E-mail ve službě Azure Communication Services

  • Článek

Azure Communication Services nabízí inteligentní komunikační platformu, která umožňuje firmám vytvářet poutavé prostředí B2C. E-mail je stále klíčovým kanálem zapojení zákazníků globálně pro firmy a spoléhá na e-mailovou komunikaci kvůli bezproblémovému obchodnímu provozu. E-mail jako služba v Azure Communication Services usnadňuje velké objemové transakční, hromadné a marketingové e-maily na platformě Azure Communication Services a podporuje případy použití A2P (Application-to-Person). E-mail služby Azure Communication Services zjednoduší integraci funkcí e-mailu do vašich aplikací pomocí možností e-mailové sady SDK připravené pro produkční prostředí a také podporuje příkazy SMTP. E-mail umožňuje bohatou spolupráci v komunikačních režimech kombinování se zprávami SMS a dalšími komunikačními kanály a vytvářet aplikace pro spolupráci, které pomáhají oslovit zákazníky v preferovaném komunikačním kanálu.

Pomocí e-mailu služby Azure Communication Services můžete urychlit vstup na trh se škálovatelnými a spolehlivými e-mailovými funkcemi pomocí vlastních domén SMTP. Stejně jako u jiných komunikačních kanálů vám e-mail umožňuje platit jenom za to, co používáte.

Poznámka:

Podělte se s námi o své nápady a zpětnou vazbu o službě Azure Communication Services tím, že si probereme tento krátký průzkum.

Klíčové principy e-mailu služby Azure Communication Services

Mezi klíčové principy e-mailové služby Azure Communication Services patří:

  • Snadný postup připojování pro přidání funkce e-mailu do vašich aplikací
  • Podpora odesílání velkého objemu pro případy použití A2P (aplikace na osobu)
  • Podpora vlastní domény umožňující odesílání e-mailů z e-mailových domén ověřených poskytovateli domén
  • Spolehlivý stav doručení u e-mailů odeslaných z vaší aplikace téměř v reálném čase.
  • E-mailová analýza pro měření úspěšnosti doručení, rozsáhlejší rozpis sledování zapojení
  • Vyjádření výslovného nesouhlasu s podporou automatického zjišťování a dodržování nesouhlasů spravovaných v našem seznamu potlačení.
  • Sady SDK pro přidání bohatých možností spolupráce do vašich aplikací
  • Zabezpečení a dodržování předpisů k dodržování předpisů a dodržování požadavků na zpracování dat a ochranu osobních údajů, které Azure našim zákazníkům slibuje.

Klíčové funkce

Mezi klíčové funkce patří:

  • Spravovaná doména Azure – Zákazníci můžou posílat e-maily z předem zřízené domény (xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.azurecomm.net)
  • Vlastní doména – Zákazníci můžou posílat e-maily ze své vlastní ověřené domény (notify.contoso.com).
  • Podpora ověřování odesílatele – Platforma umožňuje podporu nastavení SPF (Sender Policy Framework) a DKIM (Identifikovaná pošta Identifikovaná pošta) pro spravované i vlastní domény Azure s podporou ARC (ověřený přijatý řetězec), která během přechodu zachovává výsledek ověření e-mailu.
  • Ochrana před nevyžádanou poštou a detekce podvodů – Platforma provádí hygienu e-mailů pro všechny zprávy a nabízí komplexní ochranu e-mailů pomocí komponent Microsoft Defenderu tím, že umožňuje stávající pravidla přenosu pro detekci malwaru, blokování adres URL a heuristiky obsahu.
  • Analýza e-mailu – Analýza e-mailu prostřednictvím Azure Přehledy Abychom splnili požadavky GDPR, vygenerujeme protokoly na úrovni požadavku, která obsahuje id zprávy a informace o příjemci pro účely diagnostiky a auditování.
  • Sledování zapojení – odraz, zablokování, otevření a kliknutí na sledování.

Další kroky

Pro vás můžou být zajímavé následující dokumenty: