Pokročilé zasílání zpráv pro WhatsApp v Azure Communication Services
Služba Azure Communication Services umožňuje odesílat a přijímat zprávy WhatsApp pomocí sady SDK zasílání zpráv služby Azure Communication Services. Tuto sadu SDK můžete použít k zapojení do konverzací se zákazníky pro scénáře dotazů k produktům a zákaznickým službám. Můžete ho také použít k odesílání zpráv, jako jsou připomenutí události, aktualizace expedice, dvoufaktorové ověřování a další scénáře oznámení.
Poznámka:
Podělte se s námi o své nápady a zpětnou vazbu o službě Azure Communication Services tím, že si probereme tento krátký průzkum.
Pokročilé zasílání zpráv pro funkce WhatsApp
Mezi klíčové funkce rozšířeného zasílání zpráv v Azure Communications Services pro WhatsApp patří:
- Vytvořte nové nebo připojte existující účty WhatsApp Business ke službám Azure Communication Services.
- Účastnit se konverzací s uživateli WhatsApp po celém světě.
- Podpora konverzací iniciovaných firmou a konverzací iniciovaných zákazníkem
- Zahajte konverzace s uživateli WhatsApp pomocí šablon.
- Odpovězte na dotazy uživatelů a aktivují automatizaci pomocí oznámení Azure Event Gridu.
- Příjem zpráv o doručení pro odeslané, doručené a přečtené zprávy.
Další kroky
Následující dokumenty vám pomůžou začít s pokročilým zasíláním zpráv pro WhatsApp: