Architekt úloh	Poskytuje pokyny k architektuře a rozhodování pro návrh migrovaných úloh. Pro každou úlohu možná budete potřebovat konkrétního odborníka na danou problematiku, který splní více instancí této role. Další informace najdete v tématu Centrální funkce IT.
Tester přijetí uživatele	Testuje jednotlivé úlohy. Pro každou úlohu můžete mít více instancí této role, abyste mohli poskytnout zpětnou vazbu k testování přijetí uživatelem (UAT). Další informace najdete v tématu Centrální funkce IT.

Identifikace odborníků nebo vlastníků pro role

U některých z těchto rolí může být obtížné identifikovat správné prostředky, například pro architekta úloh a vlastníka firmy úloh. Pokud je úloha v údržbě po dlouhou dobu a bez častých změn, můžete najít omezené informace o vlastnictví a technické znalosti pro podporu funkce. Například při plánování digitálních aktiv se někdy servery nemapují na konkrétní úlohu, takže může být nejasné, kdo má vlastnictví.

Tady je několik doporučení k identifikaci rolí:

• Historická data: Pomocí databáze pro správu konfigurace nebo systému lístků identifikujte všechny historické položky, které označují, kdo požaduje údržbu nebo kdo komunikuje se serverem nebo úlohou.
• Protokoly přihlášení: Vyhledejte uživatele, kteří byli naposledy přihlášení na serverech v úloze. I když tento přístup nemusí identifikovat vlastníka, můžou vám nedávní uživatelé poskytnout kontext pro server.
• Analýza závislostí: Pomocí nástrojů pro analýzu závislostí identifikujte, kdo se nejčastěji připojuje k funkcím hostovaným na serverech. Tyto nástroje vám můžou pomoct identifikovat obchodní oddělení, což vám může pomoct identifikovat vlastníka.
• Související vlastníci aplikací: Obraťte se na vlastníky aplikací, které obsluhují podobné obchodní oddělení nebo funkci. Požádejte je, aby vám pomohl identifikovat role, které potřebujete vyplnit. I když nemáte odborníka na roli ve vaší organizaci, musíte tuto roli vyplnit během procesu migrace. Obchodní týmy a IT týmy by měly identifikovat alespoň dočasné členy a pak po migraci vytvořit plán pro dlouhodobou podporu úlohy.

Škálování rolí pro velké iniciativy migrace

V závislosti na velikosti a počtu úloh, které migrujete, může být potřeba mít k jednotlivým rolím přiřazených více členů týmu. Dobrým přístupem je použít škálování, které tento článek popisuje až pro pět úloh, které jsou středně velké a složité na dvoutýdenní sprint.

Určení velikosti a složitosti úloh ale může být obtížné posoudit. V počátečních fázích migrace začněte základním týmem, ale v případě potřeby navyšte kapacitu.

Pokud zjistíte, že potřebujete provést horizontální navýšení kapacity, měli byste také naplánovat role popsané v následující tabulce:

Role	Odpovědnosti
Program Manager (Programový manažer)	Uspořádá aktivity řízení projektů napříč několika rozsahy projektů.
Vedoucí architektury migrace	Zvyšuje technickou efektivitu v různých oborech architektů migrace.

Příklad matice odpovědnosti

Následující tabulka používá tuto legendu k označení kategorií odpovědnosti za jednotlivé fáze projektu migrace:

• D = Driver: Jeden jednotlivec v organizaci, který je jediným faktorem cíle.
• Schvalovatel = : Jeden nebo více jednotlivců v organizaci, kteří provádějí většinu rozhodnutí a kteří jsou zodpovědní, pokud cíl není splněn.
• Přispěvatel C = : Jednotlivci v organizaci, kteří jsou zodpovědní za provádění úkolů, které podporují cíl.
• I = Informovaný: Jednotlivci v organizaci, které projekt ovlivňuje a kteří jsou pravidelně informováni o rozhodnutích a stavu projektu.

Jako základ projektu migrace můžete použít následující matici odpovědnosti. V závislosti na potřebách vaší organizace možná budete muset identifikovat více rolí nebo posunout odpovědnost.

Role	Zjišťování digitálních aktiv	Rozsah migrace	Plán projektu	Nástroje pro migraci	Zjišťování úloh	Posouzení úloh	Architektura úloh	Plánování vln	Migrace testů úloh	UAT migrace úloh	Migrace úloh	UAT verze úloh	Správa změn organizace	Přechod na operace	Licencování úloh
Architekt migrace	D	D	A	D	A	A	D	A	A	A	A	A	I	D	I
Technik migrace	C	I	C	C	D	D	C	D	D	C	D	C	I	C	C
Projektový manažer	I	I	D	I	I	I	I	I	I	D	I	D	I	C	I
Sponzor projektu	A	A	A	A	I	I	A	I	I	I	A	I	A	A	A
Tester přijetí uživatele	I	I	I	I	I	I	I	I	I	C	I	C	I	C	I
Architekt úloh	I	I	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	I
Vlastník pracovního vytížení	I	I	C	I	A	A	A	A	A	A	A	A	C	C	A
Organizační správce změn	I	I	C	I	I	I	I	I	I	C	I	C	D	C	I
Specialista na licencování	I	I	C	C	I	C	C	C	I	I	I	I	I	C	D
Cloud Operations Manager	C	C	C	I	I	I	I	C	I	I	I	I	C	A	I
Architekt cílové zóny	I	I	C	C	I	I	C	C	I	I	I	I	I	I	I

Další krok

Připravenost dovedností pro migraci