Sdílet prostřednictvím

Kopírování dat z ServiceNow pomocí Azure Data Factory nebo Synapse Analytics

  • Článek

PLATÍ PRO: Azure Data Factory Azure Synapse Analytics

Tip

Vyzkoušejte si službu Data Factory v Microsoft Fabric, řešení pro analýzy typu all-in-one pro podniky. Microsoft Fabric zahrnuje všechno od přesunu dat až po datové vědy, analýzy v reálném čase, business intelligence a vytváření sestav. Přečtěte si, jak začít používat novou zkušební verzi zdarma.

Tento článek popisuje, jak pomocí aktivity kopírování v kanálech Azure Data Factory a Synapse Analytics kopírovat data z ServiceNow. Vychází z článku s přehledem aktivity kopírování, který představuje obecný přehled aktivity kopírování.

Důležité

Nový konektor ServiceNow poskytuje vylepšenou nativní podporu ServiceNow. Pokud ve svém řešení používáte starší konektor ServiceNow, podporuje se pouze zpětná kompatibilita, přečtěte si článek o konektoru ServiceNow (starší verze ).

Podporované funkce

Tento konektor ServiceNow je podporovaný pro následující funkce:

Podporované funkce IR
aktivita Copy (zdroj/-) (1) (2)
Aktivita Lookup (1) (2)

(1) Prostředí Azure Integration Runtime (2) Místní prostředí Integration Runtime

Seznam úložišť dat podporovaných jako zdroje nebo jímky najdete v tabulce Podporované úložiště dat.

Služba poskytuje integrovaný ovladač, který umožňuje připojení. Proto nemusíte ručně instalovat žádný ovladač pomocí tohoto konektoru.

Začínáme

K provedení aktivita Copy s kanálem můžete použít jeden z následujících nástrojů nebo sad SDK:

Vytvoření propojené služby do ServiceNow pomocí uživatelského rozhraní

Pomocí následujícího postupu vytvořte propojenou službu serviceNow v uživatelském rozhraní webu Azure Portal.

  1. Přejděte na kartu Správa v pracovním prostoru Azure Data Factory nebo Synapse a vyberte Propojené služby a pak klikněte na Nový:

  2. Vyhledejte ServiceNow a vyberte konektor ServiceNow.

    Snímek obrazovky s konektorem ServiceNow

  3. Nakonfigurujte podrobnosti o službě, otestujte připojení a vytvořte novou propojenou službu.

    Snímek obrazovky s konfigurací propojené služby pro ServiceNow

Podrobnosti konfigurace konektoru

Následující části obsahují podrobnosti o vlastnostech, které slouží k definování entit služby Data Factory specifických pro konektor ServiceNow.

Vlastnosti propojené služby

Pro propojenou službu ServiceNow se podporují následující vlastnosti:

Vlastnost Popis Povinní účastníci
type Vlastnost typu musí být nastavená na: ServiceNowV2. Ano
endpoint Koncový bod serveru ServiceNow (http://<instance>.service-now.com). Ano
authenticationType Typ ověřování, který se má použít.
Povolené hodnoty jsou: Basic, OAuth2		 Ano
username Uživatelské jméno použité pro připojení k serveru ServiceNow pro základní ověřování a ověřování OAuth2. Ano
Heslo Heslo odpovídající uživatelskému jménu pro ověřování Basic a OAuth2. Označte toto pole jako securestring, abyste ho mohli bezpečně uložit, nebo odkazovat na tajný klíč uložený ve službě Azure Key Vault. Ano
clientId ID klienta pro ověřování OAuth2. Ano pro ověřování OAuth
clientSecret Tajný klíč klienta pro ověřování OAuth2. Označte toto pole jako securestring, abyste ho mohli bezpečně uložit, nebo odkazovat na tajný klíč uložený ve službě Azure Key Vault. Ano pro ověřování OAuth
grantType Určuje typ toku OAuth2.0, který klientská aplikace používá pro přístup k tokenu. Výchozí hodnota je heslo. Ano pro ověřování OAuth

Příklad:

{
    "name": "ServiceNowLinkedService",
    "properties": {
        "type": "ServiceNowV2",
        "typeProperties": {
            "endpoint" : "http://<instance>.service-now.com",
            "authenticationType" : "Basic",
            "username" : "<username>",
            "password": {
                 "type": "SecureString",
                 "value": "<password>"
            }
        }
    }
}

Vlastnosti datové sady

Úplný seznam oddílů a vlastností dostupných pro definování datových sad najdete v článku o datových sadách . Tato část obsahuje seznam vlastností podporovaných datovou sadou ServiceNow.

