Sdílet prostřednictvím


Rychlý start: Použití krátkého kódu

Důležité

Krátká dostupnost kódu je aktuálně omezená na předplatná Azure Enterprise, která mají fakturační adresu v prostředcích USA a Communication Services, které mají umístění dat v USA. Krátký kód není možné získat u zkušebních účtů ani pomocí bezplatných kreditů Azure. Další informace najdete na stránce způsobilosti předplatného.

Požadavky

Získání krátkého kódu

Pokud chcete začít zřizovat krátký kód, přejděte na webu Azure Portal k prostředku komunikační služby.

Snímek obrazovky zobrazující hlavní stránku prostředku komunikační služby

Použití krátkého kódu

V nabídce prostředků přejděte na panel Krátký kód a kliknutím na tlačítko Získat spusťte stručného průvodce aplikací krátký program kódu. Podrobné pokyny k vyplnění stručné aplikace programu najdete v pokynech pro stručné vyplnění programu. Tento rychlý start popisuje aplikaci pro krátký kód v USA.

V případě krátkého kódu v UK vyplňte krátký formulář aplikace s kódem v UK.

V případě krátkého kódu certifikační autority stáhněte a vyplňte krátký formulář aplikace kódu CERTIFIKAČNÍ AUTORITy a odešlete ho e-mailem na acstns@microsoft.comadresu . Do řádku předmětu uveďte aplikaci krátkého kódu certifikační autority a podrobnosti o ID předplatného a ID prostředku služby Azure Communication Services v textu e-mailu.

Krátké požadavky na kód

Průvodce na panelu Krátký kód představuje řadu otázek o programu a popis obsahu, který se má sdílet s operátory, aby mohli zkontrolovat a schválit krátký program kódu. Projděte si kartu Předpoklady pro seznam dodávek obsahu programu, které potřebujete připojit k aplikaci.

Snímek obrazovky zobrazující část předpokladů

Krátká registrace programu kódu vyžaduje podrobnosti o vašem programu zasílání zpráv, včetně uživatelského prostředí (například volání k akci, výslovný souhlas, odhlášení a toky zpráv) a informací o vaší společnosti. Tyto informace pomáhají mobilním operátorům zajistit, aby váš program splňoval pokyny a zákonné požadavky sdružení CTIA (Cellular Telecommunications Industry Association).

Krátká aplikace programu kódu se skládá z následujících pěti částí:

Podrobnosti o programu

Nejdřív musíte zadat název programu a zvolit zemi nebo oblast, ve které chcete zřídit telefonní číslo.

Snímek obrazovky s oddílem podrobností o programu

Výběr krátkého typu kódu

Konfigurace krátkého kódu je rozdělená do dvou kroků:

  • Výběr krátkého typu kódu
  • Výběr krátkých funkcí kódu

Můžete si vybrat ze dvou krátkých typů kódu: náhodné nebo vanity. Pokud vyberete náhodný krátký kód, získáte krátký kód náhodně vybraný společností CSCA (Common Short Codes Association). Pokud vyberete stručný kód, musíte zadat seznam krátkých kódů s prioritou, které chcete pro svůj program použít. Pokud první krátký kód v seznamu není k dispozici k zapůjčení, nástroj CSCA vybere ze seznamu alternativu. Například: 234567, 234578, 234589. Seznam dostupných krátkých kódů můžete vyhledat v adresáři krátkých kódů USA.

Po výběru typu čísla můžete zvolit typ zprávy a cílové datum. Krátká registrace kódu u dopravců obvykle trvá 8 až 12 týdnů, proto vyberte cílové datum na základě registračního období.

Poznámka:

Služba Azure Communication Service podporuje službu zasílání multimediálních zpráv (MMS) ve verzi Private Preview. Privátní verze Preview zahrnuje přístup k sadám SDK a dokumentaci pro účely testování, které ještě nejsou veřejně dostupné. Pokud se chcete stát dřívějším uživatelem, vyplňte formulář pro přístup ke službě Azure Communication Services ve verzi Preview.

