Sdílet prostřednictvím


Požádat o krátký kód

Důležité

Nemůžete získat krátké kódy pro zkušební účty ani pomocí bezplatných kreditů Azure. Další informace najdete v tématu Způsobilost k předplatnému.

Požadavky

Získání krátkého kódu

Pokud chcete začít zřizovat krátký kód, přejděte na webu Azure Portal k prostředku komunikační služby.

Snímek obrazovky zobrazující hlavní stránku prostředku komunikační služby

Požádat o krátký kód

V nabídce prostředků přejděte na panel Krátké kódy a klikněte na Získat pro spuštění průvodce stručnou aplikací programu krátkých kódů. Podrobné pokyny k vyplnění žádosti o stručný program najdete v pokynech pro vyplnění stručného programu. Tento rychlý průvodce popisuje aplikaci pro získání nebo použití krátkého kódu v USA.

V případě krátkého kódu UK vyplňte formulář žádosti o krátký kód UK.

Pro získání krátkého kódu CA si stáhněte a vyplňte formulář žádosti o krátký kód CA a odešlete ho e-mailem na acstns@microsoft.com. V předmětu e-mailu uveďte aplikaci zkráceného kódu CA a do textu e-mailu podrobnosti o ID předplatného a ID prostředku služby Azure Communication Services.

Krátké požadavky na kód

Průvodce na panelu Krátké kódy představuje řadu otázek o programu a popis obsahu, který se má sdílet s operátory, aby mohli zkontrolovat a schválit váš krátký kódový programový brief. Projděte si kartu Předpoklady pro seznam dodávek obsahu programu, které potřebujete připojit k aplikaci.

Snímek obrazovky zobrazující část předpokladů

Stručná registrace programu krátkých kódů vyžaduje podrobnosti o vašem programu zasílání zpráv, včetně uživatelského zážitku (například výzva k akci, přihlášení, odhlášení a toky zpráv) a informace o vaší společnosti. Tyto informace pomáhají mobilním operátorům zajistit, aby váš program splňoval pokyny a zákonné požadavky sdružení CTIA (Cellular Telecommunications Industry Association).

Krátká aplikace kódového programu se skládá z následujících pěti částí:

Podrobnosti o programu

Nejdřív musíte zadat název programu a zvolit zemi nebo oblast, ve které chcete zřídit telefonní číslo.

Snímek obrazovky s oddílem podrobností o programu

Výběr krátkého typu kódu

Konfigurace krátkého kódu je rozdělená do dvou kroků:

  • Vyberte typ krátkého kódu type
  • Vyberte krátký kód features

Můžete si vybrat ze dvou krátkých typů kódu: náhodné nebo vanity. Pokud vyberete náhodný krátký kód, získáte krátký kód náhodně vybraný společností CSCA (Common Short Codes Association). Pokud vyberete osobní kód, musíte zadat prioritizovaný seznam osobních kódů, které chcete použít pro svůj program. Pokud první krátký kód v seznamu není k dispozici k zapůjčení, nástroj CSCA vybere ze seznamu alternativu. Například: 234567, 234578, 234589. Seznam dostupných krátkých kódů můžete vyhledat v adresáři krátkých kódů USA.

Po výběru typu čísla můžete zvolit typ zprávy a cílové datum. Krátká registrace kódu u dopravců obvykle trvá 8 až 12 týdnů, proto vyberte cílové datum na základě registračního období.

Poznámka:

Služba Azure Communication Service podporuje službu zasílání multimediálních zpráv (MMS) ve verzi Private Preview. Privátní verze Preview zahrnuje přístup k sadám SDK a dokumentaci pro účely testování, které ještě nejsou veřejně dostupné. Pokud se chcete stát dřívějším uživatelem, vyplňte formulář pro přístup ke službě Azure Communication Services ve verzi Preview.

