Sdílet prostřednictvím

Jak požádat o navýšení kvóty pro prostředky Azure Cosmos DB

  • Článek

PLATÍ PRO: NoSQL MongoDB Cassandra Skřítek Stůl

Prostředky v Azure Cosmos DB mají výchozí kvóty/omezení. Může ale docházet k případu, kdy vaše úloha potřebuje větší kvótu než výchozí hodnota. V takovém případě se musíte obrátit na tým služby Azure Cosmos DB a požádat o navýšení kvóty. Tento článek vysvětluje, jak požádat o navýšení kvóty pro prostředky Azure Cosmos DB. Dozvíte se také, jak povolit předplatné pro přístup k oblasti.

Vytvoření nové žádosti o podporu

Pokud chcete požádat o zvýšení kvóty, musíte vytvořit novou žádost o podporu s podrobnostmi o úlohách. Tým Azure Cosmos DB potom vaši žádost vyhodnotí a schválí. K vytvoření nové žádosti o podporu z webu Azure Portal použijte následující kroky:

  1. Přihlaste se k webu Azure Portal.

  2. V nabídce vlevo vyberte Nápověda a podpora a pak vyberte Nová žádost o podporu.

  3. Na kartě Základy zadejte následující údaje:

    • Jako Typ problému vyberte Limity služeb a předplatných (kvóty) .
    • V části Předplatné vyberte předplatné, jehož kvótu chcete navýšit.
    • Jako typ kvóty vyberte Azure Cosmos DB.

    Vytvoření nové žádosti o podporu služby Azure Cosmos DB pro navýšení kvóty

  4. Na kartě Podrobnosti zadejte údaje odpovídající vaší žádosti o kvótu. Informace poskytnuté na této kartě se použijí k dalšímu posouzení problému a pomohou technikovi podpory řešit daný problém.

  5. V tomto formuláři vyplňte následující údaje:

    • Popis: Zadejte krátký popis vaší žádosti, jako je vaše úloha, proč výchozí hodnoty nestačí spolu s chybovými zprávami, které pozorujete.

    • Pole specifická pro kvótu poskytují požadované informace pro vaši konkrétní žádost o kvótu.

    • Nahrání souboru: Nahrajte diagnostické soubory nebo jakékoli jiné soubory, které jsou podle vás pro žádost o podporu důležité. Další informace o pokynech k nahrání souboru najdete v článku Podpora Azure.

    • Závažnost: Vyberte jednu z dostupných úrovní závažnosti podle obchodního dopadu.

    • Upřednostňovaný způsob kontaktování: Můžete se rozhodnout, jestli chcete být kontaktováni e-mailem nebo telefonicky.

  6. Ve formuláři vyplňte zbývající údaje, jako je vaše dostupnost, jazyk podpory, kontaktní údaje, e-mail a telefonní číslo.

  7. Vyberte Další: Kontrola a vytvoření. Ověřte zadané informace a výběrem Vytvořit vytvořte žádost o podporu.

Tým podpory Azure Cosmos DB do 24 hodin vyhodnotí vaši žádost a ozve se vám.

Další kroky