Podrobnosti o obsahu programu

Tato část vyžaduje, abyste zadali podrobnosti o programu. Mezi tyto podrobnosti patří opakování programu, volání programu k akci, typ a popis programu, zásady ochrany osobních údajů a podmínky programu.

Snímek obrazovky zobrazující část s obsahem programu 1

Snímek obrazovky zobrazující část obsah programu 2

Kontaktní údaje

Tato část vyžaduje, abyste zadali informace o vaší společnosti a péči o zákazníky v případě, že koncoví uživatelé potřebují pomoc nebo podporu k tomuto programu.

Snímek obrazovky zobrazující oddíl s podrobnostmi o kontaktu

Podrobnosti o svazku

Tato část vyžaduje, abyste v rámci programu zadali odhad počtu zpráv, které plánujete odeslat na uživatele za měsíc, a zveřejnili případné očekávané špičky provozu.

Snímek obrazovky zobrazující oddíl podrobností o svazku

Informace o šabloně

Tato část zaznamenává ukázkové zprávy související s výslovným souhlasem, odhlášením a dalšími toky zpráv. Tato karta obsahuje zobrazení ukázek zpráv, kde si můžete prohlédnout ukázkové šablony, které vám pomůžou vytvořit šablonu pro váš případ použití.

Komunikační služba Azure nabízí službu pro správu výslovného nesouhlasu s krátkými kódy, která zákazníkům umožňuje konfigurovat odpovědi na povinná klíčová slova STOP/START/HELP. Před zřízením krátkého kódu musíte poskytnout svoji předvolbu pro správu odhlášení. Pokud se přihlásíte, služba pro správu výslovného nesouhlasu automaticky použije odpovědi v programu ve stručném textu pro klíčová slova Opt-in/ Opt-out/ Help v reakci na klíčové slovo STOP/START/HELP.

Snímek obrazovky znázorňující oddíl podrobností šablony 1

Snímek obrazovky zobrazující oddíl podrobností šablony 2

Snímek obrazovky znázorňující oddíl podrobností šablony 3

Přehled

Po dokončení si projděte krátké podrobnosti žádosti o kód, poplatky, zákony SMS a oborové standardy a odešlete dokončenou aplikaci prostřednictvím webu Azure Portal.

Snímek obrazovky zobrazující oddíl podrobností šablony

Systém automaticky odešle program ke kontrole na službu Azure Communication Services. Služba zajišťuje, aby poskytnuté informace byly ve správném formátu, než je pošlete všem mobilním operátorům USA ke schválení. Operátoři pak zkontrolují podrobnosti krátkého programu kódu, což je proces, který obvykle trvá 8 až 12 týdnů. Jakmile operátoři schvalují krátký program, budete upozorněni e-mailem. Nyní můžete začít posílat a přijímat zprávy v tomto krátkém kódu pro programy zasílání zpráv.

Řešení problému

Běžné dotazy a problémy:

  • Nákup krátkých kódů je podporován pouze v USA. Pokud chcete koupit telefonní čísla, ujistěte se, že:
    • Přidružená fakturační adresa předplatného Azure se nachází v USA. V tuto chvíli nemůžete přesunout prostředek do jiného předplatného.
    • Váš prostředek komunikační služby se zřizuje v umístění dat USA. V tuto chvíli nemůžete přesunout prostředek do jiného umístění dat.
  • Aktualizace krátké aplikace kódu
    • Po odeslání nemůžete upravit, zobrazit ani zrušit krátkou aplikaci kódu. Pokud tým servicedesku vyžaduje provedení jakýchkoli aktualizací, budete upozorněni e-mailem a můžete aplikaci upravit pomocí aktualizací.
    • Pokud chcete kopii aplikace nebo jakékoli problémy, kontaktujte nás.
  • Zrušení krátké aplikace kódu
    • Zrušení krátkých aplikací s kódem na webu Azure Portal se nepodporuje. Pokud chcete aplikaci po odeslání krátkého programu zrušit, kontaktujte nás.

Další kroky