Podrobnosti o obsahu programu

Tato část vyžaduje, abyste zadali podrobnosti o programu. Mezi tyto podrobnosti patří opakování programu, volání programu k akci, typ a popis programu, zásady ochrany osobních údajů a podmínky programu.

Snímek obrazovky zobrazující část s obsahem programu 1

Snímek obrazovky zobrazující sekci obsahu programu 2

Kontaktní údaje

Tato část vyžaduje, abyste zadali informace o vaší společnosti a péči o zákazníky v případě, že koncoví uživatelé potřebují pomoc nebo podporu k tomuto programu.

Snímek obrazovky zobrazující oddíl s podrobnostmi o kontaktu

Podrobnosti o svazku

Tato část vyžaduje, abyste v rámci programu zadali odhad počtu zpráv, které plánujete odeslat na uživatele za měsíc, a zveřejnili případné očekávané špičky provozu.

Snímek obrazovky zobrazující oddíl podrobností o svazku

Informace o šabloně

Tato část zaznamenává ukázkové zprávy související s výslovným souhlasem, odhlášením a dalšími toky zpráv. Tato karta obsahuje zobrazení ukázek zpráv, kde si můžete prohlédnout ukázkové šablony, které vám pomůžou vytvořit šablonu pro váš případ použití.

Komunikační služba Azure nabízí službu pro správu výslovného nesouhlasu s krátkými kódy, která zákazníkům umožňuje konfigurovat odpovědi na povinná klíčová slova STOP/START/HELP. Před zřízením krátkého kódu musíte poskytnout svoji předvolbu pro správu odhlášení. Pokud se přihlásíte, služba pro správu přihlašování/odhlašování automaticky použije vaše odpovědi ve stručném přehledu programu pro klíčová slova Opt-in/Opt-out/Help v reakci na klíčová slova STOP/START/HELP.

Snímek obrazovky znázorňující oddíl podrobností šablony 1

Snímek obrazovky zobrazující oddíl podrobností šablony 2

Snímek obrazovky znázorňující oddíl podrobností šablony 3

Přehled

Po dokončení si projděte krátké podrobnosti žádosti o kód, poplatky, zákony SMS a oborové standardy a odešlete dokončenou aplikaci prostřednictvím webu Azure Portal.

Snímek obrazovky zobrazující oddíl podrobností šablony

Systém automaticky odešle program ke kontrole na službu Azure Communication Services. Pult služeb se stará o to, aby poskytnuté informace byly ve správném formátu, než je odešle všem mobilním operátorům v USA ke schválení. Operátoři poté zkontrolují podrobnosti programu krátkých kódů, což je proces, který obvykle trvá 8 až 12 týdnů. Jakmile operátoři schvalují krátký program, budete upozorněni e-mailem. Nyní můžete začít posílat a přijímat zprávy v tomto krátkém kódu pro programy zasílání zpráv.

Řešení problému

Běžné otázky a problémy:

  • Nákup krátkých kódů je podporován pouze v USA. Pokud chcete koupit telefonní čísla, ujistěte se, že:

    • Přidružená fakturační adresa předplatného Azure se nachází v USA. V tuto chvíli nemůžete přesunout prostředek do jiného předplatného.
    • Vaše služba Komunikačních služeb je umístěna v datovém umístění ve Spojených státech. V tuto chvíli nemůžete přesunout prostředek do jiného umístění dat.
  • Aktualizace aplikace pro krátké kódy

    • Po odeslání nemůžete žádost o krátký kód upravit, zobrazit ani zrušit. Pokud tým servicedesku vyžaduje provedení jakýchkoli aktualizací, budete upozorněni e-mailem a můžete aplikaci upravit pomocí aktualizací.
    • Pokud chcete kopii aplikace nebo jakékoli problémy, kontaktujte nás.
  • Zrušit aplikaci krátkého kódu

    • Azure portal nepodporuje zrušení aplikace s krátkým kódem. Pokud chcete aplikaci po odeslání stručného popisu programu zrušit, kontaktujte nás.

Další kroky