Pokud chcete kopírovat data z ServiceNow, nastavte vlastnost typu datové sady na ServiceNowV2Object. Podporují se následující vlastnosti:

Vlastnost Popis Povinní účastníci
type Vlastnost typu datové sady musí být nastavena na: ServiceNowV2Object. Ano
tableName Název tabulky. Ano

Poznámka:

V aktivitách kopírování bude tableName v datové sadě název tabulky místo popisku v ServiceNow.

Příklad

{
    "name": "ServiceNowDataset",
    "properties": {
        "type": "ServiceNowV2Object",
        "typeProperties": {
            "tableName": "<table name>"
        },
        "schema": [],
        "linkedServiceName": {
            "referenceName": "<ServiceNow linked service name>",
            "type": "LinkedServiceReference"
        }
    }
}

Vlastnosti aktivity kopírování

Úplný seznam oddílů a vlastností dostupných pro definování aktivit najdete v článku Pipelines . Tato část obsahuje seznam vlastností podporovaných zdrojem ServiceNow.

ServiceNow jako zdroj

Pokud chcete kopírovat data z ServiceNow, nastavte typ zdroje v aktivitě kopírování na ServiceNowV2Source. Ve zdrojové části aktivity kopírování jsou podporovány následující vlastnosti:

Vlastnost Popis Povinní účastníci
type Vlastnost typu zdroje aktivity kopírování musí být nastavena na: ServiceNowV2Source. Ano
výraz Pomocí výrazu můžete číst data. Výraz můžete nakonfigurovat v Tvůrci dotazů. Má stejné využití jako tvůrce podmínek v ServiceNow. Pokyny k jeho použití najdete v tomto článku. No
Pod expression
type Typ výrazu. Hodnoty můžou být konstanta (výchozí), unární, binární a pole. No
hodnota Konstantní hodnota. Ano, pokud je typ výrazu Konstantní nebo Pole
operátory Hodnota operátoru. Další informace o operátorech naleznete v části Operátory dostupné pro pole voleb obsahující řetězce v tomto článku. Ano, pokud je typ výrazu unární nebo binární
operandy Seznam výrazů, u kterých je operátor použit. Ano, pokud je typ výrazu unární nebo binární

Příklad:

"activities": [
    {
        "name": "CopyFromServiceNow",
        "type": "Copy",
        "inputs": [
            {
                "referenceName": "<ServiceNow input dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "outputs": [
            {
                "referenceName": "<output dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "typeProperties": {
            "source": {
                "type": "ServiceNowV2Source",
                "expression": {
                    "type": "Nary",
                    "operators": [
                        "<"
                    ],
                    "operands": [
                        {
                            "type": "Field",
                            "value": "u_founded"
                        },
                        {
                            "type": "Constant",
                            "value": "2000"
                        }
                    ]
                }
            },
            "sink": {
                "type": "<sink type>"
            }
        }
    }
]

Vlastnosti aktivity vyhledávání

Podrobnosti o vlastnostech najdete v aktivitě Vyhledávání.

Upgrade propojené služby ServiceNow

Tady jsou kroky, které vám pomůžou upgradovat propojenou službu ServiceNow:

  1. Vytvořte novou propojenou službu odkazem na vlastnosti propojené služby.
  2. Dotaz ve zdroji se upgraduje na Tvůrce dotazů, který má stejné použití jako tvůrce podmínek ve službě ServiceNow. Zjistěte, jak ho nakonfigurovat tak, aby odkazoval na ServiceNow jako zdroj.

Rozdíly mezi ServiceNow a ServiceNow (starší verze)

Konektor ServiceNow nabízí nové funkce a je kompatibilní s většinou funkcí konektoru ServiceNow (starší verze). Následující tabulka ukazuje rozdíly mezi ServiceNow a ServiceNow (starší verze).

ServiceNow ServiceNow (starší verze)
PoužitíEncryptedEndpoints, useHostVerification a usePeerVerification nejsou podporovány v propojené službě. Podpora useEncryptedEndpoints, useHostVerification a usePeerVerification v propojené službě.
Podpora Tvůrce dotazů ve zdroji Tvůrce dotazů není ve zdroji podporován.
Dotazy založené na SQL nejsou podporovány. Podpora dotazů založených na SQL
Tvůrce dotazů nepodporuje dotazy sortBy. Podpora dotazů sortBy v dotazu
Schéma můžete zobrazit v datové sadě. Schéma v datové sadě nemůžete zobrazit.

Související obsah

Seznam úložišť dat podporovaných jako zdroje a jímky aktivitou kopírování najdete v podporovaných úložištích dat.